Preparare il tuo sito Wix per il GDPR
Tempo di lettura: 7 min.
Informazioni sul GDPR
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) - entrato in vigore il 25 maggio 2018 - mira a tutelare il diritto fondamentale alla privacy e la protezione dei dati personali dei cittadini dell'Unione Europea (UE).
Il presente regolamento riguarda qualsiasi entità (compresi i siti web) che tratta i dati personali dei cittadini dell'UE. Indipendentemente dal fatto che tu o la tua azienda vi troviate nell'UE; se i visitatori del sito vengono dall'UE o, se le tue campagne di marketing si rivolgono ai cittadini dell'UE, questo ti riguarda.
Importante:
Come indicato nelle nostre Condizioni di utilizzo, è tua responsabilità garantire che i servizi Wix siano consentiti e rispettino le leggi locali. Qualunque informazione contenuta nel presente documento non è da considerarsi consulenza legale e non dovresti fare affidamento su di essa in quanto tale. Il GDPR può richiedere diverse azioni da parte dei proprietari dei siti, a seconda di come intendi utilizzare i dati dei visitatori del sito. Se non sei sicuro delle tue responsabilità, ti consigliamo di richiedere la consulenza legale di un esperto.
Creare un sito web conforme al GDPR con Wix
Su Wix puoi creare un sito web conforme al GDPR. Tieni presente che ci sono delle misure che devi adottare per garantire che il tuo sito sia conforme al GDPR.
Wix è una piattaforma fai da te (DYI). Il nostro obiettivo è quello di semplificare l'utilizzo della nostra piattaforma nel rispetto delle leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati come il GDPR. Wix ti fornisce strumenti specifici per aiutarti a dare ai visitatori del tuo sito il controllo sui loro dati personali. Questi strumenti implementano misure tecniche e di sicurezza per garantire che i dati personali dei tuoi clienti siano protetti mentre attraversano i confini.
Scopri di più sul tuo ruolo di proprietario del sito
Rendere il tuo sito Wix conforme al GDPR
Utilizza le seguenti informazioni e consigli per preparare il tuo sito al GDPR:
Creare una Informativa sulla privacy
Trasparenza e comunicazione con i visitatori del tuo sito sono elementi chiave del GDPR. Come parte del regolamento, è necessario far sapere ai visitatori del tuo sito come raccogli, memorizzi e utilizzi i loro dati, in modo chiaro e trasparente. Inoltre, devi soddisfare le richieste dei visitatori del tuo sito che vogliono ricevere una copia dei loro dati elaborati sul tuo sito.
Un'informativa sulla privacy è un'informativa che illustra le modalità con cui il tuo sito raccoglie, utilizza, divulga e gestisce i dati dei visitatori. Wix non può fornirti consulenza legale su come scrivere un'informativa sulla privacy. Tuttavia, ti consigliamo di mantenere l'informativa sulla privacy del tuo sito chiara e completa, in conformità sia con il GDPR che con le normative locali sulla privacy. Scopri come creare un'Informativa sulla privacy.
Per informazioni su come Wix gestisce i dati dei visitatori del tuo sito, consulta le sezioni 4, 12 e 13 dell'Informativa sulla privacy di Wix.
Informazioni sull'archiviazione dei dati e sul trasferimento dei dati
Wix può memorizzare i dati dei visitatori del tuo sito in diversi luoghi.
Le informazioni personali dei visitatori del tuo sito potrebbero essere archiviate in data center situati negli Stati Uniti d'America, in Irlanda, Corea del Sud, Taiwan e Israele. Potremmo utilizzare altre giurisdizioni, a nostra discrezione, per la corretta erogazione dei nostri servizi e/o come previsto dalla legge.
Le informazioni personali dei visitatori del tuo sito potrebbero essere archiviate in data center situati negli Stati Uniti d'America, in Irlanda, Corea del Sud, Taiwan e Israele. Potremmo utilizzare altre giurisdizioni, a nostra discrezione, per la corretta erogazione dei nostri servizi e/o come previsto dalla legge.
Wix è una società globale che rispetta le leggi delle giurisdizioni in cui opera. Il trattamento dei Dati dell'utente del cliente può avvenire nel territorio dell'Unione Europea, di Israele o di un paese terzo o in uno o più settori specifici all'interno di tale paese terzo, di cui, la Commissione Europea ha deciso di garantire un adeguato livello di protezione (trasferimento sulla base di di una decisione di adeguatezza).
Importante:
Qualsiasi trasferimento verso un paese terzo al di fuori dell'Unione Europea, che non garantisce un livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea, sarà effettuato in conformità con l'attuale e aggiornata serie di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses), come approvato dalla Commissione Europea. Questi termini sono stabiliti nel Contratto sul trattamento dei dati (Data Processing Agreement, DPA) di Wix (articolo in inglese).
