Wix Помощь
Главная
Библиотека статей
Управление бизнесом
Инструменты CRM
Автопроцессы Wix
Новый конструктор Автопроцессов

Wix Автопроцессы: создание автопроцесса

10 мин.
Создайте автопроцесс для развития бизнеса или управления им. Создайте его с нуля или воспользуйтесь предложенным автопроцессом.
Каждый автопроцесс состоит из триггера и как минимум одного действия. Триггер автопроцесса — это событие, которое запускает последовательность шагов. Действие — это реакция на триггер. Оно может выполняться сразу после срабатывания триггера, через заданное количество часов или дней либо при выполнении определенных условий.
Пример:
У Анны есть ежемесячная рассылка. Чтобы расширить список рассылки, она создает форму подписки. Анна хочет благодарить каждого нового подписчика, но отправлять такие письма вручную было бы невозможно. Поэтому она настраивает автопроцесс, который автоматически отправляет сообщение с благодарностью каждому новому подписчику.

Шаг 1 | Создание нового автопроцесса

Все созданные автопроцессы отображаются в разделе «Автопроцессы» панели управления сайта. Выберите запоминающееся название, понятное всем соавторам сайта.
Создание с помощью ИИ:
Опишите нужный автопроцесс агенту автопроцессов, а затем проверьте и отредактируйте созданный им черновик.

Чтобы создать новый автопроцесс:

  1. Перейдите в раздел Автопроцессы в панели управления сайта.
  2. Нажмите + Создать автопроцесс в правом верхнем углу.
  3. Выберите, как начать создание автопроцесса:
    • С нуля: нажмите Начать с нуля, чтобы открыть пустой шаблон автопроцесса.
    • Предложенный автопроцесс: найдите нужный автопроцесс с помощью категорий или строки поиска. Затем нажмите Настроить рядом с ним.
Снимок экрана «Создание нового автопроцесса».
  1. Нажмите на название, чтобы переименовать автопроцесс.

Шаг 2 | Выбор триггера

Сначала выберите триггер, который будет запускать автопроцесс. Это может быть действие посетителя на сайте, например покупка товара, или действие, выполненное вами либо соавтором, например создание счета.
Примечание:
Список доступных триггеров зависит от приложений, установленных на сайте, например Wix Формы или Wix Stores.

Чтобы выбрать триггер:

  1. Выберите триггер в панели выбора триггера среди доступных вариантов соответствующего приложения.
Снимок экрана панели выбора триггера со строкой поиска и предложенными триггерами.
  1. Настройте триггер.
    Примечание: настройки для завершения конфигурации зависят от выбранного триггера.
  2. (Необязательно) Включите переключатель Запускать один раз для каждого пользователя, чтобы ограничить частоту срабатывания триггера:
    • Выберите пользователя из данных триггера: укажите, как часто автопроцесс может запускаться для одного и того же пользователя (например, по ID контакта, ID контакта автора поста или ID посетителя).
      Совет: это удобно для триггеров, которые могут срабатывать неоднократно.
    • Запускать для каждого пользователя раз в: установите этот чекбокс, чтобы указать период, по истечении которого автопроцесс сможет снова запуститься для того же пользователя.

