Wix Donaciones: agregar y configurar Wix Donaciones
12 min de lectura
En este artículo
- Paso 1 | Agrega Wix Donaciones
- Paso 2 | Crea una campaña de donación
- Paso 3 | Muestra la campaña en tu sitio
- Paso 4 | Personaliza el formulario de donación
- Paso 5 | (Opcional) Personaliza la página de pago
- Paso 6 | Muestra varias campañas en tu sitio
- Preguntas frecuentes
Wix Donaciones (enlace en inglés) facilita que los visitantes de tu sitio realicen donaciones para tu causa. Crea múltiples campañas de donación y personaliza cada una de ellas para que se adapte a tus objetivos.
Por ejemplo, si tienes un refugio de animales local y necesitas fondos para atención veterinaria, puedes configurar campañas específicas para diferentes necesidades, permitiendo que los colaboradores contribuyan para tu causa.
![Captura de pantalla de la página de donaciones en un sitio web para un refugio de animales con Wix Donaciones.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2025/01/22/d52bc686-b287-427d-a182-41fd80a4b960/16c6ccd4-8f78-4667-9b05-8fe1fc3475b3.png)
Antes de comenzar:
- Para aceptar donaciones en tu sitio, debes hacer Upgrade a tu sitio a un plan que admita pagos y conectar un proveedor de pagos.
- Para aceptar pagos recurrentes de los donadores, configura un método de pago que admita pagos recurrentes.
Paso 1 | Agrega Wix Donaciones
Para comenzar, dirígete al App Market para agregar la app Wix Donaciones.
Editor de Wix
Editor de Wix Studio
- Ve al editor.
- Haz clic en Agregar apps
a la izquierda del editor.
- Busca la app Wix Donaciones en la barra de búsqueda.
- Haz clic en Agregar al sitio.
![Captura de pantalla del Wix App Market en el Editor de Wix, que se muestra agregando Wix Donaciones.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/02/01/783a5adc-a560-41f8-b34f-44e2277ecc06/4ef2b721-89df-42e4-8353-d2bf46a999e8.png)
¿Cuál es el siguiente paso?
Se agrega un formulario de donación en blanco a la página en la que te encontrabas en el momento de agregar la app. También se agrega automáticamente una página de agradecimiento a tu sitio. Si es necesario, siempre puedes agregar más formularios para diferentes causas (consulta el Paso 6 en este artículo).
Paso 2 | Crea una campaña de donación
Para cada tipo de donación que desees recibir, puedes crear una campaña separada. Por ejemplo, si administras un refugio de animales, es posible crear una campaña para perros y otra separada para gatos. Puedes elegir si cada donación tiene la misma frecuencia de donación, montos sugeridos, etc.
Para crear una campaña:
- Ve a Donaciones en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Crear campaña.
- Ingresa un Nombre de la campaña.
Consejo: Este nombre aparece en la página de finalización de compra y en el email de confirmación del donador. - (Opcional) Ingresa una imagen para la campaña:
Consejo: La imagen aparece junto al nombre de la campaña en la página de pago.- Haz clic en el icono en Imagen.
- Selecciona o sube una imagen y haz clic en Agregar a la página.
- Selecciona las opciones de frecuencia que ofreces a los donadores en el menú desplegable Intervalos.
![Captura de pantalla de la parte del formulario de creación de Wix Donaciones en la que seleccionas una frecuencia.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/11/08/670cbab6-150f-46f3-b4d1-055485b5efa5/332d673f-657b-4ca2-b7f5-ac495aaf910d.png)
- Activa o desactiva la palanca Sugiere a los donadores montos para elegir.
- Si activaste la palanca en el paso 6, selecciona los montos de las donaciones que muestras:
- Escribe el primer monto en Montos sugeridos y agrega una coma.
- (Opcional) Agrega montos adicionales.
- (Opcional) Permite que los donadores ingresen el monto que quieren donar:
- Haz clic en la palanca Permitir que los donadores ingresen su propio monto para activarla.
- Ingresa un monto mínimo y un monto máximo para la donación.
