Wix Réservations : Comprendre la disponibilité pour les rendez-vous
Temps de lecture : 7 min
Il est important de comprendre ce qui affecte votre disponibilité pour les rendez-vous afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise. Wix Réservations utilise vos paramètres et vos calendriers, y compris les réservations existantes, pour calculer en permanence tous les créneaux horaires disponibles. Comme plusieurs facteurs peuvent déterminer quand vos clients peuvent prendre rendez-vous, il est important de vous assurer que vous configurez correctement vos disponibilités.
En tenant compte de ces facteurs et en configurant vos disponibilités, votre site en ligne peut indiquer avec précision les heures de rendez-vous disponibles de votre entreprise. Si vous ne parvenez pas à paramétrer la disponibilité des rendez-vous en fonction des besoins, vous pouvez consulter les étapes de dépannage qui permettent de résoudre la plupart des problèmes.
Quels sont les facteurs qui affectent la disponibilité des rendez-vous ?
Voici une liste des principaux facteurs qui affectent si vous ou les membres de votre équipe êtes disponibles pour accepter des rendez-vous.
Horaires d'ouverture par défaut
Horaires de travail de l'équipe
Ajouter des modifications ponctuelles aux horaires de l'équipe
Horaires de travail par défaut
Horaire bloqué
Agendas synchronisés
Créneaux horaires des rendez-vous
Marge de temps
Vos délais de réservation
Résoudre les problèmes de disponibilité
Cliquez sur un problème ci-dessous pour savoir comment le résoudre.
Il n'y a pas de créneaux horaires disponibles sur la page Agenda sur mon site en ligne.
Mes créneaux horaires disponibles ne s'affichent pas correctement.
Mon membre d'équipe n'apparaît pas comme étant disponible pour un créneau horaire spécifique de la page de l'agenda.
Mon membre d'équipe a plus de disponibilités que ce qui est affiché, ou certains créneaux horaires n'apparaissent pas pour un membre d'équipe spécifique.
Mon service n'est pas disponible dans un lieu spécifique.
Lorsque les clients essaient de réserver une séance, un message indique que « les réservations seront ouvertes X jours avant le début de la séance ».
Besoin d'aide ?
Si le problème persiste, contactez-nous target="_blank"), et nous serons heureux de vous aider.
Cela vous a-t-il aidé ?
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