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Wix Stores: criar faturas para pedidos da loja

5 min
Neste artigo
  • Configurar faturas
  • Criar faturas automaticamente para cada pedido
  • Criar manualmente uma fatura para pedidos pagos
  • Solicitar pagamento por fatura para um pedido não pago
  • Criar uma fatura do zero
  • Visualizar faturas que você criou
Você pode criar e emitir uma fatura sempre que quiser solicitar o pagamento de um pedido da loja.
Antes de começar a enviar faturas, verifique se os dados da sua empresa são exibidos na parte superior da fatura.
Captura de tela de um exemplo de fatura do Wix

Configurar faturas

Adicione o logo da sua empresa e os detalhes do seu negócio para que apareçam na parte superior das suas faturas. Você também pode adicionar outros elementos, como um campo de data de validade ou termos legais.
Uma captura de tela de uma visualização da fatura.
Ainda não tem um logo comercial?
Use o Criador de Logo Wix para criar um logo para o seu negócio.

Criar faturas automaticamente para cada pedido

Agora é possível emitir automaticamente um recibo para cada pedido pago. Saiba mais sobre como emitir recibos
Observação:
Não é mais possível emitir faturas automaticamente para pedidos pagos.
Captura de tela da configuração nas configurações de checkout do Wix onde você pode ativar os recibos automáticos

Criar manualmente uma fatura para pedidos pagos

Agora você pode criar um recibo para um pedido pago. Se o pedido foi pago usando mais de um pagamento, você pode emitir um recibo para cada um. Saiba mais sobre como emitir recibos.
Observação:
Não é mais possível criar manualmente uma fatura para um pedido pago.
Captura de tela de parte de um pedido no painel de controle do Wix Stores mostrando o botão Gerenciar recibos

Solicitar pagamento por fatura para um pedido não pago

Você pode criar uma fatura para um pedido não pago para solicitar o pagamento do seu cliente.
Se você enviar a fatura para o seu cliente por email ou como um link compartilhado, ele pode clicar para pagar online usando qualquer um dos seus métodos de pagamento.
Captura de tela de uma fatura solicitando pagamento em um site Wix

Para gerar manualmente uma fatura para um pedido não pago:

  1. Vá para Pedidos no painel de controle do seu site.
  2. Selecione o pedido relevante não pago.
  3. Clique no dropdown Receber pagamento e selecione Cobrar com fatura.
  4. Clique em Criar fatura.
    Dica: isso cria um rascunho salvo da sua fatura.
  5. Escolha o que você quer fazer a seguir:
    Dica: você pode enviar a fatura para o seu cliente, receber o pagamento e muito mais. Saiba como
Atualizando o status do pagamento:

Criar uma fatura do zero

Usando Faturas Wix, você pode criar uma fatura e um novo pedido da loja de uma só vez.
Isso pode ser útil quando você quiser adicionar outras cobranças à fatura (por exemplo: cobrar horas faturáveis) junto com os produtos do Wix Stores.
Captura de tela de uma fatura criada no Wix com um item da loja e uma cobrança personalizada
Dicas:
  • Itens esgotados podem ser adicionados à fatura.
  • Você não pode criar um pedido manual para uma assinatura de produto.
  • Você pode adicionar produtos da loja a uma fatura - sem criar um pedido da loja - seguindo as instruções abaixo, mas selecione Fatura no passo 3.

Para criar um pedido manual usando Faturas Wix:

  1. Vá para Faturas no painel de controle do seu site.
  2. Clique em Criar nova.
  3. Selecione Fatura e pedido.
  4. (Opcional) Edite a Data de emissão da sua fatura.
  5. (Opcional) Edite a Data de validade.
  6. Insira as informações do seu cliente:
    Observação: os detalhes devem incluir número de telefone e endereços de envio e cobrança.
    1. Clique em Cliente.
    2. Selecione um contato existente no dropdown ou clique em + Novo cliente para adicionar um novo contato.
  7. Insira um título para a fatura.
  8. Adicione um produto da loja à sua fatura:
    1. Clique no dropdown Produto ou serviço e selecione um produto da loja.
    2. Se relevante, selecione variantes do produto e clique em Adicionar à fatura.
      Observação: o preço e a descrição do produto são adicionados automaticamente e podem ser editados.
    3. (Opcional) Selecione um imposto existente no menu dropdown ou crie um novo.
  9. (Opcional) Adicione outro item à sua fatura (por exemplo: horas faturáveis):
    Dica: você pode selecionar esse item na próxima vez que enviar uma fatura.
    1. Selecione uma opção:
      • Adicionar um novo item na fatura:
        1. Clique em + Adicionar item.
        2. Insira um nome (por exemplo: Serviços de costura).
        3. Insira uma descrição (por exemplo: Alterações no casaco azul).
        4. Insira um preço.
      • Selecione um item da fatura existente: selecione o item no menu dropdown.
    2. (Opcional) Selecione uma taxa de imposto existente no menu dropdown ou crie uma nova.
  10. (Opcional) Clique em Adicionar desconto e insira um desconto.
  11. (Opcional) Role para baixo e insira ou edite o texto nos campos Mensagem Termos.
  12. Clique no ícone Visualizar  para visualizar sua fatura.
  13. Clique em Enviar fatura.

Qual é o próximo passo?
Depois que seu cliente paga a fatura online, o pedido aparece na aba Pedidos.

Visualizar faturas que você criou

Você pode visualizar uma fatura específica ao acessar o pedido relevante na aba Pedidos e clicar em Ver fatura. Você também pode imprimir a fatura, reenviá-la por email ou compartilhá-la como um link.
Dica:
Para visualizar uma lista de todas as suas faturas, vá para a aba Faturas  no painel de controle do seu site.

Para visualizar suas faturas:

  1. Vá para Pedidos no painel de controle do seu site.
  2. Clique no pedido relevante.
  3. Clique em Mais ações.
  4. Selecione Ver fatura.
  5. (Opcional) Compartilhe, imprima ou envie a fatura por email usando os links na parte superior.
Captura de tela de um exemplo de fatura do Wix
Uma captura de tela de uma visualização da fatura.
Captura de tela da configuração nas configurações de checkout do Wix onde você pode ativar os recibos automáticos
Captura de tela de parte de um pedido no painel de controle do Wix Stores mostrando o botão Gerenciar recibos
Captura de tela de uma fatura solicitando pagamento em um site Wix
Captura de tela de uma fatura criada no Wix com um item da loja e uma cobrança personalizada