Wix Bookings: Profesyonel Randevu Sitesi Sahipleri İçin Başlıca Yapılacaklar Listesi
4 dk.
Bu makalede
- İşletmenizi kurma
- İşletmenizi yönetme
- İşinizi büyütme
Wix Bookings, müşterilerin rezervasyon yapmasını veya kurslara ve derslere kaydolmasını sağlayan hepsi bir arada online programlama yazılımıdır. Wix'in online programlama sistemi, işletmenizi online olarak yönetmek ve büyütmek için ihtiyacınız olan sektörün lider araçlarını size sunar.
Bu makalede, rezervasyonlarınızı online hale getirecek temel adımları anlatacağız ve daha sonra işletmenizi nasıl verimli bir şekilde yöneteceğinizi ve online varlığınızı nasıl büyüteceğinizi göstereceğiz.
İşletmenizi kurma
Wix Bookings'te keşfedebileceğiniz birçok özel, isteğe bağlı özellik mevcuttur ama işletmenizi kurup rezervasyon almaya başlamadan önce tamamlamanız gereken temel adımları sizin için listeledik.
Başlıca yapılacaklar listesi:
- Bir şablon seçin: Etkileyici bir Wix şablonuyla başlayın.
- Hizmetlerinizi oluşturun: Üç hizmet türünden size en uygun olanı seçin.
- Personel üyesi ekleyin: İşletmenizin çalışanları mı var? Onları takımınıza ekleyin.
- Hizmet sağlayan personeli ekleyin
- Personel üyelerinin kendi takvimlerini yönetmelerine izin verin
İpucu: Varsayılan personel (siz) '1 No'lu Personel' olarak etiketlenmiştir. Adları düzenlemeyi unutmayın.
- Müsaitlik durumunu ayarlayın: Rezervasyon hizmetleri sunuyorsanız, bu hizmeterim müsaitliği öncelikle varsayılan çalışma saatlerinize ve hizmeti sunan personel üyenizin çalışma saatleirne bağlıdır.
- Wix Bookings'ın sitenizdeki görünümünü özelleştirin:
- Hizmetleri sitenizde nerede göstereceğinize karar verin (Hepsi bir arada? Ayrı sayfalarda mı?).
- Müşterinizin bir hizmet seçtiğinde veya rezervasyon yaptığında gördüğü sayfaların her birini özelleştirin:
- Nasıl ödeme kabul edeceğinizi ayarlayın:
- Kredi/banka kartlarını ve diğer ödeme yöntemlerini online olarak kabul etmek için bir ödeme sağlayıcısına (İyzico, Stripe, PayPal vb.) bağlayın.
- Müşterilerin hizmet ödeme şeklini seçin (Randevu mu? Geldikten sonra mı ödeyin?).
- Müşterilere üyelik planları veya paketleri sunun
- İşletme bilgilerinizi ekleyin: İşletme adresinizi, para biriminizi, saat diliminizi vb. ayarlayın.
- Sitenizi yükseltin bir domain bağlayın: Müşterilerinizin hizmetlerinize rezervasyon yaptırmaya başlayabilmesi için sitenizi yükseltin.
- İşletmeniz için doğru Premium paketi satın alın
- Kendi domaininizi edinin (bazı Premium paketlerle 1 yıl boyunca ücretsiz olarak kullanılabilir).
- Sitenizi yayınlayın: Sitenizi herkesle paylaşmaya hazır mısınız? 'Yayınla'ya tıklayın ve sitenizi tüm dünyayla paylaşın.
Ayrıca şunlara da göz atmak isteyebilirsiniz:
- Takvimleri senkronize etme:
- Rezervasyon kuralları ve politikalar oluşturun: Müşterilerin ne zaman rezervasyon yaptırabileceği veya iptal işlemi talep edebileceğini belirleyin.
- Rezervasyon formunuzu özelleştirin: Müşterilerin rezervasyon sırasında bir form doldurmasını sağlayın.
- İhtiyacınız olan bilgileri toplamak için form alanlarını düzenleyin
- Otomatik e-postalarınızı kişiselleştirin: E-posta metnini markanızın tarzına uyacak şekilde düzenleyin. Giden müşteri e-postaları hakkında daha fazla bilgi edinin
İşletmenizi yönetme
Artık işletmenizi hayata geçirdiğinize göre, gelen rezervasyonları yönetmenin zamanı geldi.
- Müşterileri Wix uygulaması üzerinden yönetin: İşletmenizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerden yönetin.
- Müşterileri masaüstü sitenizden yönetin:
- Müşterilere otomatik hatırlatıcılar gönderin:
İşinizi büyütme
İşletmeniz sorunsuz bir şekilde çalışmaya başladığında, artık işletmenizi dünyayla paylaşabilirsiniz. Wix, vermek istediğiniz mesajı işetmek ve müşterilerinizin sitenizle etkileşimini artırmak için birçok yöntem sunar. Aşağıda sizin için bazı önerileri listeledik.
- İşletmenizi pazarlayın:
- Facebook ve Instagram'da paylaşmak için sosyal paylaşımlar oluşturun
- Bir hizmeti sosyal medyada paylaşma
- İndirim kuponları sunun
- E-posta pazarlama kampanyası gönderin
- Pazarlama araçlarıyla entegre olun
- Bir topluluk oluşturun:
- Blog, fikirleri paylaşmak ve yeni müşterileri çekmek için harika bir araçtır.
- Canlı tartışmaları teşvik etmek için bir forum ekleyin
- Müşterileri, onlar için oluşturduğunuz challenge'ları tamamlamaya davet edin
- Üyelerin birbirleriyle sohbet etmesine izin verin
- İşleri artırmak için Wix Chat'i kullanın:
- Sitenizin SEO'sunu geliştirin: Potansiyel müşterilerin sizi Google'da bulabilmesi için harekete geçin:
- Analizler: İşletmenizi optimize etmek için işletme verilerini inceleyin.
İpucu:
- Yeni Hizmet Sayfası sürümünün SEO ayarlarını yapılandırmak için Pazarlama ve SEO panelinde SEO Ayarlarını Düzenle seçeneğine tıklayın. Bu yeni Hizmet Sayfası'nın bir özelliğidir ve henüz tüm kullanıcılara açık değildir.
SEO ayarlarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgi buradan edinebilirsiniz.
- Hizmetlerinizi tanıtmanız ve müşteri çekmeniz için oluşturulmuş bir araç paketine erişmek istiyorsanız, Pazarlama ve SEO Panelinde Hizmetinizi Tanıtın seçeneğine tıklayın.
Hizmetinizi tanıtma hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.