A segurança dos dados confidenciais dos nossos usuários é de extrema importância para nós aqui no Wix e estamos 100% comprometidos em protegê-los.Conformidade com PCIO PCI DSS é um padrão de segurança...

Segurança dos serviços de faturamento do Wix e conformidade com PCI

<div data-component-type="text"><div>A segurança dos dados confidenciais dos nossos usuários é de extrema importância para nós aqui no Wix e estamos 100% comprometidos em protegê-los.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="pci-compliance" level="3">Conformidade com PCI</h2></div><div data-component-type="text"><div>O <a data-composite="true" href="https://www.pcisecuritystandards.org/" target="_blank">PCI DSS</a> é um padrão de segurança da informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Esse padrão ajuda a criar um ambiente seguro, aumentando os dados de titulares de cartão, reduzindo assim a fraude de cartão de crédito.</div></div><div data-component-type="text"><div>O Wix está em conformidade com as regras do PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento) e é reconhecido como fornecedor nível 1. A conformidade do Wix com o PCI DSS é avaliada por uma empresa externa, e somos auditados anualmente para garantir que estamos alinhados com os padrões do PCI.</div></div><div data-component-type="text"><div>Os aplicativos Wix PCI estão sendo executados em um ambiente dedicado, separadamente de outros fluxos de produtos e servidores, adequado para os mais altos padrões de PCI.</div></div><div data-component-type="text"><div>Em nosso ambiente PCI, mantemos o mais alto padrão de medidas de criptografia e armazenamento usando um HSM (módulo de segurança de hardware) certificado por FIPS 140-2. A criptografia dos dados em repouso de nossos usuários utiliza AES-256, o método de criptografia mais utilizado na indústria.</div><div><br /></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2025/01/02/ebb9d579-6f96-47e1-8516-ec218deca4ae/9fc589bf-2bc8-4cfd-a2e2-5f5b404eec35.png" alt="Certificado PCI Merchant 2025" /></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2025/01/02/99d34371-e26b-4d79-88a1-a9661532ede6/7c6e012a-f25f-4754-9041-3fb2d2917539.png" alt="Certificado PCI Service provider 2025" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="iso-compliance" level="3">Conformidade com a ISO</h2></div><div data-component-type="text"><div><strong>Conformidade com a ISO 27001<br /></strong> O Wix foi auditado e certificado como compatível com a ISO 27001. A certificação ISO 27001 descreve as práticas recomendadas do setor para gerenciar riscos de segurança.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2022/06/29/93f52ebd-cda8-46a2-b2ba-c066aec95b48/7106551e-1579-45d6-b3cd-d179c77fb199.png" alt="Certificado ISO 27001," /></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2022/06/29/a232d44e-601d-428c-9cc9-f218b579f70d/62376436-42e7-452b-aebe-8f2281f36719.png" alt="Certificado ISO," /></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2022/06/29/871dbdfa-a958-44bb-854b-aab6b420bb3a/dfc11989-10fa-45f6-91ba-91da62bac0b1.png" alt="Certificado ISO," /></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2022/06/29/c39bc97b-d129-4d98-978d-a1f51c1015f9/a08e7bd0-9dc3-475d-aff7-b3671e6eb5e4.png" alt="Certificado IQ Net," /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="text"><div><strong>Conformidade com a ISO 27701</strong><br /> O Wix foi auditado e certificado como compatível com a ISO 27701. A certificação ISO 27701 descreve as práticas recomendadas do setor para gerenciamento de informações de privacidade.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/12/10/df3974cd-af00-4800-8acf-fd295130379c/16a87fd8-7fcc-42e7-a7ac-2b1cf2498f7e.png" alt="Certificado ISO 27701," /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="text"><div><strong>Conformidade com a ISO 27017</strong><br /> O Wix foi auditado e certificado como compatível com a ISO 27017. A certificação ISO 27017 descreve as práticas recomendadas do setor para técnicas de segurança em um ambiente público de computação em nuvem.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/12/10/fc39215c-6b5e-475e-abc7-8efcd958328e/31f67d55-a1f8-4a0a-b5cb-f5d173d3e548.png" alt="Certificado ISO 27017," /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="text"><div><strong>Conformidade com ISO 27018</strong></div><div>O Wix foi auditado e certificado como compatível com a ISO 27018. A certificação ISO 27018 descreve as práticas recomendadas do setor para técnicas de segurança para proteção de PII em um ambiente público de computação em nuvem.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2022/09/30/62731c1b-c4e9-461e-98c2-2632735072a5/5d3d01a3-ef26-46c7-9129-f67149880000.png" alt="Certificação ISO 27018," /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="text"><div><strong>Conformidade com a ISO 27032</strong></div><div>O Wix foi auditado e certificado como compatível com a ISO 27032. A certificação ISO 27032 descreve as práticas recomendadas do setor para o gerenciamento do sistema de segurança da informação em um ambiente cibernético.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/12/10/c9ea50e4-69bd-4fa9-a222-3bac94f8c478/ad4cb0ba-f716-4201-a8db-67a81ca35717.png" alt="Certificado ISO 27032," /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="text"><div><strong>Conformidade com a ISO 27035</strong></div><div>O Wix foi auditado e certificado como compatível com a ISO 27035. A certificação ISO 27035 descreve as práticas recomendadas do setor para o gerenciamento de incidentes de segurança.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/12/10/048402a8-bd05-4dff-a285-24b2150bf109/a08fafbe-47a7-4e9e-92d7-74ae01619e31.png" alt="Certificado ISO 27035," /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="tls-certification" level="3">Certificação TLS</h2></div><div data-component-type="text"><div>O Transport Layer Security (TLS) é um protocolo que ajuda a proteger suas transações financeiras online, garantindo uma comunicação segura através de uma rede.</div></div><div data-component-type="text"><div>O <a data-composite="true" href="https://www.pcisecuritystandards.org/about_us/" target="_blank">PCI Council</a> informa que qualquer organização que lide com transações com cartão de pagamento deve usar o TLS 1.2 ou superior para atender aos padrões de conformidade com o PCI DSS.</div></div><div data-component-type="text"><div>O Wix usa Segurança na Camada de Transporte e atende aos padrões de conformidade com o PCI DSS.<br /> Permitimos um mínimo de TLS 1.2 para que dispositivos ou navegadores desatualizados possam acessar o site no seu domínio quando tentarem visualizá-lo. Ao mesmo tempo, nossos sites permitem a versão mais recente do TLS para navegadores compatíveis.</div></div><div data-component-type="text"><div>Visitantes com navegadores mais antigos podem visitar seu site, no entanto, se os protocolos de seus dispositivos mais antigos não atenderem aos padrões de segurança PCI, pode ser que eles não possam concluir uma transação.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Perguntas frequentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre a segurança online do Wix.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Como faço para tornar meu site Wix compatível com o PCI? </h4><div class="collapsible-content"><div>Por definição, cada site criado no Wix é automaticamente compatível com PCI e com os mais altos padrões de segurança de dados do setor de cartões de pagamento, independentemente do <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/métodos-de-pagamento-disponíveis-em-seu-país" target="">provedor de pagamento</a> usado.</div><div><br /> Isso significa que nossas certificações se estendem ao seu site e ao seu processo de checkout.<br /> O Wix contém o PCI DSS de nível 1: comerciante e provedor de serviços, um padrão que fornece proteção da privacidade e confiança dos dados do cartão usado para concluir transações online.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Meu site falhou em uma verificação de conformidade com o PCI devido ao suporte de codificação baixo. Meu site é seguro? </h4><div class="collapsible-content"><div>No momento, não é possível editar ou desativar as codificações configuradas nos sites Wix. Nossos servidores são compatíveis com uma variedade de métodos de criptografia AES-128 e oferecem mais segurança para os visitantes do site que usam navegadores modernos.</div><div><br /> As verificações de segurança externas podem falhar nos sites Wix, no entanto, por vezes elas não consideram as complexidades da nossa infraestrutura.</div><div><br /></div><div>É importante notar que todo site criado no Wix já é compatível com o PCI com os mais altos padrões de segurança de dados do setor de cartões de pagamento, independentemente do <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/métodos-de-pagamento-disponíveis-em-seu-país" target="">provedor de pagamento</a> usado. </div><div><br /></div><div>Você pode ter certeza de que investimos tempo e recursos consideráveis para obter nossa Certificação PCI de nível 1, garantindo que seu site e seu processo de checkout estejam totalmente cobertos.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Enfrentei interferência na verificação ao tentar realizar uma verificação de PCI no meu site. Como faço para colocar os IPs da verificação da lista de permissões?</h4><div class="collapsible-content"><div>Não podemos adicionar endereços de IP externos à lista de permissões, pois isso pode afetar a segurança de outros usuários, assim como de toda a infraestrutura do Wix. </div><div><br /></div><div>Com o serviço que você está usando para realizar a verificação, tente reduzir o RPM das solicitações de verificação para evitar ser bloqueado por qualquer um dos nossos limitadores de taxa. </div><div><br /></div><div>Por definição, cada site criado no Wix é automaticamente compatível com PCI e com os mais altos padrões de segurança de dados do setor de cartões de pagamento, independentemente do <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/métodos-de-pagamento-disponíveis-em-seu-país" target="">provedor de pagamento</a> usado. </div></div></div></div>