Этап 3 | Добавление этапов в автопроцесс

Выбрав триггер, продолжите настройку автопроцесса с помощью доступных этапов: задержки, условия, разделения, локальной переменной и элемента глобального хранилища. Эти этапы можно добавить в любое место последовательности автопроцесса в зависимости от логики, которую необходимо реализовать.
Настройте автопроцесс, добавив следующие этапы:
  • Задержка: приостановите автопроцесс между этапами, добавив задержку. Так можно задать период ожидания перед переходом к следующему этапу.
    Совет: если не добавить задержку, действие будет выполнено сразу.
  • Условие: условия позволяют создавать сложные сценарии автопроцессов, задавая критерии для продолжения процесса. По пути «ТОГДА» автопроцесс продолжается, только если условие выполнено. Можно настроить путь «ИНАЧЕ» и указать, что произойдет, если условие не выполнено.
  • С разделением: добавьте в автопроцесс несколько путей, чтобы выполнять несколько действий одновременно.
  • Локальная переменная: создайте текст-подсказку для данных, которые часто используются в автопроцессе. Это позволит изменять данные и повторно использовать их в условиях или действиях.
  • Элемент глобального хранилища: создайте динамичное глобальное значение, которое можно считывать и обновлять во всех автопроцессах. Благодаря этому автопроцессы могут запоминать и обновлять общие данные во время выполнения.
Советы:
  • В автопроцесс можно добавлять примечания с краткими пояснениями, напоминаниями или задачами для себя и команды. Нажмите значок Добавить примечания и перетащите его в нужное место.
  • Чтобы переместить эти этапы в автопроцессе, нажмите и удерживайте значок Изменить порядок , а затем перетащите его в нужное место.
  • Добавив этап, выберите его, чтобы переименовать, создать копию, пропустить, удалить или просмотреть его данные.
  • Чтобы отменить или повторить последние изменения, используйте стрелки Отменить и Повторить .

Этап 4 | Выбор действия

Действия — это то, что выполняет автопроцесс. Например, если выбран триггер «Форма отправлена», можно автоматически отправить посетителю письмо с благодарностью. На панели Выберите действие можно найти варианты действий, соответствующие выбранному триггеру, и настроить их в соответствии со своими потребностями.
Знаете ли вы?
  • При необходимости можно добавить несколько действий в любую точку процесса.
  • Действие можно переименовать в соответствии со своими потребностями.

Чтобы выбрать действие:

  1. Нажмите значок Добавить шаг .
  2. Нажмите Действие.
  3. Выберите действие на панели.
    Примечание: Доступные действия зависят от выбранного триггера.
Снимок экрана панели выбора действия со строкой поиска.
  1. Настройте действие с помощью доступных настроек. Нажмите нужное действие ниже, чтобы узнать подробнее:

Шаг 5 | Тестирование автопроцесса (необязательно)

Перед активацией автопроцесса можно запустить тест и проверить, правильно ли работают триггер, действия и сопоставленные значения. Во время теста задержки пропускаются, поэтому результаты отображаются сразу.

Важно:

  • Эта функция доступна только для автопроцессов, в которых есть хотя бы одно действие и нет ошибок в настройках.

  • Во время тестовых запусков реальные эл. письма и уведомления отправляются получателям, указанным в автопроцессе. Чтобы проверить действие с тестовыми получателями, необходимо изменить получателей в самом действии.

  • Тестовые эл. письма и уведомления учитываются в лимитах сайта, запускаются на опубликованном сайте и могут создавать или обновлять реальные данные.

Чтобы протестировать автопроцесс:

  1. Нажмите Тест в верхней части конструктора автопроцессов.

  2. (Необязательно) Введите пример данных триггера на панели Тестирование автопроцесса.

    Примечание: поля создаются на основе триггера и могут быть предварительно заполнены примерами значений.

  3. Нажмите Запустить тест в нижней части панели.

  4. Прочитайте подтверждение и нажмите Запустить тест.

  5. Просмотрите результаты в новой вкладке, где откроется тестовая схема автопроцесса.
    Примечание: результаты теста не отображаются в журнале запусков автопроцесса и доступны только во вкладке, которая открывается после теста.

Снимок экрана настройки тестирования автопроцесса

Шаг 6 | Активация автопроцесса

В правом верхнем углу нажмите Сохранить, чтобы сохранить автопроцесс как черновик и вернуться к нему позже. Или нажмите Активировать, чтобы сразу включить автопроцесс. Теперь он отображается на странице «Автопроцессы», где его можно отслеживать, редактировать, деактивировать или удалить.
Скриншот конструктора автопроцессов с кнопками сохранения и активации.