header-logo
Primeros pasosAprende cómo puedes usar Wix para construir tu sitio web y potenciar tu negocio. Personaliza tu sitio o contrata a un profesional para crear o mejorar tu presencia online.
Crear tu sitioAprende a utilizar el Editor de Wix y a gestionar el contenido de tu sitio. Descubre cómo proteger la privacidad de tus visitantes y hacer que tu sitio sea accesible.
Cuenta y facturaciónRevisa la configuración de tu cuenta, gestiona tus suscripciones y planes Premium y comprende tus facturas.
Usar las apps móviles de WixUtiliza la aplicación Wix para gestionar tu negocio de manera eficiente, interactuar con tus visitantes y construir una comunidad.
Conectar un dominioComprende cómo comprar, conectar o transferir un dominio y cómo mantener seguros los datos de tu sitio.
Administrar tu negocioEncuentra las herramientas adecuadas para construir y hacer crecer tu negocio: acepta pagos, revisa las analíticas, contacta con los visitantes y mucho más.
Promocionar tu sitioAprende cómo promocionar tu sitio en los motores de búsqueda, enviar campañas de email y ejecutar anuncios pagados.
Wix Studio, Partners y EnterpriseAprovecha al máximo tu cuenta de Wix Studio, de Partner o de Enterprise para poder escalar tu negocio.
Obtener ayudaObtén más información sobre cómo resolver problemas de rendimiento y cuestiones técnicas en tu sitio. Mantente al tanto de las próximas funciones a través de nuestra hoja de ruta.
placeholder-preview-image
Wix LearnMejora tus habilidades con nuestros cursos y tutoriales.
Blog de WixObtén consejos para diseño web, marketing y mucho más.
Guía de SEOMejora el tráfico orgánico en buscadores.
Website developmentCrea un sitio con nuestra plataforma full-stack.
Contrata a un profesionalVincúlate con un especialista que te ayude a alcanzar tus objetivos
placeholder-preview-image
En este artículo
  • Paso 1 | Configura el formulario de reserva
  • Paso 2 | Personaliza el diseño del formulario
  • Preguntas frecuentes
  1. Inicio
  2. Administrar tu negocio
  3. Soluciones de negocio y apps
  4. Wix Bookings
  5. Configurar Wix Bookings
  6. Wix Bookings: crear y configurar formularios de reserva

Wix Bookings: crear y configurar formularios de reserva

En este artículo
  • Paso 1 | Configura el formulario de reserva
  • Paso 2 | Personaliza el diseño del formulario
  • Preguntas frecuentes
Los formularios de reserva son esenciales para recopilar datos importantes de los clientes cuando realizan una reserva. Comienza con un formulario predeterminado para reunir información general del cliente y luego personaliza o crea nuevos formularios para otros servicios según sea necesario. Personalizar el formulario de reserva facilita el proceso de reserva y te ayuda a recopilar todos los datos necesarios por adelantado.
Por ejemplo, un instructor de yoga puede usar el formulario predeterminado para reservas generales y un formulario personalizado para clases avanzadas a fin de recopilar datos adicionales, como los niveles de experiencia y los problemas de salud de los participantes. 
Captura de pantalla que muestra un ejemplo de un formulario de reserva.

Paso 1 | Configura el formulario de reserva

El formulario de reserva predeterminado es el formulario principal que rellenan los clientes al reservar cualquier servicio en tu sitio. Puedes personalizar este formulario agregando los campos necesarios y marcando los campos importantes como obligatorios. 

Si determinados servicios necesitan información adicional, puedes crear formularios personalizados para ellos. De esta manera, recopilarás los datos que necesitas sin dejar de usar el formulario predeterminado para las reservas generales.
¿Estás haciendo cambios?
Los cambios en un campo del formulario de reserva se aplican tanto a las reservas pasadas como a las futuras, lo que afecta a todos los formularios que usan el mismo texto de campo. Por ejemplo, actualizar el título de un campo también lo actualiza en envíos anteriores.

Para configurar el formulario de reserva:

  1. Ve a Ajustes de reservas en el panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en Formulario de reserva.
    Consejo: También puedes editar tu formulario de reserva en la sección Servicios de reserva en tus preferencias de reserva.
  3. Elige qué deseas hacer:
    • Editar el formulario predeterminado: haz clic en el icono Más acciones junto al formulario de reserva predeterminado y selecciona Editar campos de formulario.
    • Crear un nuevo formulario: haz clic en + Crear nuevo formulario.
  4. (Opcional) Haz clic en el nombre del formulario en la parte superior, ingresa un nuevo nombre y haz clic en la marca de verificación para guardarlo.
    Nota: El nombre del formulario es solo para uso interno.
  5. Elige cómo quieres personalizar el formulario:
6. Haz clic en Guardar.

Paso 2 | Personaliza el diseño del formulario

Puedes personalizar el estilo, el diseño de visualización y el texto del formulario de reserva para que se adapte a tu sitio y a tu imagen de marca. Mantener el diseño y el estilo lo más claros posible proporciona una mejor experiencia para los clientes a medida que realizan las reservas.
Captura de pantalla que muestra un formulario de reserva con un diseño personalizado.
  1. Ve al editor.
  2. Ve a la página Formulario de reserva:
    1. Haz clic en Páginas y menú a la izquierda del editor. 
    2. Haz clic en Páginas de reservas.
    3. Haz clic en la página Formulario de reserva.
  3. Haz clic en el elemento Formulario de reserva en la página.
  4. Haz clic en Ajustes. 
  5. Elige lo que quieres personalizar: 
Conecta los servicios:
Después de crear tu formulario de reserva, conéctalo a los servicios correspondientes para asegurarte de que los clientes vean el formulario correcto. De forma predeterminada, todos los servicios utilizan el formulario de reserva predeterminado.
  1. Ve a Formulario de reserva en el panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en el icono Más acciones  junto al formulario de reserva correspondiente.
  3. Haz clic en Administrar servicios conectados.
  4. Haz clic en la casilla de verificación junto a los servicios correspondientes.
  5. Haz clic en Guardar.

Preguntas frecuentes

Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los formularios de reserva.

¿Te ha sido útil?

|

Helpmate

Hola

¿Necesitas más ayuda?
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.