A segurança da conta de nossos usuários e seus sites é de extrema importância para nós e estamos comprometidos em protegê-los.

Caso você acredite ter encontrado um vírus em um site Wix, por favor den...

Proteção anti-vírus no Wix

<div data-component-type="text"><div>A segurança da conta de nossos usuários e seus sites é de extrema importância para nós e estamos comprometidos em protegê-los.<br />
<br />
Caso você acredite ter encontrado um vírus em um site Wix, por favor denuncie enviando um email para o endereço: <a data-composite="true" href="mailto:security-report@wix.com" target="">security-report@wix.com</a>.</div></div>

O Wix valoriza a segurança das informações de nossos clientes e fazemos tudo o que está ao nosso alcance para protegê-las.Veja o que fazemos para proteger suas informações:O Wix contrata consultores d...

Segurança dos serviços de registro e informações de usuários do Wix

<div data-component-type="text"><div>O Wix valoriza a segurança das informações de nossos clientes e fazemos tudo o que está ao nosso alcance para protegê-las.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Veja o que fazemos para proteger suas informações:</h2></div><div data-component-type="text"><ul><li>O Wix contrata consultores de segurança para garantir a segurança das informações de nossos usuários. Eles realizam auditorias regulares de segurança e testes de infiltração para manter nossas certificações de segurança ISO / PCI. Quaisquer problemas reportados à nossa equipe de segurança ou levantados durante as auditorias de segurança são resolvidos o mais rápido possível.</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul><li>O Wix criptografa bancos de dados contendo informações confidenciais, de acordo com os padrões PCI, para adicionar proteção adicional às informações de identificação pessoal. Nossos métodos de criptografia tornam essas informações ilegíveis sem uma chave criptográfica.</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul><li>O Wix tem uma arquitetura de segurança de várias camadas para ajudar a proteger contra problemas de segurança 0-day.</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul><li>Os serviços de inscrição e login do Wix são completados através de um servidor seguro. As informações fornecidas ao Wix no processo de inscrição são protegidas via comunicação HTTPS / SSL.</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul><li>O Wix usa funções hash de criptografia para proteger suas informações. Sua senha é armazenada como um resumo de hash e, no caso de uma violação de segurança, sua senha original não pode ser recuperada de nossos servidores.</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Se você acredita que encontrou um problema de segurança ou vulnerabilidade, entre em contato com a equipe de Segurança do Wix. Clique <a href="https://support.wix.com/pt/article/relatando-um-problema-de-seguran%C3%A7a">aqui</a> para saber mais.</div></div>

A segurança das contas dos nossos usuários é de extrema importância para nós aqui no Wix e nos dedicamos à segurança online.Se você fez login a partir de um login com redes sociais, como Google ou Fac...

Email do Wix sobre alterações feitas na sua conta

<div data-component-type="text"><div>A segurança das contas dos nossos usuários é de extrema importância para nós aqui no Wix e nos dedicamos à segurança online.</div></div><div data-component-type="text"><div>Se você fez login a partir de um login com redes sociais, como Google ou Facebook, ou se atualizou seu endereço de email ou senha, você receberá um email informando &quot;As configurações da sua conta foram atualizadas&quot;. Se você não autorizou essas alterações, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/alterando-a-sua-senha-wix" target="">altere a senha da sua conta Wix</a> imediatamente e, em seguida, entre em contato com o <a data-composite="true" href="http://www.wix.com/contact/en" target="_blank">Apoio ao Cliente do Wix</a>. </div></div><div data-component-type="text"><div>Preencha nosso <a data-composite="true" href="https://users.wix.com/account-recovery/reset-account-information" target="_blank">Formulário de recuperação da conta</a> se você estiver enfrentando problemas para acessar sua conta, ou se alguém tiver se apossado da sua conta.  </div></div>

A segurança dos sites e das contas de nossos usuários é de extrema importância para o Wix e estamos 100% comprometidos com este tema. Nós empregamos especialistas em segurança interna em tempo integra...

