Wix Restaurants: administrar las notificaciones para reservas de mesas
En este artículo
- Configurar las preferencias de notificación
- Administrar las notificaciones preinstaladas de reservas
- Preguntas frecuentes
Con Wix Reservas de mesas, administrar las notificaciones te ayuda a mantener el contacto tanto con tu personal como con tus comensales. Mantén a tu equipo al día sobre las actividades relacionadas con las reservas, como nuevas reservas, solicitudes especiales o cancelaciones, por email, alertas en el panel de control, SMS o notificaciones push en la app Wix.
Así mismo, las notificaciones automatizadas para los comensales garantizan que las personas reciban confirmaciones, actualizaciones, recordatorios y cancelaciones cuando sea necesario.
Configurar las preferencias de notificación
Administra todas las notificaciones de tu sitio en un solo lugar, personalizando qué actualizaciones recibes y cómo. Recibe actualizaciones sobre acciones clave, como la creación, la solicitud o la cancelación de reservas de mesas, configurando tus canales de notificación preferidos (escritorio, panel de control o email).
Notas:
- Todas las notificaciones se activan automáticamente, pero puedes desactivar las que no necesitas.
- Las preferencias de notificación afectan solo a tu sitio y a tu cuenta, no a los colaboradores del sitio.
Para configurar tus preferencias de notificación:
Panel de control
App Wix
- Ve a Reservas de mesas en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Ajustes en la parte superior derecha.
- Haz clic en Notificaciones.
- Haz clic en Administrar notificaciones junto a Email y panel de control.
- (Si está deshabilitada) Desliza la palanca Habilitar notificaciones para este sitio para recibir notificaciones para tu sitio.
- Configura las notificaciones por canal:
- Escritorio: haz clic en la palanca Habilitar notificaciones de escritorio para habilitar o deshabilitar las notificaciones push en el navegador.
- Panel de control: haz clic en Panel de control y habilita las notificaciones que deseas recibir en el panel de control de Wix.
- Email: haz clic en Email y habilita las notificaciones que deseas recibir en tu email.
Administrar las notificaciones preinstaladas de reservas
Wix Reservas de mesas incluye automatizaciones preinstaladas que notifican a los comensales sobre sus reservas y mantienen informado a tu personal. Puedes administrar, editar y duplicar estas notificaciones según sea necesario.
Notificaciones preinstaladas para ti y los colaboradores del sitio (por ejemplo, miembros del personal)
Notificaciones preinstaladas para tus comensales (email/SMS)
Consejo:
Las notificaciones que recibes se administran mediante
Automatizaciones de Wix.
Para administrar las notificaciones preinstaladas:
- Ve a Reservas de mesas en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Ajustes en la parte superior derecha.
- Haz clic en Notificaciones.
- Haz clic en Administrar notificaciones junto a Email y SMS.
- Desplázate hacia abajo hasta Wix Reservas de mesas.
- Haz clic en el icono Más acciones
junto a la notificación correspondiente y elige lo que quieres hacer:
Activar o desactivar una notificación
Editar una notificación
Duplicar una notificación
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo administrar las notificaciones de Wix Reservas de mesas.
¿A dónde se envían las notificaciones por email sobre las reservas de mesas?
¿Pueden recibir otras personas notificaciones por email sobre las reservas de mesas?
¿Qué debo hacer antes de agregar destinatarios a un email de automatización?
¿Puedo personalizar las notificaciones por email que envío?