- (Opcional) Activa la palanca Notas de los donadores para permitir que los donadores agreguen su propia nota.
Consejo: Puedes cambiar el título de la nota en el Paso 4 a continuación. - Haz clic en Guardar.
![Captura de pantalla que muestra la configuración de la campaña.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/f1b5ecb4-ca89-48f1-8ab9-874357eb9d8b/2025/01/22/791bcfd7-f8f1-4921-b106-b5d8c277b857/3dc4fda1-c89f-4c54-a93d-97220eb5a4e5.png)
Paso 3 | Muestra la campaña en tu sitio
Ahora que tienes, al menos, una campaña, puedes mostrarla en tu sitio. Es posible conectar una campaña a un formulario de donación.
Consejos:
- Cuando agregas Wix Donaciones, se añade a tu sitio un formulario de donación. Puedes cortarlo y pegarlo para moverlo a otra página del sitio.
- Si eliminaste accidentalmente el formulario de donación, puedes volver a agregarlo (consulta las preguntas frecuentes a continuación).
Para mostrar una campaña específica en un formulario de donación:
- Haz clic para seleccionar el formulario de donación desde el editor.
- Selecciona qué campaña quieres mostrar:
- Haz clic en Elegir campaña.
- Selecciona una campaña en el menú desplegable Campaña.
Después de seleccionar una campaña, el título del formulario sigue siendo "Haz una donación". Puedes editar el nombre y la descripción en el siguiente paso.
![Captura de pantalla de un formulario de Wix Donaciones en el editor.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/01/22/6c7e3304-e74e-40e4-9690-83b260ba6d93/56d800c6-7da9-41f7-967f-bc62762b377d.png)
Paso 4 | Personaliza el formulario de donación
Ahora que creaste una campaña, puedes personalizarla en función de las necesidades de tu negocio y del diseño de tu sitio.
Para personalizar el formulario de donación:
- Haz clic en el formulario de donación en el editor.
- Elige qué quieres personalizar:
Editar el título predeterminado "Hacer una donación":
Editar la descripción predeterminada
Ocultar elementos de la campaña
Seleccionar opciones de donación predeterminadas
Ajustar el estilo
Diseñar el formulario
Personalizar elementos individuales en el formulario:
Paso 5 | (Opcional) Personaliza la página de pago
Puedes realizar las personalizaciones necesarias en la página de finalización de compra. Por ejemplo, puedes agregar campos adicionales para recopilar información adicional.
Aprende cómo personalizar la página de pago.
![Captura de pantalla de la página de finalización de compra, en la que se resalta un campo personalizado agregado.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/08/25/9b0db0b7-3e9f-4c14-8428-7ec2859057f2/ef6a2e25-8d26-4572-b291-1c384d94ebc3.jpg)
Paso 6 | Muestra varias campañas en tu sitio
Si recaudas donaciones para varias campañas, deberás mostrar varios formularios de donación en tu sitio, uno para cada campaña.
Si deseas que los formularios de donación tengan un aspecto similar y ajustes similares, ahorra tiempo copiando y pegando un formulario que ya configuraste. De lo contrario, puedes comenzar desde cero con un formulario nuevo y no personalizado.
Más información sobre cómo crear un sitio web con el objetivo de recaudar fondos (contenido en inglés).
Elige el tipo de formulario que deseas agregar:
Comenzar con un formulario personalizado y copiado
Comenzar desde cero
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre Wix Donaciones.
¿Cómo agrego un formulario de donación?
¿Qué emails se envían a mis donadores?
¿Puedo personalizar los emails que reciben mis donadores?
¿Hay alguna tarifa asociada con la aceptación de donaciones a través de Wix Donaciones?
¿Es posible enviar automáticamente una factura cada vez que recibo una donación?
¿Qué sucede cuando el donador elige una opción de donación recurrente (por ejemplo, donación mensual)?
¿Dónde puedo ver los informes analíticos sobre mis donaciones?
¿Cómo puedo obtener más información para crear sitios web exitosos de organizaciones sin ánimo de lucro?