Ferramentas externas de verificação de segurança e vulnerabilidade

<div data-component-type="text"><div>A segurança dos sites e das contas de nossos usuários é de extrema importância para o Wix e estamos 100% comprometidos com este tema. <br /><br />Nós empregamos especialistas em segurança interna em tempo integral,  e usamos ferramentas avançadas para localizar e eliminar questões de segurança, além de auditorias periódicas externas e internas para manter nossos <a href="https://support.wix.com/pt/article/seguran%C3%A7a-dos-servi%C3%A7os-de-faturamento-do-wix-e-conformidade-com-o-pci">certificados de segurança ISO/PCI</a>. <br /><br />Certos antivírus podem não reconhecer um site Wix ao carregar seu URL, e podem considerá-lo um vírus ou um site inseguro. Se isso ocorrer, acesse as configurações do seu antivírus e marque o nome do domínio como um URL seguro.<br /><br />Se você encontrar alguma questão de segurança ou vulnerabilidade, por favor entre em contato com o time de segurança do Wix: <a href="mailto:security-report@wix.com">security-report@wix.com</a>.</div></div>

Todos os domínios registrados estão listados no banco de dados do WHOIS. Buscar por um domínio no banco de dados permite que você visualize informações como o registro do domínio e as datas de expiraç...

Sobre privacidade e proteção de domínio

<div data-component-type="text"><div>Todos os domínios registrados estão listados no <a data-composite="true" href="http://www.whois.com/" target="_blank">banco de dados do WHOIS</a>. Buscar por um domínio no banco de dados permite que você visualize informações como o registro do domínio e as datas de expiração, quem é o proprietário do domínio e as informações de contato do proprietário. </div></div><div data-component-type="text"><div>Quando você compra um novo domínio com o Wix, ou transfere seu domínio para sua conta Wix, você pode optar por comprar privacidade e proteção de domínio adicionais.  </div></div><div data-component-type="text"><div>O Wix oferece os seguintes níveis de proteção para a segurança das suas informações pessoais e do seu domínio: Registro público, Registro privado ou Registro privado e DNSSEC.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>As informações neste artigo se aplicam a você apenas se o Wix for seu registrador de domínio. Se o seu domínio estiver registrado com um registrador diferente, mesmo se comprado com o Wix como revendedor, outros termos podem aplicar-se ao seu caso.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="public-registration" level="3">Registro público</h2></div><div data-component-type="text"><div>Selecionar <strong>Registro público</strong> ao comprar ou transferir seu domínio significa que suas informações pessoais estarão disponíveis no WHOIS. </div></div><div data-component-type="text"><div>No entanto, algumas informações não são listadas publicamente. Como seu registrador, o Wix lista automaticamente um endereço de email alternativo (por exemplo: exemplo.com@wix-domains.com) e número de telefone em vez de suas informações pessoais. Para ajudar a minimizar a quantidade de spam, todas as pessoas que tentarem entrar em contato com você serão direcionadas para um formulário de contato online dedicado (com exceção do ICANN, a instituição regulatória do domínio).</div></div><div data-component-type="text"><div>Suas outras informações pessoais e de contato estão disponíveis publicamente, a menos que você compre proteção adicional, como registro privado ou DNSSEC. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-o-registro-de-domínio-privado#users-in-the-eu" target="">Usuários na UE</a> têm o direito de ter algumas de suas informações de contato ocultadas de acordo com o GDPR.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-content"><div>O número de telefone e o email genérico estão atualmente disponíveis apenas para domínios recém-adquiridos ou transferidos. Os domínios que foram comprados ou transferidos anteriormente aparecem no WHOIS com todas as informações pessoais, incluindo seu número de telefone e email.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="private-registration" level="3">Registro privado</h2></div><div data-component-type="text"><div>Selecionar <strong>Registro privado</strong> (com o Wix como seu registrador) permite que você mantenha suas informações pessoais privadas. Com essa opção, todos os seus dados pessoais são substituídos pelos dados do Wix e não ficam disponíveis no banco de dados WHOIS público. </div></div><div data-component-type="text"><div>Semelhante ao registro público, o Wix lista um endereço de email alternativo (por exemplo: exemplo.com@wix-domains.com) e número de telefone em vez de suas informações pessoais. Para ajudar a minimizar o spam, todas as pessoas que tentarem entrar em contato com você serão indicadas para um formulário de contato online dedicado (com exceção da ICANN, a instituição regulatória de domínios).</div></div><div data-component-type="text"><div>Você pode <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/ativando-a-privacidade-do-seu-domínio-wix#turning-off-privacy-protection-for-your-domain" target="">desativar temporariamente o registro privado para o seu domínio Wix</a> sempre que precisar (por exemplo, se você deseja transferir o domínio para outro registrador). </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Já comprou um domínio? </div><div class="info-content"><div>Se você já comprou ou transferiu seu domínio para o Wix, você pode adicionar a proteção de privacidade ao estender manualmente seu registro de domínio por pelo menos 1 ano adicional. Saiba mais sobre como <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/ativando-a-privacidade-do-seu-domínio-wix" target="">ativar o registro privado para um domínio Wix</a>. </div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">O registro privado protege você contra:</h2></div><div data-component-type="text"><div><strong>Roubo de identidade</strong><br /> Assim como você pode proteger suas informações bancárias, endereço ou número de telefone, também é importante manter outras informações pessoais privadas. O registro privado ajuda a proteger contra ataques maliciosos que procuram roubar suas informações.</div></div><div data-component-type="text"><div><strong>Solicitações indesejadas</strong><br /> Se as suas informações pessoais estiverem disponíveis no WHOIS, elas também serão facilmente acessíveis a operadores de telemarketing, spammers e golpistas. </div></div><div data-component-type="text"><div><strong>Sequestro de domínio</strong><br /> O registro privado, com o Wix como o seu registrador, ajuda a proteger contra quem deseja comprar seu nome de domínio. Nomes de domínio podem ser muito valiosos e, como resultado, você pode ser incomodado com tentativas de compra do seu domínio. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>O registro privado não garante proteção contra spammers. Listar seus dados pessoais (por exemplo: endereço de email) no seu site também pode colocar você em risco. Recomendamos usar um <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/formulários-wix-adicionando-e-configurando-um-formulário-no-seu-site" target="">formulário de contato no seu site</a> ao invés de compartilhar suas informações de contato. </li>  <li>O registro privado não protege você nos casos em que a divulgação de suas informações é obrigatória pela lei aplicável. </li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="private-registration-and-dnssec" level="3">Registro privado e DNSSEC</h2></div><div data-component-type="text"><div>O Wix oferece extensões de segurança do sistema de nomes de domínio (DNSSEC na sigla em inglês) em combinação com registro privado para o mais alto nível de privacidade e proteção de domínio. O DNSSEC está disponível em todos os países fora da União Europeia e para todos os domínios .com.</div></div><div data-component-type="text"><div>Selecionar <strong>Registro privado e DNSSEC </strong>fornece todas as proteções que vêm com o registro privado, com a segurança adicional que o DNSSEC oferece.  </div></div><div data-component-type="text"><div>O DNSSEC adiciona um selo de segurança ao seu domínio, ajudando a evitar ataques online e melhorando a integração do seu site ao proteger as informações privadas dos seus visitantes. </div></div><div data-component-type="text"><div>Quando alguém visita seu site, o DNSSEC garante que essa pessoa seja direcionada para o endereço IP correto associado ao seu nome de domínio. Ele atua como um &quot;escudo&quot;, protegendo seu site e seus visitantes de ataques online (como ser redirecionado para um site malicioso). </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Já comprou um domínio?</div><div class="info-content"><div>Para ativar o DNSSEC para seu domínio Wix existente, estenda seu domínio por pelo menos 1 ano e adicione a opção <strong>Registro privado e DNSSEC </strong>ao seu carrinho. Saiba mais sobre como <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/ativar-dnssec-para-um-domínio-wix" target="">ativar o DNSSEC para o seu domínio Wix</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="users-in-the-eu" level="3">Usuários na UE</h2></div><div data-component-type="text"><div>De acordo com as regras do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia, os dados pessoais de usuários localizados na UE não aparecem nos registros públicos WHOIS. Um endereço de email alternativo (por exemplo: exemplo.com@wix-domains.com) e número de telefone substituem as informações de contato dos usuários da UE e direcionam qualquer pessoa que tente entrar em contato com eles para um formulário de contato online dedicado (com exceção do ICANN, a instituição regulatória do domínio).</div></div><div data-component-type="text"><div>As únicas informações que aparecem publicamente sobre usuários na União Europeia são o país, estado/província e organização. Os usuários da UE que optarem pelo registro privado terão as suas informações pessoais ocultadas do banco de dados público do WHOIS.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Observação:</div><div class="info-content"><div>Informações pessoais, como nome, endereço e email ainda podem ser divulgadas a terceiros com interesse legítimo (o que é determinado pelo registrador de domínio) ou conforme exigido pela lei aplicável. </div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="top-level-domain-endings-tlds-that-dont-support-private-registration" level="3">Extensões de domínio de nível superior (TLDs) que não são compatíveis com registro privado</h2></div><div data-component-type="text"><div>As seguintes extensões de domínio de nível superior não são compatíveis com o registro privado.</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>ca</li>  <li>co.uk</li>  <li>com.au</li>  <li>com.br</li>  <li>de</li>  <li>fr</li>  <li>london</li>  <li>mx</li>  <li>tokyo</li>  <li>in</li>  <li>co.in</li>  <li>firm.in</li>  <li>gen.in</li>  <li>ind.in</li>  <li>net.in</li>  <li>org.in</li>  <li>be</li>  <li>ch</li>  <li>nl</li>  <li>at</li>  <li>co.at</li>  <li>or.at</li>  <li>it</li></ul></div>

