Assistant de domaine Wix

Temps de lecture : 12 min
L'Assistant de domaine Wix peut vous aider à chaque étape du processus de connexion. Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion de domaine, cliquez sur le type de connexion concerné ci-dessous pour résoudre le problème : 
Vous ne savez pas si vous êtes connecté via des serveurs de noms ou par pointage ?

Problèmes avec un domaine acheté chez Wix

Vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes ci-dessus ? Contacter l'Assistance Wix.

Problèmes avec un domaine connecté via des serveurs de noms

Vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes ci-dessus ? Contacter l'Assistance Wix.

Problèmes avec un domaine connecté par pointage


Vous rencontrez toujours des problèmes ?

Essayez les étapes de dépannage des problèmes locaux suivants :
  1. Effacer le cache de votre navigateur et essayez d'accéder à nouveau à votre domaine.
  2. Accédez à votre domaine en mode incognito.
  3. Vérifiez whatismybrowser.com et mettez à jour votre navigateur si ce n'est pas la dernière version. 
  4. Accédez à votre domaine en utilisant un autre navigateur pris en charge.
  5. Accédez à votre domaine sur un autre ordinateur qui utilise différents programmes anti-virus, anti-programme malveillant et pare-feu.
  6. Connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi ou utilisez le réseau cellulaire 3G / 4G d'un smartphone pour accéder à votre domaine. Cela détecte s'il y a un problème avec le réseau que vous utilisez.
Si vous ne pouvez toujours pas consulter votre site sur votre domaine, contactez l'Assistance Wix et nous serons heureux de vous aider.