Wix Bookings: Profesyonel Randevu Sitesi Sahipleri İçin Başlıca Yapılacaklar Listesi
4 dakikalık okuma
Wix Bookings, müşterilerin rezervasyon yapmasını veya kurslara ve derslere kaydolmasını sağlayan hepsi bir arada online programlama yazılımıdır. Wix'in online programlama sistemi, işletmenizi online olarak yönetmek ve büyütmek için ihtiyacınız olan sektörün lider araçlarını size sunar.
Bu makalede, rezervasyonlarınızı online hale getirecek temel adımları anlatacağız ve daha sonra işletmenizi nasıl verimli bir şekilde yöneteceğinizi ve online varlığınızı nasıl büyüteceğinizi göstereceğiz.
İşletmenizi kurma
Wix Bookings'te keşfedebileceğiniz birçok özel, isteğe bağlı özellik mevcuttur ama işletmenizi kurup rezervasyon almaya başlamadan önce tamamlamanız gereken temel adımları sizin için listeledik.
Başlıca yapılacaklar listesi:
- Bir şablon seçin: Etkileyici bir Wix şablonuyla başlayın.
- Hizmetlerinizi oluşturun: Üç hizmet türünden hangisinin işletmeniz için daha uygun olduğuna karar verin.
- Personel üyesi ekleyin: İşletmenizin çalışanları mı var? Onları takımınıza ekleyin.
- Bu hizmetleri sunan personel üyeler ekleyin.
- Personel üyelerinin kendi takvimlerini yönetmelerine izin verin. İpucu: Varsayılan personel üye (siz) "1. Personel" olarak görüntülenir. Adları düzenlemeyi unutmayın.
- Müsaitlik durumunu ayarlayın: Rezervasyon hizmetleri sunuyorsanız, bu hizmeterim müsaitliği öncelikle varsayılan çalışma saatlerinize ve hizmeti sunan personel üyenizin çalışma saatleirne bağlıdır.
- Wix Bookings'ın sitenizdeki görünümünü özelleştirin:
- Sitenizde hizmetlerin nerede görüntüleneceğine karar verin. (Hepsi bir arada mı? Ayrı sayfalarda mı?)
- Müşterinizin bir hizmet seçtiğinde veya rezervasyon yaptığında gördüğü sayfaların her birini özelleştirin:
- Nasıl ödeme kabul edeceğinizi ayarlayın:
- Banka ve kredi kartıyla veya diper online yöntemlerle ödeme kabul edebilmek için bir ödeme sağlayıcı bağlayın (Wix Payments, Stripe, PayPal, vb.).
- Her hizmet için müşterilerin nasıl ödeme yapmasını istediğinizi seçin (Rezervasyon sırasında ödeme? Geldiğinizde ödeme?).
- Müşterilerinize ücreli üyelikler ve üyelik paketleri sunun.
- İşletme bilgilerinizi ekleyin: İşletme adresinizi, para biriminizi ve işletmenizin bulunduğu konumun zaman dilimini ayarlayın.
- Sitenizi yükseltin bir domain bağlayın: Müşterilerinizin hizmetlerinize rezervasyon yaptırmaya başlayabilmesi için sitenizi yükseltin.
- İşletmeniz için en uygun Premium Paketi satın alın.
- Kendi domaininize sahip olun (Bazı premium paketlerde 1 yıllık ücretsiz domain sahipliğne hak kazanırsınız).
- Sitenizi yayınlayın: Sitenizi herkesle paylaşmaya hazır mısınız? "Yayınla" düğmesine tıklayarak sitenizi dünyayla paylaşın.
Ayrıca şunlara da göz atmak isteyebilirsiniz:
- Takvimleri senkronize etme:
- Rezervasyon kuralları ve politikalar oluşturun: Müşterilerin ne zaman rezervasyon yaptırabileceği veya iptal işlemi talep edebileceğini belirleyin.
- Rezervasyon formunuzu özelleştirin: Müşterilerin rezervasyon sırasında bir form doldurmasını sağlayın.
- Form alanlarını düzenleme için tıklayın.
- Otomatik e-postalarınızı kişiselleştirin: E-posta metnini markanızın tarzına uyacak şekilde düzenleyin.
- Onay e-postaları
- Hatırlatıcı e-postalar
- [İptal e-postaları]data-composite="true" href="https://support.wix.com/en/article/wix-bookings-managing-email-notifications-you-send-to-clients" target="_blank")
İşletmenizi yönetme
Artık işletmenizi hayata geçirdiğinize göre, gelen rezervasyonları yönetmenin zamanı geldi.
- Wix Owner uygulamasını kullanarak müşterileri yönetin: İşletmenizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerden yönetin.
- Müşterileri masaüstü sitenizden yönetin:
- Müşterilere otomatik hatırlatıcılar gönderin:
İşinizi büyütme
İşletmeniz sorunsuz bir şekilde çalışmaya başladığında, artık işletmenizi dünyayla paylaşabilirsiniz. Wix, vermek istediğiniz mesajı işetmek ve müşterilerinizin sitenizle etkileşimini artırmak için birçok yöntem sunar. Aşağıda sizin için bazı önerileri listeledik.
- İşletmenizi pazarlayın:
- Bir topluluk oluşturun:
- Bloglar, fikirleriniz paylaşarak yeni müşteriler çekmek için idealdir.
- Canlı tartışmaları teşvik etmek için bir forum ekleyin.
- Müşterilerinizi onlar için oluşturduğunuz meydan okumaları tamamlamaya teşvik edin.
- Üyelerin birbirleriyle sohbet etmelerine izin verin.
- İşleri artırmak için Wix Chat'i kullanın:
- Sitenizin SEO'sunu geliştirin: Potansiyel müşterilerin sizi Google'da bulabilmesi için harekete geçin:
- Analizler: İşletmenizi optimize etmek için işletme verilerini inceleyin.
İpucu:
- Yeni Hizmet Sayfası sürümünün SEO ayarlarını yapılandırmak için Pazarlama ve SEO panelinde SEO Ayarlarını Düzenle seçeneğine tıklayın. Yeni Hizmet Sayfası için geliştirilen bu özellik henüz tüm kullanıcılara açık değildir
SEO ayarlarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
- Hizmetlerinizi tanıtmanız ve müşteri çekmeniz için oluşturulmuş bir araç paketine erişmek istiyorsanız, Pazarlama ve SEO Panelinde Hizmetinizi Tanıtın seçeneğine tıklayın.
Hizmetinizi tanıtma hakkında daha fazka bilgi için buraya tıklayın.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|