Os ataques de phishing geralmente se iniciam em mensagens de email que tentam induzir o destinatário a atualizar suas informações pessoais em sites falsos, mas que parecem reais. A proteção funciona a...

Ativar a proteção contra phishing e malware

<div data-component-type="text"><div>Os ataques de phishing geralmente se iniciam em mensagens de email que tentam induzir o destinatário a atualizar suas informações pessoais em sites falsos, mas que parecem reais. </div></div><div data-component-type="text"><div>A proteção funciona ao verificar os sites que você visita usando listas de sites reportados como phishing e malware. O download dessas listas é feito automaticamente e atualizado a cada 30 minutos. Os detalhes técnicos do protocolo de navegação segura também estão <a href="http://code.google.com/p/google-safe-browsing/wiki/Protocolv2Spec" target="_blank">disponíveis ao público</a>.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para ativar a proteção contra phishing e malware:</h2></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Chrome" class="tab-heading heading-0">Chrome</div><div data-slug="Firefox" class="tab-heading heading-1">Firefox</div><div data-slug="Safari" class="tab-heading heading-2">Safari </div><div data-slug="Edge" class="tab-heading heading-3">Edge</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Clique no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/11/08/326da26b-39ef-4f3b-aabc-58b4e84c4e62/18b0cbab-c4c6-442a-a239-3bf9246ff424.png" /> na barra de ferramentas do navegador Chrome.</li>  <li>Clique em <strong>Configurações</strong>.</li>  <li>Clique em <strong>Privacidade e segurança</strong>.</li>  <li>Clique em <strong>Segurança</strong>.</li>  <li>Certifique-se de que a opção <strong>Proteção padrão</strong> está selecionada. <br /> <strong>Dica</strong>: para obter uma segurança adicional e proativa contra phishing e malware, você pode selecionar a opção <strong>Proteção aprimorada</strong>.</li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Clique no botão de menu <img data-composite="true" src="https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/gallery/images/2021-05-15-11-18-38-e5b736.png" /> e selecione <strong>Configurações</strong>.</li>  <li>Clique no painel <strong>Privacidade e segurança</strong>.</li>  <li>Na seção <strong>Segurança</strong>, marque as caixas de seleção: 
    <ul>
      <li><strong>Bloquear conteúdo prejudiciais e enganosos</strong>: marque essa caixa se quiser que o Firefox bloqueie possíveis malwares ou conteúdo que podem induzir você a fazer download de malware ou inserir informações sem querer. Você também pode refinar suas opções ao marcar ou desmarcar os seguintes itens:
        <ul>
          <li><strong>Bloquear downloads maliciosos</strong>: bloqueie possíveis vírus e outros malwares.</li>          <li><strong>Avisar sobre software indesejado e incomum</strong>: informa se você está prestes a fazer download de um software potencialmente indesejado ou incomum que pode conter um vírus ou fazer alterações inesperadas no seu computador.</li>        </ul>      </li>    </ul>  </li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Clique em <strong>Safari</strong> na barra de menu superior e selecione <strong>Configurações.</strong></li>  <li>Vá para a aba <strong>Segurança</strong>.</li>  <li>Marque a caixa de seleção <strong>Avisar em sites fraudulentos</strong>. <br /> <strong>Dica</strong>: como uma camada adicional de segurança, você também pode garantir que a opção <strong>Bloquear janelas pop-up </strong>esteja ativada:
    <ol>
      <li>Vá para o <strong>Safari</strong> e clique em<strong> Configurações</strong>.</li>      <li>Na aba <strong>Sites</strong>, selecione <strong>Janelas pop-up</strong> e configure como <strong>Bloquear</strong> <strong>e</strong> <strong>notificar </strong>ou<strong> Bloquear</strong>.</li>    </ol>  </li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecione <strong>Configurações e mais.</strong></li>  <li>Clique em <strong>Configurações</strong>.</li>  <li>Clique em <strong>Privacidade, busca e serviços</strong>.</li>  <li>Em <strong>Serviços</strong>, ative o <strong>Microsoft Defender SmartScreen</strong>.</li></ol></div></div></div></div></div>

A segurança das contas de nossos usuários é de extrema importância para nós do Wix e estamos 100% comprometidos com a segurança online. Os serviços de inscrição e login do Wix são concluídos através d...

