Wix Réservations : Limiter la fenêtre de réservation

Gérez votre planification et améliorez l'expérience de vos clients en réduisant la fenêtre de réservation pour vos séances. En configurant des restrictions sur le délai durant lequel les clients peuvent réserver une séance et la date à laquelle ils peuvent réserver une séance, vous pouvez éviter les doubles réservations et réduire la charge sur votre équipe.

Ces limites ont également un impact sur la disponibilité de vos autres rendez-vous, cours et ensemble de séances. Par exemple, si vous configurez le délai de réservation pour autoriser les réservations jusqu'à sept jours à l'avance et pas moins de 48 heures avant la séance, les clients qui tentent de réserver six semaines à l'avance recevront un message indiquant quand ils peuvent faire une réservation. De même, s'il essaie de réserver quelques heures avant le début de la séance, il verra qu'il n'y a pas d'horaire disponible.

Configurez un délai d'annulation qui permet aux clients d'annuler leurs réservations dans un délai spécifique. Cela offre de la flexibilité, réduit les changements de dernière minute, permet de garder votre emploi du temps complet et de minimiser la frussite du personnel.

Permettez à vos clients de reprogrammer leurs séances pour réduire les non-présentations et assurer la fidélisation de votre clientèle.

En limitant la fenêtre de réservation, vous évitez aux clients de réserver trop de jours à l'avance. Cela vous permet de planifier plus facilement les futurs changements d'horaire, tels que les vacances. 

Limiter les réservations de dernière minute peut vous aider si vous devez préparer l'équipement ou le matériel de chaque participant avant une séance.