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Solución Enterprise: resumen general

7 min
En este artículo
  • Administrar todos tus sitios desde un panel de control
  • Crear plantillas personalizadas
  • Crear apps personalizadas para tus sitios
  • Ver y administrar todos tus recursos multimedia
  • Crear un embudo personalizado para tu empresa
  • Administrar tu equipo
  • Ver el registro de tickets de Atención al Cliente
  • Hacer un seguimiento del rendimiento de todos tus sitios
  • Utilizar el inicio de sesión único
  • Preguntas frecuentes
La solución de Wix Studio para empresas está diseñada específicamente para grandes empresas y organizaciones que necesitan funciones avanzadas y asistencia para crear y mantener sus sitios web. 

Desde el panel de Enterprise, puedes maximizar la productividad al administrar todos los aspectos de tu organización, todo en un solo lugar. Esto incluye tus sitios, equipos y roles, planes y dominios, y tus apps y plantillas personalizadas. Además, puedes acceder a las analíticas a nivel de cuenta y de sitio en cualquier momento, y obtener una seguridad mejorada con el inicio de sesión SSO.
Captura de pantalla de tu panel de control de Wix Enterprise.

Administrar todos tus sitios desde un panel de control

Mantén el control y haz un seguimiento de todos los sitios administrados por tu organización. Puedes filtrar tu lista de sitios para ver una lista de sitios específicos y guardar las vistas filtradas a las que deseas acceder con regularidad.
Haz clic en un sitio de la lista de sitios para ver información detallada sobre el plan y el estado del sitio, la dirección del sitio y la información del dominio, la plantilla utilizada y más. También puedes acceder al panel de control del sitio o realizar acciones a nivel del sitio como editar, renombrar, obtener una vista previa y duplicar. Más información sobre cómo administrar todos tus sitios.
Captura de pantalla de todos los sitios de una cuenta de Enterprise.
Filtra sitios y guarda esa vista:
Haz clic en Filtrar o usa la búsqueda avanzada para ver sitios específicos. Para crear un atajo a una vista específica y volver rápidamente a ella en cualquier momento, haz clic en Administrar vista y en Guardar como nueva vista.

Crear plantillas personalizadas

Desde Plantillas personalizadas, puedes crear plantillas con tu diseño preferido, tu propio estilo y las aplicaciones personalizadas ya instaladas. Esto significa que no tienes que empezar desde cero a la hora de crear un nuevo sitio para tu organización o para tus clientes, mejorando la eficiencia y el fortalecimiento de tu marca. Más información sobre cómo crear plantillas personalizadas para tu empresa.
Captura de pantalla de la pestaña Plantillas personalizadas en el panel de Enterprise.
Nota:
Puedes crear una plantilla personalizada, ya sea para tu organización o para tus clientes. Una misma plantilla no se puede usar para ambos casos.

Crear apps personalizadas para tus sitios

Crea apps personalizadas para tu empresa y úsalas en cualquiera de tus sitios. Desde la pestaña Apps personalizadas, haz clic en + Crear nueva app para comenzar con una nueva app, o pasa el cursor sobre una existente y haz clic en Seleccionar app para acceder a su panel de control o continúa editándola en Wix Blocks. Más información sobre cómo crear apps personalizadas para tu empresa.
Captura de pantalla de la pestaña Apps personalizadas en el panel de Enterprise.

Ver y administrar todos tus recursos multimedia

Sube imágenes y videos directamente a tu cuenta de Wix Studio para empresas para poder usarlos en todos tus sitios y distribuir rápidamente nuevos archivos multimedia a tus equipos. Cuando subes tus archivos multimedia, puedes asignarlos a categorías existentes o crear otras nuevas para mantenerlo todo organizado. También puedes filtrar los recursos multimedia por las categorías que hayas creado, lo que te facilitará encontrar lo que necesitas. Más información sobre cómo administrar los recursos multimedia.
Captura de pantalla de la pestaña Multimedia en el panel de Enterprise.

Crear un embudo personalizado para tu empresa

Crea tu propio embudo de marca para que tus empleados y clientes lo usen cuando creen sitios. Esto garantiza que todos los sitios se adhieran a las pautas de tu marca y permite un proceso de creación de sitios web eficiente y rápido en toda tu empresa. 

Puedes elegir que tus clientes usen solo tus plantillas personalizadas al crear sitios u ofrecerles plantillas de Wix también. 
Una captura de pantalla de la creación de un sitio web como parte de un embudo de conversión de cuentas empresariales.
Para usar esta función, contacta a tu gerente de éxito del cliente: ve a la pestaña Inicio en el panel de Enterprise y desplázate hacia abajo hasta la sección Obtener ayuda.

Administrar tu equipo

Agrega compañeros de equipo a tu cuenta de Wix Studio para empresas y asígnales diferentes roles, permisos y niveles de acceso usando la pestaña Equipo en el panel de Enterprise. También puedes elegir a qué sitios y a qué carpetas de sitios puede acceder cada miembro del equipo, lo que le brinda a cada persona los recursos adecuados para su rol. Más información sobre cómo administrar tu equipo.
Captura de pantalla de la pestaña Gestión de equipos en el panel de Enterprise.

Ver el registro de tickets de Atención al Cliente

Accede a todos los tickets que has abierto en Atención al Cliente de Wix directamente desde la pestaña Tickets de Atención al Cliente en el panel de Enterprise. Esta función garantiza que tú y tu equipo tengan una visibilidad completa de las solicitudes de soporte enviadas, lo que facilita el seguimiento de su estado, la revisión de soluciones anteriores y la administración de los seguimientos de manera efectiva.
Filtra los tickets por la persona que ha reportado el incidente, por sitio o por estado para encontrar solicitudes específicas. También puedes pasar el cursor sobre un ticket y hacer clic en Ver para abrir su historial completo, incluidas las actualizaciones y las respuestas de Atención al Cliente de Wix. Obtén más información sobre cómo administrar los tickets de Atención al Cliente.
Captura de pantalla de una lista de tickets en la pestaña Tickets de Atención al Cliente en el panel de Enterprise.

Hacer un seguimiento del rendimiento de todos tus sitios

Haz un seguimiento del rendimiento y mira resúmenes de datos de todos los sitios en tu cuenta de Wix Studio de empresa. Explora el rendimiento general de tus sitios y profundiza en los datos analíticos de cada sitio. 

El panel de resumen general es tuyo para que lo personalices, por lo que puedes realizar un seguimiento de los datos que más te interesan. Más información sobre cómo ver las analíticas de tus sitios.
Captura de pantalla de la página de resumen de analíticas con sesiones del sitio, ventas totales, pedidos y clientes potenciales.

Utilizar el inicio de sesión único

Usa la autenticación mejorada con el Inicio de sesión único (SSO) y permite que los empleados y / o clientes inicien sesión con sus credenciales de Wix usando el protocolo Open ID Connect. Este tipo de inicio de sesión puede ser utilizado por empleados o clientes para acceder a varias plataformas online relacionadas, pero independientes.
Captura de pantalla de la pestaña de configuración de SSO en el panel de Enterprise.

Preguntas frecuentes

Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre la solución de Wix Studio para empresas.