Segurança dos serviços de inscrição do Wix

<div data-component-type="text"><div>A segurança das contas de nossos usuários é de extrema importância para nós do Wix e estamos 100% comprometidos com a segurança online. </div></div><div data-component-type="text"><div>Os serviços de inscrição e login do Wix são concluídos através de um servidor seguro. Além disso, o Wix não mantém as senhas dos usuários em seu banco de dados. Em vez disso, elas são criptografadas com um método de criptografia unidirecional. Isso significa que, mesmo no caso de violação do banco de dados, as senhas não podem ser restauradas de forma alguma.</div></div><div data-component-type="text"><div>Para obter dicas sobre como proteger sua conta, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/criar-uma-senha-segura-e-proteger-sua-conta-wix" target="">consulte nossas recomendações para criação de senhas</a>. </div></div>

Recomendamos que você tome todas as medidas necessárias para melhorar a segurança da sua conta Wix e informações pessoais.Dicas para criar uma senha Wix seguraRecomendamos as seguintes dicas para cria...

Criar uma senha segura e proteger sua conta Wix

<div data-component-type="text"><div>Recomendamos que você tome todas as medidas necessárias para melhorar a segurança da sua conta Wix e informações pessoais.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="tips-for-creating-a-secure-wix-password" level="3">Dicas para criar uma senha Wix segura</h2></div><div data-component-type="text"><div>Recomendamos as seguintes dicas para criar a senha mais segura para sua conta Wix:</div><ul>
  <li>Escolha uma senha que contenha pelo menos 8 a 12 caracteres.</li>  <li>Não inclua nenhuma parte do seu nome (nome e sobrenome) na sua senha, ou qualquer coisa relacionada às suas informações pessoais.</li>  <li>Certifique-se de incluir pelo menos 3 dos 4 tipos de caracteres:
    <ul>
      <li>Letras minúsculas</li>      <li>Letras maiúsculas</li>      <li>Números</li>      <li>Símbolos</li>    </ul>  </li>  <li>Use uma senha exclusiva para o Wix. Não use uma senha usada para outros aplicativos, como sua conta comum de email.</li>  <li>Considere usar um gerenciador e um gerador automático de senhas para criar senhas seguras e protegidas.</li>  <li>Faça com que sua senha seja frase secreta de pelo menos 12 caracteres. Recomendamos o uso de uma frase fácil de lembrar que inclua números e caracteres especiais. Por exemplo, você pode usar as 2 primeiras letras de cada palavra de uma frase para criar uma senha ainda mais forte.</li>  <li>Use o indicador de força da senha do Wix para medir a segurança da sua senha. O indicador solicita que você crie uma senha difícil de ser descoberta que tenha caracteres e símbolos extras. A barra colorida na parte superior do indicador atualiza você sobre a força da sua senha à medida que você a cria.</li></ul></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/2d3f30b2-74a7-4aec-8ef7-67de4fff5318/2022/05/03/e363b500-fd9c-4c26-be0e-3ae0c3f98a38/5703bf82-96e1-4c12-9bef-5a7dcd6cf22e.gif" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="tips-for-keeping-your-wix-account-secure" level="3">Dicas para manter sua conta Wix segura</h2></div><div data-component-type="text"><div>Recomendamos que você siga as seguintes dicas para manter sua conta Wix segura:</div><ul>
  <li>Mantenha suas informações de login privadas. Compartilhe suas informações de login apenas com fontes confiáveis.</li>  <li>Ative a <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/utilizando-a-verificação-em-duas-etapas-para-sua-conta-wix" target="">verificação em duas etapas</a> para adicionar uma camada extra de segurança à sua conta.</li>  <li>Se várias pessoas estiverem trabalhando no seu site Wix, considere adicioná-las como <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/funções-e-permissões-visão-geral" target="_blank">colaboradores do site</a>, em vez de compartilhar sua senha.</li>  <li>Certifique-se de bloquear e proteger seu computador com senha. Sugerimos ativar o bloqueio automático do seu computador caso você fique 5 minutos sem acessá-lo (por exemplo: bloqueio no protetor de tela).</li>  <li>Saia de suas contas Wix e contas de email se você estiver usando um navegador compartilhado.</li>  <li>Não permita que seu navegador salve sua senha se você estiver usando um navegador compartilhado.</li>  <li>Adicione um <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/atualizando-o-seu-número-de-celular-com-o-wix" target="">Número de telefone de recuperação</a> para ajudar você a recuperar sua conta caso tenha esquecido ou perdido o acesso ao seu email.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">A seguir:</div><div class="info-content"><div>Saiba como <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/alterando-a-sua-senha-wix" target="">alterar a senha da sua conta Wix</a>.</div></div></div></div>

O Wix leva as questões de segurança muito a sério e tem o compromisso de proteger os dados e informações privadas dos nossos usuários.Se você acredita ter encontrado um problema de segurança ou vulner...

