Wix Réservations : Créer le service adapté à votre entreprise

Créer un site de réservation réussi commence par choisir le bon type de service pour votre entreprise. Wix Réservations propose trois types de services, conçus pour des besoins différents : les rendez-vous, les cours et les ensembles de séances.

Avant de commencer à créer vos services, lisez les informations ci-dessous sur chaque type de service et sur ce qu'il convient le mieux.

Avez-vous une entreprise où les clients peuvent réserver n'importe quel créneau horaire gratuit dans votre agenda ? Si c'est le cas, les rendez-vous sont le bon type de service pour votre entreprise.

Les rendez-vous ont lieu chaque fois qu'un client réserve un créneau horaire spécifique. Par exemple, votre salon de coiffure peut être ouvert de 9h00 à 19h00 et un client peut réserver une séance à tout moment de la journée.

Les clients individuels prennent généralement des rendez-vous, mais les groupes de personnes peuvent également prendre des rendez-vous (uniquement lorsqu'ils réservent le service ensemble). Par exemple, lorsqu'un groupe d'amis réserve un chef privé pour cuisiner pour une fête.

Votre entreprise propose-t-elle des séances à des jours et à des heures spécifiques ? Autorisez-vous les clients à s'inscrire à des séances individuelles ? Si tel est le cas, les classes sont le type de service qui convient à vos besoins.

Par exemple, une école de langues propose un cours d'espagnol pour débutants tous les lundis à 20h00. Les clients peuvent rejoindre la séance qu'ils souhaitent et n'ont pas à s'engager à assister à d'autres séances. 

Lorsque vous créez un cours, vous pouvez le programmer à des jours différents, à des heures différentes, avec des instructeurs différents.

Proposez-vous un ensemble de séances ou un atelier qui commence et se termine un jour particulier ? Les clients doivent-ils s'inscrire pour l'ensemble du cours et non pour une séance ? Alors l'ensemble de séances est le type de service qui vous convient.