Per informazioni sulla precedente app per gli ordini online, clicca qui
Che tu abbia un ristorante, gestisca un servizio di catering o prepari i pasti, puoi gestire la tua attività in modo efficiente con l'app Ordini Wix Restaurants (Nuovo).
Inizia aggiungendo la nuova app per gli ordini. Quando lo fai, la nuova app Menu Wix Restaurants viene aggiunta automaticamente al tuo sito, se non ce l'hai già.
Importante:
Ordini Wix Restaurants (Nuovo) funziona insieme ai nuovi Menu Wix Restaurants. Assicurati di configurare i tuoi menu.
Tieni presente che anche altre pagine vengono aggiunte al tuo sito (ad esempio la pagina di tracciamento degli ordini). Queste pagine sono visibili ai clienti quando ordinano dalla tua attività.
Per aggiungere l'app Ordini Wix Restaurants (Nuovo):
Vai al Wix App Market nell'Editor Wix: clicca su Aggiungi app sul lato sinistro dell'Editor
Digita "Ordini Wix Restaurants (Nuovo)" nella barra di ricerca e seleziona l'app dal menu a tendina
Clicca su Aggiungi al sito
Passaggio 2 | Imposta la programmazione
È importante scegliere le impostazioni di programmazione e disponibilità più adatte alla tua attività, in modo da poter preparare gli ordini in tempo. Ad esempio, i proprietari di ristoranti possono programmare la consegna degli ordini immediatamente o più tardi lo stesso giorno. Altre aziende, come i servizi di catering, possono impostare la programmazione in modo da accettare gli ordini con giorni di anticipo.
Per configurare la programmazione e la disponibilità:
Voglio evadere gli ordini il prima possibile o più tardi lo stesso giorno
Seleziona Stesso giorno
(Facoltativo) Seleziona la casella di spunta Consenti ai clienti di programmare ordini da completare più tardi nella stessa giornata per accettare ordini programmati per lo stesso giorno
Imposta come vuoi mostrare in quanto tempo possono essere preparati gli ordini
Imposta ora: inserisci il tempo necessario per preparare gli ordini (es. fino a 15 minuti)
Intervallo di tempo: inserisci un intervallo di tempo (es. da 10 a 20 minuti)
Clicca su Salva
Le impostazioni selezionate determinano le informazioni che i clienti vedono su quando possono aspettarsi che il loro ordine sia pronto.
Suggerimento: per gli ordini con consegna, il tempo di consegna viene preso in considerazione nel tempo.
Voglio evadere gli ordini con un giorno o più di anticipo
Seleziona Solo pre ordini
Seleziona come vuoi gestire la programmazione:
Imposta i tempi di consegna:
Inserisci il tempo minimo necessario per preparare gli ordini (es. almeno 3 giorni)
Inserisci il tempo massimo di anticipo per accettare gli ordini (es. al massimo 30 giorni)
Programma settimanale: le fasce orarie vengono mostrate solo per la settimana successiva all'orario limite settimanale Suggerimento: utilizza questa opzione solo se accetti ordini per la stessa settimana (es. Ordina entro mercoledì per ottenere un cestino da picnic per il fine settimana)
Scegli la durata del periodo di ritiro o consegna Suggerimento: l'ultima finestra potrebbe essere più breve. Ad esempio, se la tua attività è aperta dalle 12 alle 7 e scegli una finestra di 2 ore, l'ultima finestra sarà di 1 ora
Clicca su Salva
Le impostazioni selezionate determinano le informazioni che i clienti vedono su quando possono aspettarsi che il loro ordine sia pronto.
Suggerimento: per gli ordini con consegna, il tempo di consegna viene preso in considerazione nel tempo.
Passaggio 3 | Scegli le preferenze di ritiro e consegna
Scegli come vuoi che i clienti ricevano i loro ordini. Puoi impostare la consegna da una o più sedi e/o il ritiro da un'unica sede.