Relatar um problema de segurança

<div data-component-type="text"><div>O Wix leva as questões de segurança muito a sério e tem o compromisso de proteger os dados e informações privadas dos nossos usuários.</div></div><div data-component-type="text"><div>Se você acredita ter encontrado um problema de segurança ou vulnerabilidade, entre em contato com a equipe de segurança do Wix usando nossa <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/contact?&amp;nodeId=0b6e14e6-6841-459c-8ad3-8d35736f2dc8&amp;referral=securitykb" target="_blank">página de contato de segurança</a>. </div></div><div data-component-type="text"><div>Se você quiser denunciar spam ou phishing, envie-nos o endereço de email usando nossa <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/support-chatbot?nodeId=uTMpR0EVmEU8G0WiM0xh&amp;referral=securityKb" target="_blank">página de contato de mensagens suspeitas</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Se você é um pesquisador de segurança e gostaria de enviar seu relatório de vulnerabilidade para o nosso programa Bug Bounty, envie o relatório com todos os detalhes relevantes para <a href="mailto:bugbounty@wix.com" target="_blank">bugbounty@wix.com</a>.
</div></div><div data-component-type="text"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;">Problemas de segurança ou vulnerabilidades podem incluir:</span><ul style="margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><li dir="ltr" style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;"><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;">Ataque de XSS</span></p></li><li dir="ltr" style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;"><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;">Ataque de CSRF </span></p></li><li dir="ltr" style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;"><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;">Vulnerabilidade de injeção de SQL </span></p></li><li dir="ltr" style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;"><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;">Hijacking de DNS</span></p></li><li dir="ltr" style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;"><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;">Vulnerabilidade da sessão </span></p></li><li dir="ltr" style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;"><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;">API não segura </span></p></li><li dir="ltr" style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;"><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;">Falsificação de autenticação </span></p></li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Entre em contato com as equipes relevantes para outras questões relacionadas a:</div><ul><li><a href="https://www.wix.com/upgrade/abuse" target="_blank">Abuso</a> </li><li><a href="https://www.wix.com/upgrade/abuse" target="_blank">Violação de direitos autorais</a></li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Observação:</div><div class="info-content"><ul><li>Se você fez login na sua conta Wix usando uma rede social, como Google ou Facebook, ou se você atualizou seu endereço de email, você receberá um email dizendo &quot;As configurações da sua conta foram atualizadas&quot;. Se você não autorizou essas alterações, entre em contato com o Apoio ao Cliente Wix, e não com a segurança, para analisar as questões mais detalhadamente.</li><li>Se você estiver enfrentando problemas para acessar sua conta, ou se alguém assumiu o controle da sua conta, clique <a href="https://users.wix.com/account-recovery/reset-account-information" target="_blank">aqui</a>. </li></ul></div></div></div>

O Wix implementa e mantém medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados e ativos da empresa e dos nossos clientes. A equipe de segurança do Wix lidera a facilitação e o desenv...

