Assistant de domaine Wix

L'Assistant de domaine Wix peut vous aider à chaque étape du processus de connexion. Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion de domaine, cliquez sur le type de connexion concerné ci-dessous pour résoudre le problème : 
Vous ne savez pas si vous êtes connecté via des serveurs de noms ou par pointage?
Cliquez pour [découvrir la différence entre les deux méthodes de connexion. 

Problèmes avec un domaine acheté chez Wix

Vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes ci-dessus ? Contacter l'Assistance Wix.

Problèmes avec un domaine connecté via des serveurs de noms

Vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes ci-dessus ? Contacter l'Assistance Wix.

Problèmes avec un domaine connecté par pointage


Vous rencontrez toujours des problèmes?

Essayez les étapes de dépannage des problèmes locaux suivants :
  1. Effacer le cache de votre navigateur et essayez d'accéder à nouveau à votre domaine.
  2. Accédez à votre domaine en mode incognito.
  3. Vérifiez whatismybrowser.com et mettez à jour votre navigateur si ce n'est pas la dernière version. 
  4. Accédez à votre domaine en utilisant un autre navigateur pris en charge.
  5. Accédez à votre domaine sur un autre ordinateur qui utilise différents programmes anti-virus, anti-programme malveillant et pare-feu.
  6. Connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi ou utilisez le réseau cellulaire 3G / 4G d'un smartphone pour accéder à votre domaine. Cela détecte s'il y a un problème avec le réseau que vous utilisez.
Si vous ne pouvez toujours pas consulter votre site sur votre domaine, contactez l'Assistance Wix et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Cela vous a-t-il aidé ?

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