Hier sind einige häufig gestellte Fragen über die Branded App von Wix:
Allgemeine FAQs
Wie erstellt man eine Branded App mit Wix?
Zuerst gestaltest du deine App (einschließlich Name, Logo, Design) in der
„Branded App“-Verwaltung in deinem Konto von Wix. Sobald deine App fertig ist, kannst du sie kostenlos auf deinem Mobilgerät in der Vorschau ansehen. Wenn dir die Funktionsweise gefällt,
erwirb ein „Branded App by Wix“-Paket und folge den Schritten, um deine App bei Google Play und im App Store zu veröffentlichen.
Handelt es sich bei dieser App um eine native App oder um eine Web-App?
Die Branded App von Wix ist eine native App, was bedeutet, dass sie mit der Muttersprache des Geräts erstellt wird, auf dem sie installiert ist. Dies ermöglicht eine reibungslosere Benutzererfahrung.
Ersetzt eine Branded App die bestehende Mobile-Version meiner Website?
Nein, deine Branded App wird zusätzlich zur mobilen Version deiner Website verfügbar sein. Die Branded App von Wix ist eine vollständig native Mobile-App, die aus App-Stores heruntergeladen werden kann. Mitglieder, die über einen mobilen Browser auf deine Website zugreifen, können weiterhin die Mobile-Version sehen.
Wenn ich Änderungen an meiner Website vornehme, wird meine App automatisch aktualisiert?
Deine App ist mit deiner Website-Verwaltung verlinkt. Das bedeutet, dass alle Änderungen oder Bearbeitungen, die du in deiner Website-Verwaltung vornimmst, in deiner Branded App übernommen werden. Dazu gehören das Hinzufügen von Artikeln zu deinem Online-Shop, neue Buchungen oder Dienstleistungen oder das Erstellen neuer Blogbeiträge.
Allerdings haben alle Änderungen an Inhalt oder Design, die du direkt im Editor vornimmst, keinen Einfluss auf das Design deiner App.
Wie greife ich auf meine „Branded App“-Verwaltung zu?
Die Verwaltung der Branded App befindet sich in deinem Konto von Wix. Klicke auf den Button
Jetzt starten, um mit der Erstellung deiner App zu beginnen.
„Branded App“-Verwaltung jetzt öffnen.
Wie veröffentliche ich meine Branded App?
Nachdem du deine App in deiner Branded App-Verwaltung entworfen hast, folge den Schritten, um sowohl ein Apple- als auch ein Google-Entwicklerkonto zu öffnen. Dieser Prozess wird auf den Seiten von Apple und Google durchgeführt und kann einige Werktage dauern.
Sobald dein Konto bestätigt wurde, kannst du die Registrierung deiner App über deine Branded App-Verwaltung abschließen und deine App zur Genehmigung an Wix senden. Sobald diese eingereicht wurde, werden wir sie in den entsprechenden App-Stores einreichen.
Kann meine App in mehreren Sprachen angezeigt werden?
Du kannst die Standardsprache deiner Branded App ändern. Deine Mitglieder können weiterhin ihre bevorzugte Sprache aus ihren Mitgliedsprofilen auswählen. Erfahre
in Schritt 2 dieses Artikels, wie du die Sprache deiner App änderst.
Hinweis: Die Branded App by Wix unterstützt derzeit keine Mehrsprachigkeit.
Kann ich meine bestehenden Mitglieder von meiner Mitglieder-App zu meiner Branded App migrieren?
Wenn du eine bestehende Mitglieder-App von Wix zur Kommunikation mit deinen Mitgliedern verwendest (Spaces by Wix, Fit by Wix oder Dine by Wix), ist keine Migration erforderlich.
Deine Mitglieder erhalten eine Benachrichtigung in ihrer App, in der sie aufgefordert werden, deine neue Branded App herunterzuladen. Erfahre, wie du auf deine
bevorzugte Mitglieder-App umstellst.
Kann ich meine App nur in einem App-Store veröffentlichen (z. B. nur im Apple App Store und nicht im Google Play Store?)
Zurzeit musst du deine App in beiden Stores registrieren.
Was ist der Unterschied zwischen einer Branded App von Wix und Spaces by Wix?
Der Hauptunterschied zwischen deiner Branded App und den anderen
Mitglieder-Apps von Wix (Spaces by Wix, Fit by Wix und Dine by Wix) ist, dass eine Branded App kein Branding von Wix hat und nur für dein Unternehmen und deine Community geeignet ist. Deine Mitglieder laden deine App direkt aus dem App Store und Google Play Store herunter, anstatt eine App von Wix herunterzuladen und von dort aus mit deiner Website zu interagieren.
Welche Sprachen sind für die Branded App by Wix verfügbar?
Branded App by Wix ist in den folgenden Sprachen verfügbar:
Arabisch, Chinesisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Litauisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch, Thai, Türkisch und Ukrainisch.
Können meine App-Mitglieder oder ich meine Branded App offline verwenden?
Nein, die Branded App by Wix erfordert eine Online-Verbindung. Zurzeit ist es nicht möglich, die App offline zu verwenden und die Inhalte synchronisieren zu lassen, sobald das Gerät wieder online ist.
Eine Branded App von Wix erwerben
Was ist in einem Paket für eine Branded App von Wix enthalten?