La sicurezza dei dati sensibili è di estrema importanza per Wix e ci impegniamo al 100% per proteggere questi dati. Vedi tutte le certificazioni di sicurezza ricevute da Wix.com.
Informazioni sui cookie e sul banner dei cookie
Il GDPR richiede che tu ottenga dai visitatori del tuo sito un consenso affermativo prima di inserire cookie non essenziali (e tecnologie simili) sul loro dispositivo.
In generale, i cookie che vengono inizialmente inseriti sul tuo sito Wix possono essere classificati come cookie essenziali: sicurezza, antifrode e altri scopi legati alla funzionalità specifica del tuo servizio.
Tuttavia, la nostra piattaforma ti dà la possibilità di aggiungere più componenti, codici, applicazioni di terze parti... e così via. Queste app e integrazioni rendono possibile che il tuo sito web includa altri tipi di cookie che potrebbero richiedere un consenso affermativo secondo il GDPR. Scopri di più su quali cookie vengono inseriti nei browser dei visitatori del tuo sito.
Puoi utilizzare il Centro privacy di Wix per aggiungere un banner dei cookie al tuo sito. Con un banner sui cookie, i visitatori possono dare il loro consenso all'inserimento di cookie non essenziali sul loro dispositivo. Scopri di più su Privacy e cookie.
Importante:
Di recente, l'autorità francese per la protezione dei dati personali (CNIL) (pagina in francese) ha rivisto le linee guida sui cookie e tecnologie simili. Afferma che i visitatori dovrebbero essere in grado di rifiutare i cookie non essenziali con la stessa facilità con cui possono darvi il consenso. Se il tuo sito ha sede in Francia o ha visitatori francesi, ti consigliamo di aggiungere un tasto "Rifiuta tutto" al tuo banner dei cookie. Scopri di più.
Richiedere il consenso al trattamento dei dati dei visitatori del tuo sito
Il GDPR stabilisce i modi in cui è possibile trattare legalmente i dati dei visitatori del sito. Richiedere il consenso dei visitatori del sito è solo uno dei modi per trattare legalmente i dati. A volte il consenso potrebbe non essere il metodo migliore per la tua attività.
Scopri di più sulle basi principali per l'elaborazione dei dati
Scegli il metodo di elaborazione dei dati migliore e più appropriato per la tua azienda. Se desideri ricevere il "consenso affermativo" dai visitatori del tuo sito prima di elaborare i loro dati, puoi farlo:
Per garantire la conformità alle normative, ti consigliamo di rivedere i dettagli del regolamento (pagina in inglese), nonché richiedere una consulenza legale.
Ottieni il consenso per le tue campagne di marketing
Le campagne di marketing via email richiedono il consenso dei visitatori del sito. Se stai usando Wix Email Marketing, MailChimp o qualsiasi altro strumento di marketing via email, questo è rilevante per te.
Il consenso a ricevere campagne di marketing può essere interpretato e applicato in diversi modi sul tuo sito. Ad esempio, puoi aggiungere un disclaimer accanto al tasto "Iscriviti" per informare i visitatori del tuo sito che cliccando sul quel tasto li iscriverà alle tue campagne di marketing. Questo si chiama "consenso implicito". Scopri di più su GDPR e email marketing.
Sebbene non sia obbligatorio ai sensi del GDPR quando invii email di marketing ai tuoi clienti esistenti, puoi richiedere un «esplicito consenso» ai visitatori del tuo sito prima di inviare loro qualsiasi materiale di marketing. In molti casi, questo può essere ottenuto aggiungendo una casella di spunta accanto al tasto «Iscriviti», obbligando i visitatori del sito a selezionare la casella per confermare il consenso prima di iscriversi. Questo può essere implementato utilizzando uno dei seguenti strumenti:
Assicurati che le tue app di terze parti siano conformi al GDPR
Nell'ambito del GDPR, sei responsabile di eventuali app o servizi di terze parti implementati sul tuo sito. Questi servizi possono includere strumenti di analisi dei dati (ad es. Google Analytics, Facebook pixel... eccetera).
Durante la revisione del tuo sito Wix per verificarne la conformità al GDPR, assicurati che queste app e servizi siano conformi al GDPR. Se non sei sicuro, contattali direttamente con le tue domande o preoccupazioni.
Usa un banner dei cookie per informare i visitatori sull'uso di cookie non essenziali sul tuo sito.
Utilizzare gli strumenti Wix per accedere ed eliminare i dati dei visitatori del tuo sito
In conformità con il GDPR, i visitatori del tuo sito hanno il diritto di accedere ai loro dati o di «essere dimenticati» (essere cancellati definitivamente dai tuoi database). Wix ha sviluppato strumenti per aiutarti a essere conforme al GDPR:
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