Visão geral das medidas de segurança Wix

<div data-component-type="text"><div>O Wix implementa e mantém medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados e ativos da empresa e dos nossos clientes. A equipe de segurança do Wix lidera a facilitação e o desenvolvimento de procedimentos, processos e controles que regem a segurança e a integridade do Wix e de nossos usuários.</div></div><div data-component-type="text"><div>Abaixo você encontra uma visão geral das principais medidas que o Wix utiliza para manter nossa plataforma e nossos usuários seguros. Para obter mais informações sobre as políticas de segurança da informação do Wix para o uso seguro e aceitável de nossa plataforma, infraestrutura e serviços operacionais, bem como a abordagem do Wix para segurança e conformidade, consulte o <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/website-security/whitepaper" target="_blank">Wix Security Whitepaper</a>.</div></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th><div>Medida de segurança</div></th><th><div>Implementação</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div><strong>Equipe de segurança dedicada do Wix</strong></div></td><td><ul>
  <li>O Wix emprega uma equipe de profissionais de segurança e privacidade especialistas em segurança da informação, aplicativos e rede. A equipe mantém e melhora constantemente os sistemas de defesa da empresa, desenvolve processos de revisão de segurança, constrói infraestrutura de segurança e implementa as políticas de segurança da empresa.</li>  <li>A equipe de segurança dedicada do Wix também analisa ativamente nossa plataforma e infraestrutura em busca de ameaças de segurança, realiza testes de intrusão (penetration tests), conduz medidas de garantia de qualidade e análises de segurança de software, além de fornecer serviços de consultoria específicos do projeto para as equipes de engenharia e produtos do Wix.</li>  <li>A equipe de segurança, com a ajuda de especialistas externos, monitora constantemente atividades suspeitas em nossa rede. Eles também tratam de ameaças à segurança da informação e realizam avaliações e auditorias de segurança de rotina.</li></ul></td></tr><tr><td><div><strong>Conformidade e certificações</strong></div></td><td><div>Conforme detalhado em nosso whitepaper de segurança, o Wix é um comerciante e provedor de serviços de nível 1 com certificação ISO 27001 e ISO 27018. Cópias de nossos certificados podem ser encontradas <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/segurança-dos-serviços-de-faturamento-do-wix-e-conformidade-com-o-pci" target="">aqui</a>.</div></td></tr><tr><td><div><strong>Controles de acesso físico</strong></div></td><td><div><br /></div><ul>
  <li>Os serviços Wix são hospedados em centros de dados baseados em nuvem da AWS e Google Cloud Platform, para os quais a Equinix fornece todos os serviços físicos de alojamento web (colocation). Nossos provedores de infraestrutura mantêm certificações de segurança padrão do setor, incluindo: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC 3 e PCI DSS Nível 1.</li>  <li>Os locais dos nossos data centers estão detalhados em <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/about/privacy" target="_blank">nossa política de privacidade</a>.</li>  <li>Mais informações sobre a segurança dos nossos Provedores de Serviço em Nuvem podem ser encontradas na <a data-composite="true" href="https://aws.amazon.com/security/" target="">página de segurança da AWS</a> e na <a data-composite="true" href="https://cloud.google.com/security/" target="">Página de segurança do Google Cloud</a>.</li>  <li>Os escritórios do Wix em todo o mundo são fisicamente protegidos por restrição de acesso de identificação pessoal e gerenciamento.</li></ul></td></tr><tr><td><div><strong>Planos de continuidade de negócios, resposta a incidentes e recuperação de desastres</strong></div></td><td><ul>
  <li>O Wix usa centros de dados e provedores de serviços em nuvem em locais geográficos separados e fusos horários diferentes para permitir a disponibilidade de infraestrutura e serviço, bem como a continuidade.</li>  <li>O Wix desenvolve e mantém planos de continuidade de negócios, resposta a incidentes e recuperação de desastres, que são testados e atualizados periodicamente.</li>  <li>Wix facilita soluções designadas para proteção contra efeitos de ataques DDoS.</li>  <li>O Wix mantém equipes dedicadas em várias regiões para oferecer suporte à plataforma, aos serviços e à infraestrutura de suporte Wix.</li></ul></td></tr><tr><td><div><strong>Controles de acesso ao sistema</strong></div></td><td><ul>
  <li>O Wix mantém uma política de controle de acesso que cobre a rede interna do Wix e os sistemas que processam dados pessoais. Isso facilita os processos de controle, incluindo registro de acesso, monitoramento e limitação.</li>  <li>Os registros e sistemas do Wix distinguem registros e informações de clientes de informações que não são do cliente.</li>  <li>A inserção, exclusão e modificação de dados são marcadas e registradas (data/hora e pessoal relevante).</li></ul></td></tr><tr><td><div><strong>Segurança em nível de aplicativo, monitoramento e identificação e avaliação de riscos</strong></div></td><td><ul>
  <li>O Wix cria hash nas credenciais e senhas da conta dos Usuários Wix.</li>  <li>Os usuários Wix podem optar por estabelecer uma autenticação de dois fatores em suas contas Wix para uma camada adicional de segurança.</li>  <li>Os usuários Wix podem personalizar muitas das permissões do seu site (isso varia, dependendo do serviço específico e dos recursos utilizados).</li>  <li>Todas as interfaces públicas e de nuvem Wix são automaticamente verificadas em busca de vulnerabilidades e configurações incorretas de forma<strong> </strong>regular. O Wix monitora, detecta e bloqueia regularmente os ataques recebidos em nossa plataforma.</li>  <li>Testes de intrusão (penetration tests) são realizados regularmente em nossa plataforma pela equipe de segurança do Wix e por um terceiro externo. Os resultados são avaliados e corrigidos (se necessário).</li>  <li>O Wix mantém um programa de recompensa por bug de segurança, que oferece aos pesquisadores de segurança independentes uma plataforma para testar e enviar relatórios de vulnerabilidade.</li>  <li>O Wix facilita os controles de privacidade em seu código para garantir a privacidade dos dados dos clientes e evitar que um cliente acesse os dados de outro cliente.</li></ul></td></tr><tr><td><div><strong>Medidas de Controle e Segurança para Armazenamento, Transmissão e Transporte de Dados Pessoais</strong></div></td><td><ul>
  <li>Todos os novos sites criados no Wix têm HTTPS ativado automaticamente como parte dos serviços básicos fornecidos pelo Wix.</li>  <li>Todas as interfaces e funções críticas (ou seja, autenticação de usuário, transações de pagamento (dados PCI) e processos relacionados a PII só são acessíveis usando pelo menos TLS v1.2.</li>  <li>O Wix tem uma arquitetura de segurança de várias camadas para ajudar a proteger contra problemas de segurança de dia zero.</li>  <li>Firewalls e sistemas de prevenção de intrusão estão em vigor para impedir o acesso não autorizado.</li>  <li>O Wix facilita um programa de monitoramento SOC 24/7/365 focado em informações coletadas de várias fontes (tráfego de rede interna, ações de funcionários em sistemas e pesquisa em andamento sobre vulnerabilidades). A análise é executada usando diferentes ferramentas para captura e análise de tráfego.</li></ul></td></tr><tr><td><div><strong>Conscientização e treinamento dos funcionários</strong></div></td><td><ul>
  <li>A equipe de segurança do Wix se comunica com todos os funcionários regularmente, abordando tópicos como ameaças emergentes, campanhas de conscientização de phishing e outros tópicos de segurança relacionados ao setor.</li>  <li>Todos os funcionários Wix:</li></ul><ol>
  <li>Realizam treinamento de segurança ao ingressar na empresa e em uma base contínua (conforme necessário), bem como treinamento adicional dependente da função em aspectos específicos de segurança (conforme necessário).</li>  <li>Concordam com o código de conduta da empresa que destaca nosso compromisso em manter as informações dos clientes seguras e protegidas.</li>  <li>Assinam uma declaração de confidencialidade no momento da contratação.</li></ol></td></tr><tr><td><div><strong>Programa de gerenciamento de risco de terceiros</strong></div></td><td><div>Antes de envolver novos provedores de serviços externos ou fornecedores que terão acesso aos dados, plataforma ou sistemas Wix, o Wix realiza uma avaliação de risco das práticas de segurança de dados dos fornecedores como parte do Programa de Gerenciamento de Risco de Terceiros do Wix.</div></td></tr><tr><td><div><strong>Política de Solicitação de Cumprimento da Lei</strong></div></td><td><ul>
  <li>O Wix respeita os direitos humanos de nossos clientes e seus usuários finais.</li>  <li>Como tal, o Wix implementa uma Política de Solicitação de Cumprimento da Lei, projetada para garantir que todas as solicitações de dados recebidas de agências de aplicação da lei, órgãos governamentais ou reguladores (“Autoridades”) sejam válidas e feitas de acordo com os procedimentos legais aplicáveis.</li>  <li>O Wix não divulga dados pessoais para as autoridades, a menos que exigido por lei aplicável, e o Wix contesta solicitações ilegais. A menos que seja legalmente proibido fazê-lo, se o Wix receber uma demanda por Informações de Usuários de Usuários (conforme definido na <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/about/privacy" target="_blank">Política de Privacidade do Wix</a>), o Wix redirecionará a autoridade relevante para solicitar esses dados diretamente do cliente relevante, como o controlador de tais dados.</li></ul></td></tr></tbody></table></div></div>

O Wix leva as questões de privacidade muito a sério e se compromete em proteger os dados e as informações privadas de nossos usuários. Para ajudar a tornar seu site compatível com as práticas de priva...

Reportar um problema de privacidade

<div data-component-type="text"><div>O Wix leva as questões de privacidade muito a sério e se compromete em proteger os dados e as informações privadas de nossos usuários. </div></div><div data-component-type="text"><div>Para ajudar a tornar seu site compatível com as práticas de privacidade e descobrir como o Wix processa os dados de você e dos visitantes do seu site, nossa <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/privacy-gdpr" target="">Central de Ajuda</a> pode ajudar você com problemas de privacidade, incluindo:</div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/criar-a-política-de-privacidade" target="">Criar uma política de privacidade</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://pt.wix.com/about/privacy" target="_blank">Política de privacidade do Wix</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/preparando-seu-site-wix-para-a-gdpr" target="">Preparar seu site para o GDPR</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/preparar-o-site-wix-para-o-ccpa" target="">Preparar seu site para CCPA</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/cookies-e-seu-site-wix" target="">Cookies e seu site Wix</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/exibindo-um-banner-de-cookies-em-seu-site" target="">Adicionar um banner de cookies ao seu site</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/gerenciando-o-registro-de-consentimento-do-seu-site" target="">Gerenciar o registro de consentimento do seu site</a></li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Se você acredita que encontrou um problema de privacidade ou tem alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/support-chatbot?nodeId=kKKuIuXsiPa1kiePMmcA&amp;type=privacyShieldPolicy&amp;referral=privacyPolicy" target="_blank">entre em contato com nossa equipe</a>. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Para outros problemas relacionados às políticas do Wix:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Se você quiser denunciar algum conteúdo específico, como phishing, spam, violação de direitos autorais, violação de marca registrada ou conteúdo abusivo criado em um site Wix, <a data-composite="true" href="https://pt.wix.com/abuse" target="_blank">visite nossa página de reporte de abuso</a>.</li>  <li>Se você estiver enfrentando problemas para acessar sua conta, ou se você acredita que alguém assumiu o controle da sua conta, preencha nosso <a data-composite="true" href="https://users.wix.com/account-recovery/reset-account-information" target="_blank">formulário de recuperação de conta</a>.</li>  <li>Se você tiver um problema de segurança, <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/contact?&amp;nodeId=0b6e14e6-6841-459c-8ad3-8d35736f2dc8&amp;referral=securitykb" target="_blank">entre em contato com nossa equipe de segurança</a>.</li></ul></div></div></div>

No momento, não é possível impedir que endereços IP específicos ou visitantes de locais específicos acessem seu site.Solução alternativa:Você pode usar o aplicativo Blocky IP &amp; Country Blocker by ...

