header-logo
Wix ile sitenizi ve işinizi nasıl kuracağınızı öğrenin.
Kullanışlı Wix özellikleri ile sitenizi tasarlayın ve yönetin.
Abonelikleri, planları ve faturaları yönetin.
İşinizi yönetin ve üyelerle bağlantı kurun.
Domain satın alma, bağlama ve transfer işlemlerini öğrenin.
İşinizi ve web varlığınızı büyütmek için araçlar edinin.
SEO ve pazarlama araçlarıyla görünürlüğünüzü artırın.
Verimliliği artıracak yardımcı gelişmiş özellikler edinin.
Çözüm bulun, bilinen sorunları öğrenin veya iletişime geçin.
placeholder-preview-image
Kurslarımız ve eğitimlerimizle becerilerinizi geliştirin.
Web tasarımı, pazarlama ve daha fazlası için ipuçları alın.
Arama motorlarından organik site trafiğini artırmayı öğrenin.
Tam kapsamlı platformumuzu kullanarak özel site oluşturun.
Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir uzmanla eşleşin.
placeholder-preview-image

Wix Bookings: İptal veya Habersiz Gelmeme Ücreti Alma

6 dk.
Bu makalede
  • Randevu politikasına iptal ve habersiz gelmeme ücreti ekleme
  • Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Randevu politikalarınıza iptal ücreti ekleyerek son dakika iptallerini ve habersiz gelmeme oranlarını azaltın. İptal işleminin seansın başlamasından ne kadar önce gerçekleştiğine bağlı olarak ücreti özelleştirebilirsiniz.
İptal ücreti ekleyebilmek için müşterilerinizin hizmet rezervasyonu yaparken kredi kartı bilgilerini girmeleri gerekir. Politika açıklamanızı iptal ücreti şartlarını açıklayacak şekilde güncellemeyi unutmayın. 
Notlar:
  • Randevu politikalarınıza iptal ücreti ekleme işlemini şimdilik yalnızca masaüstünden yapabilirsiniz.
  • İptal ve habersiz gelmeme ücreti alınırken politika açıklamaları sunulması zorunludur. İlgili açıklama müşteriler ödeme adımına geldiğinde ödeme politikanız olarak gösterilir. 
  • Wix Markalı Uygulama kullanıyorsanız ödeme sırasında ödeme ayrıntılarını toplamak ve iptal ücretlerini etkinleştirmek için uygulamanın en son sürümüne geçtiğinizden emin olun.

Randevu politikasına iptal ve habersiz gelmeme ücreti ekleme

Birden fazla randevu politikası oluşturma ve bunları farklı hizmetlere uygulama seçeneğiniz bulunmaktadır. Tüm randevu politikalarına iptal ücreti eklediğinizden emin olun ve politika açıklamasına ilgili şartları eklemeyi unutmayın.
Bir randevu politikasına iptal ücreti uyguladığınızda, otomatik olarak iki pencere görünür: Ücretsiz penceresi ve Ödendi penceresi. Son dakika iptallerinden daha yüksek ücret almak için üçüncü bir pencere ekleyebilirsiniz. 
Önemli:

İptal ve habersiz gelmeme ücreti eklemek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Randevu Politikası ayarlarına gidin.
  2. İlgili politikayı seçin veya + Yeni Politika Ekle'ye tıklayarak gerekli bilgileri ekleyin
  3. İptal ve habersiz gelmeme ücretleri al onay kutusunu işaretleyin. 
Bir randevu politikasındaki iptal ve habersiz gelmeme ücretleri al onay kutusunun ekran görüntüsü.
  1. Ücretli aralık bölümünde Düzenle simgesine  tıklayın. 
  2. İptal ve habersiz gelmeme açılır menüsünden ilgili zaman aralığını seçin. 
  3. Ücret alanına tutarı girdikten sonra tercihinize bağlı olarak Sabit tutar simgesine veya Yüzde tutar simgesine tıklayın. Ardından Onay İşareti simgesine tıklayarak işlemi onaylayın.
  4. (İsteğe bağlı) Ek bir zaman aralığı oluşturmak için Sonraki Bir Zaman Aralığı'na tıklayın ve yukarıdaki 4-6 arası adımları tekrarlayın. 
Randevu Politikaları ayarlarında iptal ücretine ek bir zaman aralığı eklemeye ilişkin ekran görüntüsü.
Not:
İptalleri ve habersiz gelmeme durumlarını azaltmak için yukarıdaki adımları her bir randevu politikanız için tekrarlayın. 

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın:
Bir randevu politikasındaki iptal ve habersiz gelmeme ücretleri al onay kutusunun ekran görüntüsü.
Randevu Politikaları ayarlarında iptal ücretine ek bir zaman aralığı eklemeye ilişkin ekran görüntüsü.