Enthält mein Paket für eine Branded App von Wix Mitgliedsbeiträge zum App Store von Apple und zu Google Play?
Nein, das Paket beinhaltet nicht die Registrierungsgebühren und du musst diese separat bezahlen. Die Mitgliedsbeiträge für den App Store von Apple beginnen bei 99 USD pro Jahr, und Google Play erhebt eine einmalige Gebühr von 25 USD.
Was passiert mit meiner App, wenn ich mein Abonnement kündige?
Nachdem du deine App live geschaltet hast, entfernt Wix deine App automatisch aus den App-Stores, wenn du dich entscheidest, dein Abonnement zu kündigen. Wenn deine Mitglieder versuchen, die App zu verwenden, werden sie benachrichtigt, dass die App nicht mehr verfügbar ist.
Kann ich mein Paket für eine Branded App einer anderen Website in meinem Konto zuweisen?
Ja. Nachdem du ein „Branded App“-Paket erworben hast, kannst du es einer anderen Website in deinem Konto zuordnen.
- Öffne den Bereich Premium-Abonnements in deinem Konto bei Wix.
- Klicke neben deinem App-Paket auf das Symbol für Mehr anzeigen
. - Klicke auf Neu zuordnen (andere Website).
- Aktiviere das Kontrollkästchen neben der entsprechenden Website.
- Klicke auf Weiter.
- Klicke zur Bestätigung auf Zuordnen.
Kann ich mein Premiumpaket für eine Branded App von einem Konto auf ein anderes Konto bei Wix übertragen?
Deine Branded App zur Überprüfung einreichen
Was passiert, nachdem ich meine App eingereicht habe?
- Wir werden deine Bewerbung überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den Konformitätsrichtlinien von Apple und Google entspricht. Wenn wir etwas sehen, das geändert werden muss, werden wir dich innerhalb von 7 Werktagen benachrichtigen.
- Sobald deine App unsere interne Prüfung bestanden hat, übermitteln wir die App in deinem Namen an Apple und Google. Sobald Apple und Google die App genehmigt haben, wird sie in den App-Stores veröffentlicht. Der Upload-Vorgang kann bis zu 3 Tage dauern.
Hinweis: Deine Marken-App muss von Apple und Google genehmigt werden. Wix hat keine Kontrolle darüber, ob sie von Apple und Google genehmigt oder abgelehnt wird.
Wie lange dauert es, bis Apple und Google meine App genehmigen?
Der Genehmigungsprozess variiert von Plattform zu Plattform und Wix hat keine Kontrolle über den Zeitplan.
Was passiert, wenn ich E-Mails von Apple und Google erhalte?
Als Teil des „Branded App by Wix“-Pakets kümmert sich Wix um die Einreichung deiner App in den Stores sowie um die Wartung der App und die Einhaltung neuer Richtlinien. Während dieses Vorgangs erhältst du möglicherweise E-Mails von Apple und Google. Diese E-Mails erfordern keine Handlung deinerseits.
Was passiert, wenn meine App nicht von Apple und/oder Google genehmigt wird?
Wenn deine App die Überprüfung von Apple oder Google nicht besteht, wird Wix benachrichtigt. Wir werden dich dann darüber informieren, warum deine App nicht genehmigt wurde, und dich bitten, die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Sobald du die Änderungen vorgenommen hast, musst du deine App zur Genehmigung erneut bei Wix und dann erneut bei Apple und Google einreichen. Wie du deine App erneut einreichst, erfährst du
hier.
Wie funktionieren App-Updates, wenn meine App live in den App-Stores ist?
Sobald deine App live ist, aktualisieren wir sie bei Bedarf.
Deine Branded App kündigen
Wie kann ich mein App-Paket kündigen?
- Öffne den Bereich Abonnements in deinem Konto von Wix.
- Scrolle nach unten zur Website mit der Branded App und klicke neben Branded App auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Klicke auf Branded App kündigen.
- Klicke im Pop-up-Fenster zur Bestätigung auf Jetzt kündigen.
Wenn ich mein „Branded App“-Paket kündige, wird es dann weiterhin in den App-Stores angezeigt?
Wenn deine App live ist und du dich entscheidest, dein Abonnement zu kündigen, entfernt Wix deine App automatisch aus den App-Store-Einträgen.
Wenn du eine weitere Branded App erstellen möchtest, kaufe ein „Branded App“-Paket und folge den Schritten, um deine App bei Google Play und im App Store zu veröffentlichen.
Wie wirkt sich die Kündigung meiner Branded App auf meine Mitglieder aus?
Wenn deine Mitglieder versuchen, die App zu verwenden, werden sie benachrichtigt, dass die App nicht mehr verfügbar ist.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung für mein „Branded App“-Paket?
Muss ich etwas mit meinem Apple-Entwicklerkonto oder Google-Entwicklerkonto machen?
Was kann ich tun, wenn ich meine Branded App aus Versehen gekündigt habe?
Wenn du deine Meinung über die Kündigung deiner App änderst oder sie irrtümlicherweise kündigst, kannst du
unser Support-Team kontaktieren und sie können dir helfen.
Hinweis: Branded Apps bleiben 2-3 Tage nach der Kündigung gelistet.