Email marketing: capire come lo spam influisce sulle tue campagne

Le spam trap pristine sono indirizzi email che gli ISP o i gruppi antispam creano artificialmente per individuare gli spammer. Le email inviate a una spam trap pristine di solito fanno parte di liste acquistate o sono state altrimenti ottenute in modo illegittimo. 

Si tratta di indirizzi email che una volta erano in uso, ma ora sono inattivi. Le email inviate a questi indirizzi vengono rispedite al mittente per almeno un anno. Gli ISP potrebbero riattivarli per rilevare gli spammer, poiché l'invio a questi indirizzi mostra che un mittente non sta pulendo la sua lista.

Un indirizzo email con un errore di battitura può essere una spam trap. L'invio a tali indirizzi mostra che il mittente non cura la sua lista o che alcuni contatti non hanno aderito (es. un indirizzo come "gmai.com" invece di "gmail.com") a essere ricontattati.

Una buona percentuale di segnalazioni per spam è dello 0,02%, il che significa una segnalazione ogni 5.000 destinatari.

Se conosci il tuo pubblico e invii contenuti solo agli iscritti, probabilmente eviterai le segnalazioni per spam. Seguire le procedure consigliate per l'email marketing è il modo migliore per evitare di essere contrassegnati come spam.

Ecco alcuni suggerimenti: 

L'invio a una spam trap può comportare sanzioni, come l'invio delle email nella cartella della posta indesiderata o restrizioni per le campagne future.

Ecco alcuni modi per evitare le spam trap:

Suggerimento: puoi anche utilizzare le statistiche della campagna per individuare e rimuovere gli indirizzi che vengono costantemente rimbalzati o che non aprono le email.  

Ecco alcuni suggerimenti per migliorare il tasso di consegna:

Scopri di più su come migliorare il tasso di consegna delle email.

No, l'utilizzo delle liste email acquistate può portare a un numero elevato di segnalazioni per spam e danneggiare la reputazione del mittente. Crea sempre la tua lista in modo organico con il consenso esplicito degli iscritti.

Suggerimento: testa le tue campagne email inviandole a te stesso o a un piccolo gruppo per individuare eventuali problemi prima di inviarle all'intero elenco.

Se ti capita di trovare siti Wix che ritieni stiano inviando spam elettronico, puoi presentare una segnalazione.

Sì, puoi vedere quali indirizzi email hanno contrassegnato la tua campagna come spam dalla pagina Contatti nel Pannello di controllo del sito. Filtra l'elenco contatti in base allo stato di consegna delle email e seleziona è contrassegnata come spam. Potrai vedere quali contatti hanno contrassegnato la tua email come spam.

 

Se vedi il messaggio popup "Il tuo account Email Marketing è stato disattivato" nel tuo pannello di controllo Email marketing, è perché il nostro sistema ha rilevato schemi insoliti o rischiosi nella tua recente attività via email. Ciò può includere cose come una scarsa qualità dell'elenco, un basso coinvolgimento o un alto numero di denunce di spam.

Quando ciò accade, il tuo account email marketing viene disattivato per proteggere la reputazione del mittente e i tuoi contatti dalla ricezione di potenziale spam.

Per riattivare il tuo account email marketing, compila il questionario presentato nel messaggio. Ci occuperemo del tuo caso e risponderemo via email il prima possibile. Puoi sempre visualizzare il tuo ticket per vedere i suoi progressi.

Quando invii un'email di prova a te stesso, questa viene inviata da un indirizzo di test Wix predefinito, non dal tuo dominio autenticato. Per questo motivo, il provider della tua casella di posta potrebbe segnalarlo come spam.

Questo può accadere perché:

Questo non significa che la tua campagna live sia interrotta o sia stata inserita nella blacklist. Quando pubblichi e invii la tua campagna dal tuo dominio personalizzato autenticato, i provider di posta elettronica la valutano in base alla reputazione effettiva del mittente.