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Wix Restaurantes: criar um pedido manualmente

7 min
Neste artigo
  • Etapa 1 | Selecione o local
  • Etapa 2 | Configurar o pedido
  • Etapa 3 | (Opcional) Gerencie gorjetas, taxas e descontos
  • Etapa 4 | Crie o pedido
  • Etapa 5 | Cobre o cliente
  • Perguntas frequentes
Imagine que um cliente ligue para fazer um pedido ou que alguém vá ao restaurante para pedir algo especial. Com apenas alguns cliques, você pode adicionar esses pedidos à sua lista, mantendo tudo organizado e atualizado.
Quer você gerencie um único restaurante ou vários locais, você pode atribuir pedidos ao lugar certo e monitorá-los. Adicione itens do seu menu ou crie menus personalizados na hora, para que cada pedido atenda exatamente ao que seu cliente precisa.
Antes de começar:
Se o seu restaurante tiver vários locais, certifique-se de configurar cada um ao adicionar o local, atribuir menus individuais e configurar pedidos online.

Etapa 1 | Selecione o local

Antes de começar a criar um pedido e adicionar itens, certifique-se de escolher se deseja atribuí-lo a um local específico.

Para selecionar o local:

  1. Vá para Configurações de pedidos no painel de controle do seu site.
  2. Clique em Gerenciar pedidos no canto superior direito.
  3. Clique em + Adicionar novo pedido.
  4. Clique em Selecionar local ao lado de Localização do negócio.
  5. Escolha uma das seguintes opções:
    • Sem local: selecione esta opção se o pedido não estiver relacionado a um local específico do negócio.
    • Selecione entre as localizações do negócio: atribua o pedido a um dos seus locais predefinidos.
  6. Clique em Salvar.
Uma captura de tela de um local sendo selecionado para um pedido manual.

Etapa 2 | Configurar o pedido

Comece a adicionar produtos ao pedido manual. Escolha itens do seu menu existente ou crie itens personalizados, especificamente para este pedido. Você também pode anexar um cliente e selecionar uma opção de entrega ou retirada.
Clique nas opções abaixo para saber como configurar o pedido.
Dica:
Você também pode receber pedidos por telefone e atribuir o DoorDash Drive para entrega após criar o pedido manual e receber o pagamento. Essa opção está disponível apenas para o local padrão do seu restaurante.

Etapa 3 | (Opcional) Gerencie gorjetas, taxas e descontos

Gerencie gorjetas, taxas e descontos para o pedido, conforme necessário, para refletir quaisquer cobranças adicionais, gorjetas dos clientes ou ofertas especiais.
Clique em uma opção abaixo para saber como ajustar esses detalhes.

Etapa 4 | Crie o pedido

Após verificar as informações, clique em Criar pedido. Em seguida, clique em Criar pedido novamente para confirmar. 
O novo pedido aparece na aba Pedidos do painel de controle do seu site na coluna Aceito, marcado com um selo "Pedido manual" para facilitar a identificação.
Observação:
Pedidos sem um horário de entrega ou com apenas itens personalizados não aparecem nas visualizações Status ou Calendário. Elas ainda aparecem na visualização Pedidos.

Etapa 5 | Cobre o cliente

Finalizar as formas de pagamento é crucial, especialmente porque criar um pedido manual não gera automaticamente uma solicitação de pagamento. Em vez disso, você pode escolher entre as seguintes opções:

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas abaixo para saber mais.