Wix Bookings: Randevu Zaman Aralığını Sınırlandırma

3 dakikalık okuma
Müşterilerinizin seanlarınız başlamadan ne kadar önce ve seanlarınıza ne kadar yakın zamansa randevu alabileceği konusunda sınırlar belirleyin. Bu, çift rezervasyonları ve personelinizin stres altında çalışmasını engellemiş olur.
Randevu aralığınıza sınırlar uygulamak, diğer randevularınızın, sınıflarınızın ve kurslarınızın müsaitliğini etkiler.
Örneğe göz atalım: Randevu penceresini, yedi gün öncesi ile seanstan en fazla 48 saat önce kullanılabilir olacak şekilde sınırlandırdınız. Bir müşteri 6 hafta önceden yer ayırtmaya çalışırsa, seans için ne zaman yer ayırtılabileceğini belirten bir mesaj görür. 
Randevu takviminde, randevu penceresi açıldığında müşterilere bilgi veren bir mesajı gösteren ekran görüntüsü.
Seansın başlamasından birkaç saat önce yer ayırtmaya çalışırsa da müsait bir zaman görüntülenmez. 
Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular: 

İptal aralığınızı ve politikanızı belirleme

Seanslarınızı mümkün olduğunca dolu tutun ve bir iptal aralığı ve politikası belirleyerek personel üyelerini hayal kırıklığına uğratmaktan kaçının. 

İptal aralığınızı ve politikanızı ayarlamak için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Randevu Ayarları sayfasına gidin.
  2. Randevu Politikaları'na tıklayın. 
  3. İlgili rezervasyon politikasını seçmek için tıklayın.
  4. İptale izin ver onay kutusunu seçmek için tıklayın. 
Hizmetleriniz için iptal penceresinin nasıl ayarlanacağını gösteren bir ekran görüntüsü.
  1. (İsteğe bağlı) Randevu kuralları bölümünün altındaki İptal politikası (isteğe bağlı) alanına iptal politikanızı girin. 
Ödeme sırasında görüntülenen bir iptal politikası örneğini gösteren bir ekran görüntüsü.

Müşterilerin seanslarını yeniden planlamalarına izin verme

Müşterilerinizin randevuya gelmemeyi azaltmak ve iş tekrarını sağlamak için seanslarını yeniden planlamalarına izin verin.

Müşterilerin seanslarını yeniden planlamalarına izin vermek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Randevu Ayarları sayfasına gidin.
  2. Randevu Politikaları'na tıklayın. 
  3. İlgili rezervasyon politikasını seçmek için tıklayın. 
  4. Yeniden planlamaya izin ver onay kutusunu seçmek için tıklayın.
  5. Müşteriler yeniden planlayabilir açılır menüsünden ilgili seçeneği belirleyin veya daha spesifik bir limit ayarlamak için özel'e tıklayın.
Müşterilerin belirli bir zaman dilimi içinde seanslarını yeniden planlamalarına nasıl izin verileceğini gösteren bir ekran görüntüsü.

Erken randevuları sınırlama

Randevu zaman aralığını sınırlandırarak, müşterilerin günlerce öncesinden yer ayırtmasını engelleyebilirsiniz. Bu sayede, tatil zamanları gibi ilerideki takvim değişikliklerini planlamanız kolaylaşır. 

Erken randevuları sınırlamak için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Randevu Ayarları sayfasına gidin.
  2. Randevu Politikaları'na tıklayın. 
  3. İlgili rezervasyon politikasını seçmek için tıklayın. 
  4. Erken randevuları sınırla onay kutusunu seçmek için tıklayın.
  5. "Müşterilerin en erken randevu alabileceği tarih:" açılır menüsünden ilgili seçeneği seçin veya daha spesifik bir limit ayarlamak için özel'e tıklayın.
Belirli bir randevu politikası dahilinde erken randevuların nasıl sınırlanacağını gösteren bir ekran görüntüsü.

Son dakika randevularını sınırlama

Seanstan önce her katılımcı için ekipman veya materyal hazırlamanız gerekiyorsa son dakika randevularını sınırlandırmak yardımcı olabilir. 

Son dakika alınan randevuları sınırlamak için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Randevu Ayarları sayfasına gidin.
  2. Randevu Politikaları'na tıklayın. 
  3. İlgili rezervasyon politikasını seçmek için tıklayın.
  4. Geç randevuları sınırla onay kutusunu işaretleyin.  
  5. "Müşterilerin randevu alabileceği en son tarih:" açılır menüsünden ilgili seçeneği seçin veya daha spesifik bir sınır ayarlamak için özel'e tıklayın.
Belirli bir randevu politikasında geç randevuların özel bir zamanla nasıl sınırlanacağını gösteren bir ekran görüntüsü.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|