Wix Stores: crear facturas para los pedidos de la tienda
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En este artículo
- Configurar facturas
- Crear facturas automáticamente para cada pedido
- Crear manualmente una factura para los pedidos pagados
- Solicitar el pago mediante factura de un pedido impagado
- Crear una factura desde cero
- Ver las facturas que has creado
Puedes crear y emitir una factura en cualquier momento para solicitar el pago de un pedido de la tienda.
Antes de comenzar a enviar facturas, asegúrate de que los datos de la empresa se muestren en la parte superior de la factura.
Configurar facturas
Agrega el logotipo de tu empresa y los detalles comerciales para que aparezcan en la parte superior de tus facturas. También puedes agregar otros elementos, como un campo de fecha de vencimiento o términos legales.
Aprende cómo personalizar tus facturas.
¿Aún no tienes un logo comercial?
Usa Wix Logo Maker para crear un logotipo para tu negocio.
Crear facturas automáticamente para cada pedido
Ahora es posible emitir automáticamente un recibo por cada pedido pagado. Más información sobre cómo emitir recibos.
Nota:
Ya no es posible emitir facturas automáticamente por pedidos pagados.
Crear manualmente una factura para los pedidos pagados
Ahora puedes crear un recibo para un pedido pagado. Si el pedido se pagó en más de un pago, puedes emitir un recibo por cada uno de ellos. Más información sobre cómo emitir recibos.
Nota:
Ya no es posible crear manualmente una factura para un pedido pagado.
Solicitar el pago mediante factura de un pedido impagado
Puedes crear una factura para un pedido no pagado para solicitar el pago al cliente.
Si envías la factura a un cliente por email o como un enlace compartido, este puede hacer clic para pagarla online con cualquiera de los métodos de pago.
Para generar manualmente una factura para un pedido no pagado:
- Ve a Pedidos en el panel de control de tu sitio.
- Selecciona el pedido no pagado correspondiente.
- Haz clic en el menú desplegable Cobrar pago y selecciona Cobrar con factura.
- Haz clic en Crear factura.
Consejo: Esto crea un borrador guardado de tu factura. - Elige lo que quieres hacer a continuación: Consejo: Puedes enviar la factura al cliente, cobrar el pago y más. Más información
Actualizar el estado del pago:
- Si el cliente realiza el pago online, el estado se actualiza automáticamente.
- Si recibes un pago offline, puedes ir a la pestaña Pedidos y marcar el pedido como "Pagado".
- Puedes solicitar un pago parcial como depósito.
Crear una factura desde cero
Al usar Wix Invoices, puedes crear una factura y un nuevo pedido en la tienda a la vez.
Esto puede ser útil cuando quieras agregar otros cargos a la factura (por ejemplo, cobrar horas facturables) junto con los productos de Wix Stores.
Consejos:
- Los artículos agotados se pueden agregar a la factura.
- No es posible crear un pedido manual para una suscripción de producto.
- Puedes agregar productos de la tienda a una factura, sin crear un pedido de la tienda, siguiendo las instrucciones a continuación, pero seleccionando Factura en el paso 3.
Para crear un pedido manual a través de Wix Invoices:
- Ve a Facturas en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Crear nueva.
- Selecciona Factura y pedido.
- (Opcional) Edita la Fecha de emisión de la factura.
- (Opcional) Edita la Fecha de vencimiento.
- Ingresa los datos del cliente:
Nota: Los detalles deben incluir el número de teléfono y las direcciones de envío y facturación.- Haz clic en Cliente.
- Selecciona un contacto existente en el menú desplegable o haz clic en + Nuevo cliente para agregar un nuevo contacto.
- Ingresa un título de factura.
- Agrega un producto de la tienda a tu factura:
- Haz clic en el menú desplegable Producto o Servicio y elige un producto de la tienda.
- Si corresponde, selecciona variantes del producto y haz clic en Agregar a la factura.
Nota: El precio y la descripción del producto se agregan automáticamente y se pueden editar. - (Opcional) Selecciona un impuesto existente del menú desplegable o crea uno nuevo.
- (Opcional) Agrega otra partida a la factura (por ejemplo, horas facturables):
Consejo: Puedes seleccionar este ítem de línea la próxima vez que envíes una factura.- Selecciona una opción:
- Agregar un nuevo artículo de factura:
- Haz clic en +Agregar ítem.
- Ingresa un nombre (por ejemplo, Servicios de costura).
- Ingresa una descripción (por ejemplo, Arreglos chaqueta azul).
- Ingresa un precio.
- Seleccionar un elemento de la factura existente: selecciona el artículo en el menú desplegable.
- Agregar un nuevo artículo de factura:
- (Opcional) Selecciona una tasa de impuestos existente en el menú desplegable o crea una nueva.
- Selecciona una opción:
- (Opcional) Haz clic en Agregar descuento e ingresa un descuento.
- (Opcional) Desplázate hacia abajo e ingresa o edita el texto en los campos Notas y Términos.
- Haz clic en el icono Previsualizar para obtener una vista previa de la factura.
- Haz clic en Enviar factura.
para obtener una vista previa de la factura.
¿Cuál es el próximo paso?
Después de que el cliente pague la factura online, el pedido aparecerá en la pestaña Pedidos.
Ver las facturas que has creado
Puedes ver una factura específica yendo al pedido correspondiente en la pestaña Pedidos y haciendo clic en Ver factura. También puedes imprimir la factura, reenviarla por email o compartirla como un enlace.
Consejo:
Para ver una lista de todas tus facturas, ve a la pestaña Facturas en el panel de control del sitio.
Para ver las facturas:
- Ve a Pedidos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en el pedido correspondiente.
- Haz clic en Más acciones.
- Selecciona Ver factura.
- (Opcional) Comparte, imprime o envía la factura por email con los enlaces de la parte superior.