Système de gestion de contenu (CMS) : Dépannage des problèmes de collection
Temps de lecture : 6 min
La gestion des collections dans votre Système de gestion de contenu (CMS) peut parfois présenter des défis. Qu'il s'agisse de connecter des éléments de page, de définir des autorisations ou de synchroniser du contenu, la résolution de ces problèmes garantit le bon fonctionnement de votre site. Par exemple, imaginez un agent immobilier qui met à jour des listes de propriétés mais constate que les nouvelles propriétés ne s'affichent pas correctement sur son site. Ce guide vous aidera à résoudre ces problèmes.
Suggestion :
Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes de collection à partir de la nouvelle page Afficher les connexions de votre collection. Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible sur tous les comptes Wix.
- Accéder au CMS dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur la catégorie concernée.
- Cliquez sur Plus d'actions en haut à droite et sélectionnez Afficher les connexions.
Dans cet article, découvrez comment :
- Vérifier la connexion des éléments de votre page
- Vérifier les autorisations de votre collection
- Synchroniser votre sandbox optionnelle et vos collections live
- Vérifier le mode de votre dataset
- Vérifier les paramètres de votre navigateur
- Résoudre les problèmes liés à l'ajout à une collection
- Vérifier les types de champs de votre collection
- Foire aux questions (FAQ)
Vérifier les connexions des éléments de votre page
Après avoir créé une collection et ajouté un dataset à votre page, assurez-vous que tous les éléments et saisies de l'utilisateur sont connectés au dataset. Cela garantit que le contenu s'affiche correctement. Assurez-vous que chaque élément, tel que les images, le texte et les boutons, est correctement connecté au dataset concerné.
Découvrez comment vérifier les connexions du dataset entre vos éléments et vos collections.
Vérifier vos autorisations de collection
Les autorisations contrôlent qui peut consulter, créer, mettre à jour et supprimer le contenu d'une collection. Assurez-vous que vous avez les bonnes autorisations et qu'elles s'alignent sur les rôles des utilisateurs de votre site.
Découvrez comment vérifier les autorisations de votre collection pour vous assurer qu'ils sont correctement définis.
Synchroniser votre sandbox optionnelle et vos collections live
Si vous avez activé les collections sandbox, n'oubliez pas que les modifications apportées à l'une n'affectent pas l'autre. Synchronisez le contenu pour que les mises à jour prennent effet. Synchronisez régulièrement vos collections pour éviter les décalages entre les données de la sandbox et de la collection live.
Si vous avez activé les collections sandbox, découvrez comment synchroniser le contenu de votre sandbox et de votre collection live.
Étape 3 | Vérifier le mode de votre dataset
Les datasets contrôlent la façon dont les visiteurs du site interagissent avec le contenu de vos collections. Assurez-vous que votre dataset est défini sur le mode approprié. Vous pouvez choisir parmi les modes de dataset suivants :
- Lecture : Les éléments connectés peuvent lire et afficher le contenu de votre collection. Les éléments ne peuvent pas modifier le contenu de la collection.
- Écrire : Les éléments connectés ne peuvent pas afficher le contenu de la collection. Les éléments de saisie peuvent ajouter du contenu à la collection mais ne peuvent pas modifier le contenu existant de la collection.
- Lecture et écriture : Les éléments connectés peuvent afficher le contenu de votre collection. Les éléments de saisie peuvent ajouter ou modifier le contenu de votre collection.
Découvrez comment modifier le mode de votre dataset et d'autres paramètres de dataset.
Vérifier les paramètres de votre navigateur
Si votre navigateur bloque les cookies tiers, vous pouvez rencontrer des problèmes pour afficher ou modifier votre contenu. Assurez-vous que votre navigateur ne bloque pas les cookies Wix.
Vérifier les problèmes liés à l'ajout à une collection
Plusieurs cas de figure peuvent vous empêcher d'ajouter des éléments à une collection. Voici comment résoudre les problèmes courants :
Pas assez d'autorisations pour ajouter un élément
Wix App collections et collections externes
Le serveur renvoie une erreur d'ID d'élément de collection
Une collection n'est pas disponible (supprimée, n'existe pas ou le serveur ne la trouve pas)
Vérifier les types de champs de votre collection
Le type de champ de collection détermine le type de données que vous pouvez stocker dans les champs de la collection. Par exemple, vous ne pouvez stocker que des valeurs de nombres dans un type de champ Nombre. Les éléments que vous connectez au Système de gestion de contenu (CMS) ont également des limitations sur les types de champs qu'ils peuvent connecter. Par exemple, l'élément Contenu enrichi ne peut se connecter qu'au type de champ Contenu enrichi.
Si vous rencontrez des problèmes pour stocker le bon type de données dans vos champs ou pour leur connecter des éléments, vérifiez que vous utilisez les bons types de champs.
FAQ
Cliquez ci-dessous pour savoir comment résoudre d'autres problèmes de collection.
Pourquoi ai-je ce message : « La collection n'a pas été chargée en raison d'une erreur de syntaxe » ?
Pourquoi ai-je une erreur « Le serveur n'a pas répondu » lorsque ma collection ne se charge pas ?
Pourquoi le chargement de ma collection prend-il si longtemps ?
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Si le problème persiste, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
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