Emitir recibos para los clientes

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En este artículo

Emitir recibos manualmente
Emitir recibos automáticamente por cada pedido pagado
Preguntas frecuentes

Importante:

Este artículo es relevante para Wix Stores, Wix Bookings, Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo) y Wix Donaciones, y está en proceso de estar disponible para Wix Planes de precios.

Después de recibir el pago de un pedido, puedes emitir un recibo para darles a los clientes una prueba oficial de compra. Elige si deseas enviar manualmente los recibos de los pedidos seleccionados o enviarlos automáticamente por cada pago que recibas.

Captura de pantalla de un recibo de muestra generado a través de Wix Recibos.

Emitir recibos manualmente

Puedes generar recibos por cada pago recibido de un pedido creado a través de Wix Stores, Wix Bookings, Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo) o Wix Donaciones.

Importante:

Personaliza los recibos antes de comenzar a emitirlos para asegurarte de que muestren tu marca y contengan los detalles que deseas incluir.

Para emitir un recibo por los pedidos:

Ve a Pedidos en el panel de control del sitio.
Haz clic en el pedido pagado correspondiente.
Haz clic en el menú desplegable Más acciones.
Selecciona Crear recibo.

Captura de pantalla de parte de un pedido en el panel de control de Wix Stores, que muestra el botón Administrar recibos.

Haz clic en Crear recibo para confirmar.
Descarga, imprime o envía por email el recibo usando los enlaces en la parte superior.

Emitir recibos automáticamente por cada pedido pagado

Puedes enviar recibos automáticamente a los clientes cada vez que recibas el pago de un pedido. Si un pedido se paga mediante varios métodos, como dos tarjetas de crédito, se emitirá un recibo por separado para cada pago.

Para habilitar los recibos automáticos:

Ve a los ajustes de Página de pago en el panel de control del sitio.
Desplázate hacia abajo y haz clic en Ajustes de recibos.
Importante: Asegúrate de configurar los recibos antes de emitirlos.
Desliza la palanca Crear recibo cuando se agrega un pago al pedido para habilitar los recibos automáticos.