Suggerimento:
Quando selezioni gli orari di ritiro e consegna, prendi in considerazione i tempi di preparazione. Ad esempio, se impieghi un'ora per preparare un ordine per il ritiro e selezioni le 9:00 come prima ora, i clienti possono iniziare a effettuare ordini di ritiro alle 8:00.
Seleziona le caselle di spunta accanto ai giorni in cui sei disponibile per il ritiro
Seleziona una o più finestre temporali per ogni giorno Suggerimento: clicca sull'icona Più per aggiungere più di una finestra temporale (es. lunedì 9:00 - 12:00 e 14:00 - 20:00)
(Facoltativo) Inserisci un importo minimo per l'ordine
Clicca su Salva
Imposta la consegna
Inizia configurando il luogo di consegna. Ci sono 2 metodi che puoi utilizzare per definire la tua zona di consegna. Puoi impostare un raggio attorno all'indirizzo inserito nelle Informazioni sull'attività del tuo sito oppure seleziona i codici postali (CAP) per contrassegnare l'area. Quando hai finito, puoi configurare gli orari e le impostazioni di consegna.
Per impostare la consegna:
Configura dove spedisci:
Clicca su Modifica accanto ad Area geografica
Inserisci un nome per quest'area
Scegli come vuoi definire la tua area:
Raggio:
Seleziona Raggio sotto Imposta area per
Usa le frecce su/giù per aumentare o diminuire la dimensione del raggio
Clicca su Salva
CAP:
Seleziona CAP sotto Imposta area per
Seleziona una delle seguenti opzioni:
Inserisci uno o più codici postali completi e premi Invio sulla tastiera dopo ogni inserimento
Inserisci un codice postale parziale con un asterisco per includere un'area più ampia e premi Invio sulla tastiera dopo ogni inserimento (ad esempio Inserisci 201* per tutti i codici postali di Milano che iniziano tutti con 201). Scopri di più
Clicca su Salva
(Facoltativo) Clicca su Aggiungi area di consegna per aggiungere una seconda sede
Seleziona le caselle di spunta accanto ai giorni di consegna
Seleziona una o più finestre temporali per ogni giorno Suggerimento: clicca sull'icona Più per aggiungere più di una finestra temporale (es. lunedì 9:00 - 12:00 e 14:00 - 20:00)
Inserisci il tempo di consegna stimato
(Facoltativo) Inserisci un importo minimo per l'ordine
(Facoltativo) Inserisci un costo di consegna
(Facoltativo) Offri la consegna gratuita per ordini superiori a un determinato importo: Nota: le spese di consegna non sono incluse nel calcolo
Clicca sulla casella di spunta Offri la consegna gratuita al di sopra di un certo subtotale
Inserisci il subtotale minimo che i clienti devono raggiungere per ottenere la consegna gratuita
Clicca su Salva
Passaggio 4 | Configura le imposte
Configura la riscossione delle imposte per assicurarti di rispettare le normative fiscali locali. I clienti vedono i dettagli fiscali durante il checkout.
Se utilizzi anche Wix Stores o Wix Bookings sul tuo sito, puoi configurare la riscossione delle imposte per tutte le tue soluzioni aziendali nello stesso posto.
In base al Paese, ci sono regole fiscali diverse. Consulta un commercialista o l'autorità fiscale locale per informazioni specifiche rilevanti per la tua attività
Puoi impostare la tua attività in modo che crei automaticamente una fattura ogni volta che un ordine viene pagato online.
Nota: queste fatture hanno un saldo di 0,00 € perché l'ordine è già stato pagato.
Per abilitare, seleziona la casella di spunta . Nota: questa non è una fattura fiscale e non riflette i rimborsi. Hai la responsabilità di garantire che le fatture emesse siano conformi a tutti i requisiti legali pertinenti.
Aggiungi le politiche del ristorante
Aggiungi una delle politiche predefinite disponibili o creane una personalizzata. Le politiche che crei vengono visualizzate come link cliccabili nel piè di pagina della pagina di checkout.
Inoltre, puoi aggiungere una casella di spunta per la politica che i clienti devono accettare prima del checkout (vedi l'opzione della casella di spunta del contratto di politica qui sotto).
