Wix Réservations : Créer le service adapté à votre entreprise
Temps de lecture : 5 min
Créer un site de réservation réussi commence par choisir le bon type de service pour votre entreprise. Wix Réservations propose trois types de services, conçus pour des besoins différents : les rendez-vous, les cours et les ensembles de séances.
Avant de commencer à créer vos services, lisez les informations ci-dessous sur chaque type de service et sur ce qu'il convient le mieux.
![Capture d'écran montrant comment différents services apparaissent sur votre site.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/04/05/3c564de4-1c1f-46f5-a98a-75cbbafd64ad/ed32e657-df98-4d73-81ae-8a404fa65af2.png)
Important :
Vous pouvez uniquement accepter les paiements pour vos services via votre site en connectant un moyen de paiement.
Les rendez-vous
Avez-vous une entreprise où les clients peuvent réserver n'importe quel créneau horaire gratuit dans votre agenda ? Si c'est le cas, les rendez-vous sont le bon type de service pour votre entreprise.
Les rendez-vous ont lieu chaque fois qu'un client réserve un créneau horaire spécifique. Par exemple, votre salon de coiffure peut être ouvert de 9h00 à 19h00 et un client peut réserver une séance à tout moment de la journée.
Les clients individuels prennent généralement des rendez-vous, mais les groupes de personnes peuvent également prendre des rendez-vous (uniquement lorsqu'ils réservent le service ensemble). Par exemple, lorsqu'un groupe d'amis réserve un chef privé pour cuisiner pour une fête.
Les rendez-vous sont parfaits pour :
- Service de coupe de cheveux ou d'onglerie
- Consultations ou séances de tutorat
- Séances photo
![Capture d'écran montrant comment prendre un rendez-vous sur votre site.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/03/11/8e984f05-88ef-446b-a967-db58c2496810/9e3087e6-18e9-411a-b298-6dafec2931f5.png)
Commencer :
Découvrez comment créer des rendez-vous.
Les cours
Votre entreprise propose-t-elle des séances à des jours et à des heures spécifiques ? Autorisez-vous les clients à s'inscrire à des séances individuelles ? Si tel est le cas, les classes sont le type de service qui convient à vos besoins.
Par exemple, une école de langues propose un cours d'espagnol pour débutants tous les lundis à 20h00. Les clients peuvent rejoindre la séance qu'ils souhaitent et n'ont pas à s'engager à assister à d'autres séances.
Lorsque vous créez un cours, vous pouvez le programmer à des jours différents, à des heures différentes, avec des instructeurs différents.
Les cours sont parfaits pour :
- Cours de sport
- Séances de méditation
- Visites récurrentes
![Les captures d'écran montrant comment les cours apparaissent sur votre site.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/04/05/a3462a51-ac05-4bd1-9180-5ca4249b5a25/ac97ecf7-ae60-48e2-91de-be6045534b9c.png)
Commencer :
- Découvrez comment créer des cours.
- Consultez le cours complet dans Wix En savoir plus sur l'ajout de cours et de cours à votre site.
Les ensembles de séances
Proposez-vous un ensemble de séances ou un atelier qui commence et se termine un jour particulier ? Les clients doivent-ils s'inscrire pour l'ensemble du cours et non pour une séance ? Alors l'ensemble de séances est le type de service qui vous convient.
Les ensembles de séances sont parfaits pour :
- Des ours académiques
- Des cours de langue
- Des stages de fitness
![Capture d'écran montrant comment les ensembles de séances apparaissent sur votre site.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/02/16/53909dbe-7a8c-426d-92c7-900382ebaf79/9f899736-0bdf-4595-a979-b1a7045df324.png)
Commencer :
- Découvrez comment créer un ensemble de séances.
- Consultez le cours complet sur Wix Learn pour en savoir plus sur l'ajout de cours et d'ensemble de séances à votre site.
FAQ sur les services
Je ne sais pas quel type de service convient le mieux à mon entreprise.
Puis-je proposer des services en ligne ?
Comment proposer des services à différents endroits ?
Puis-je créer un atelier ponctuel ?
Puis-je créer une activité ponctuelle qui dure plus d'une journée, comme une visite guidée ou une retraite ?
Puis-je créer une formule d'abonnement ou proposer des services sous forme de forfaits ?
Comment gérer ma disponibilité pour les rendez-vous quotidiens ?
Je souhaite uniquement afficher les services, mais je n'ai pas besoin que les clients les réservent. Puis-je faire cela ?