Per creare le politiche:
Seleziona la casella di spunta accanto a tutte le politiche che vuoi mostrare
Inserisci il testo delle tue politiche
(Facoltativo) Crea una norma personalizzata (es. Politica di rimborso): Nota: le norme personalizzate non vengono visualizzate accanto a una casella di spunta
Clicca su + Crea una norma personalizzata
Inserisci un nome per la norma
Inserisci il testo delle tue politiche
Personalizza i campi del checkout
Puoi personalizzare i campi compilati dai clienti quando completano un ordine.
Per personalizzare i campi del checkout:
Abilita l'interruttore accanto a uno qualsiasi dei campi preimpostati
(Facoltativo) Clicca sulla casella di spunta Campo obbligatorio accanto al campo selezionato in modo che i clienti debbano completare questi campi per effettuare il checkout
(Facoltativo) Aggiungi un campo personalizzato:
Abilita l'interruttore Informazioni aggiuntive
Inserisci un nome nel Titolo del campo (es. Persona da contattare)
(Facoltativo) Clicca sulla casella di spunta Campo obbligatorio accanto al campo che hai creato
Nota: le vendite elaborate tramite Wix Payments, hanno sempre Telefono come campo obbligatorio. Viene visualizzato anche se lo disabiliti nel Pannello di controllo.
Aggiungi una casella di spunta per le iscrizioni
Coinvolgi i clienti invitandoli a iscriversi alla tua lista email durante il checkout.
Abilita l'interruttore Casella di spunta per l'iscrizione per far apparire la casella di spunta nella pagina di checkout insieme a qualsiasi altra norma che hai creato.
Dopo che un cliente si è iscritto, l'etichetta "Iscritto" viene aggiunta al cliente nella tua Lista contatti.
Aggiungi una casella per il consenso della policy
Scorri verso il basso fino alla sezione della casella per consenso della policy
Clicca sull'interruttore Casella di spunta per l'informativa per attivarla
Seleziona un'impostazione Selezionata di default:
Selezionata: la casella di spunta è già selezionata nella pagina di checkout
Deselezionata: i clienti devono selezionare la casella di spunta per effettuare il checkout
Abilita i buoni regalo
Quando configuri i buoni regalo, questo interruttore viene abilitato automaticamente per consentire ai clienti di riscattare i loro buoni al momento del checkout.
Notifiche desktop: clicca sull'interruttore accanto a Attiva le notifiche su PC
Notifiche del Pannello di controllo:
Clicca sull'icona Freccia accanto a Pannello di controllo
Scorri verso il basso e assicurati che l'interruttore accanto a Ristoranti sia abilitato
Email:
Clicca sull'icona Freccia accanto a Email
Scorri verso il basso e assicurati che l'interruttore accanto a Ristoranti sia abilitato
App Wix mobile: dopo aver scaricato l'app, le notifiche vengono abilitate automaticamente
Configura le notifiche che invii
Importante:
Disabilita le notifiche che invii solo se informi i clienti delle modifiche in altro modo
Quando personalizzi il design delle notifiche che invii, non apportare modifiche al contenuto dinamico. Questo è ciò che consente di mostrare il nome corretto, il numero dell'ordine, ecc. a ogni cliente
Per personalizzare le notifiche che invii:
Clicca su Le notifiche che invii
Clicca su Anteprima e modifica per aggiornare i dettagli di invio e personalizzare le email
Se richiesto, inserisci i dettagli del mittente in modo che i clienti sappiano chi ha inviato l'email e clicca su Salva
Clicca su Modifica sotto Crea un'email
(Facoltativo) Modifica l'oggetto o il design dell'email
Posso aggiungere il mio logo alla pagina di checkout?
Se carichi un logo nella pagina Informazioni sull'attività , questo verrà visualizzato nella parte superiore della pagina di checkout al posto del nome del tuo sito. Il rapporto immagine del logo consigliato è 1:1.
sul lato sinistro dell'Editor
per aggiungere più di una finestra temporale (es. lunedì 9:00 - 12:00 e 14:00 - 20:00)
accanto a Pannello di controllo