Pedido: bloquear endereços IP específicos

<div data-component-type="text"><div>No momento, não é possível impedir que endereços IP específicos ou visitantes de locais específicos acessem seu site.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Solução alternativa:</div><div class="info-content"><div>Você pode usar o aplicativo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/aplicativo-externo-blocky-ip-country-blocker-por-effective-apps" target="">Blocky IP &amp; Country Blocker by Effective Apps</a> do Wix App Market para bloquear endereços IP e países.</div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Observação: </div><div class="info-content"><div>O Wix impede o registro e o uso de serviços <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/limitações-das-contas-wix-de-acordo-com-o-país" target="">de determinados países</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito importante.</div></div>

No momento, não é possível adicionar ou personalizar cabeçalhos de segurança, por código ou de outra forma, a menos que você tenha a solução empresarial do Wix Studio. 
  O Wix fornece segurança de ní...

Pedido: adicionar e personalizar cabeçalhos de segurança

<div data-component-type="text"><div>No momento, não é possível adicionar ou personalizar cabeçalhos de segurança, por código ou de outra forma, a menos que você tenha a <a data-composite="true" href="https://pt.wix.com/studio/enterprise" target="_blank">solução empresarial do Wix Studio</a>. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><ul>
  <li>O Wix fornece <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/visão-geral-das-medidas-de-segurança-wix" target="">segurança de nível empresarial para todos os sites Wix</a>. Não é preciso comprar nenhum serviço premium adicional para garantir que seu site e sua conta estejam seguros.</li>  <li>Para perguntar sobre nossa solução empresarial para sua organização, <a data-composite="true" href="https://pt.wix.com/enterprise/form?referrer=kb-ent-rev-share-pt" target="">entre em contato com nossa equipe de vendas</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito importante.</div></div>

Avisos de vírus, malware e phishing podem aparecer nos sites Wix por vários motivos. Normalmente, esses avisos são identificações incorretas, ou o que é chamado de &quot;falso positivo&quot;.Um falso ...

Solução de problemas de avisos de vírus, malware e phishing

<div data-component-type="text"><div>Avisos de vírus, malware e phishing podem aparecer nos sites Wix por vários motivos. Normalmente, esses avisos são identificações incorretas, ou o que é chamado de &quot;falso positivo&quot;.</div></div><div data-component-type="text"><div>Um falso positivo ocorre quando um sistema de segurança, como um software de antivírus, identifica por engano alguma coisa como uma ameaça, embora ela seja segura.</div></div><div data-component-type="text"><div>Clique nos problemas abaixo para saber como resolvê-los:</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Registros DNS configurados incorretamente </h4><div class="collapsible-content"><div>Quando os registros DNS não estão configurados corretamente, eles podem acionar alertas que sinalizam incorretamente um site como talvez prejudiciais.</div><div><br /></div><div>Para garantir que seus registros DNS estejam configurados corretamente, visite o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/assistente-wix-para-domínios" target="">Assistente de Domínio Wix</a>.</div><div>Depois que suas configurações de DNS forem corrigidas, os avisos de falsos positivos devem ser resolvidos.<br /> <strong>Observação</strong>: espere 48 horas para que seus registros DNS atualizados se propaguem.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Propagação de domínio </h4><div class="collapsible-content"><div>Se você atualizou recentemente os registros DNS do seu domínio, seu domínio pode estar em um período de propagação. Isso pode levar até 48 horas para ser concluído. </div><div><br /> Durante esse período, seu site pode não ser acessível em todos os dispositivos ou pode aparecer como não seguro. Assim que a propagação for concluída, seu site estará acessível e seguro em todo o mundo.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Reputação do domínio</h4><div class="collapsible-content"><div>Às vezes, um domínio é usado para distribuir malware ou para ataques de phishing e, em seguida, ele fica disponível novamente para que qualquer pessoa possa comprar e registrar.</div><div><br /></div><div>Você pode usar os seguintes recursos disponíveis publicamente para verificar a reputação do seu domínio e site: </div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search?hl=pt" target="_blank">Relatório de Transparência do Google</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://www.virustotal.com/gui/home/url" target="_blank">VirusTotal</a></li></ul><div><br /></div><div>Se algum fornecedor do VirusTotal ou do Google reportar seu site como malicioso, você pode reportar esses falsos positivos diretamente aos seus fornecedores. Assim que as deteções forem removidas, seu site será carregado como esperado.</div><div><br /></div><div>Você pode denunciar falsos positivos ao visitar os <a data-composite="true" href="https://docs.virustotal.com/docs/false-positive-contacts" target="">Contatos de falsos positivos do Virus Total</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Deteção incorreta do software de antivírus</h4><div class="collapsible-content"><div>Os programas antivírus têm um conjunto bem amplo de critérios para decidir se um arquivo ou site é seguro ou não, e nenhum programa de antivírus é 100% isento de falsos positivos.</div><div><br /></div><div>Para resolver o aviso de falso positivo que você está enfrentando, vá para as Configurações no seu software de antivírus e adicione seu site, incluindo o Wix.com, à lista de permissões (allow list). </div><div><br /></div><div>Para fazer isso:</div><ol>
  <li>Digite<strong> &quot;adicionar site à lista de permissões (nome do provedor do software de antivírus)&quot;</strong> no seu motor de busca.</li>  <li>Clique na página de suporte do seu provedor de software de antivírus e siga as instruções.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Medidas de segurança de rede restritas</h4><div class="collapsible-content"><div>As redes públicas e privadas geralmente implementam protocolos de segurança específicos para proteger informações confidenciais e manter a integração de seus sistemas. Como resultado, o acesso a determinados URLs, incluindo servidores e sites Wix, pode ser restrito. </div><div><br /></div><div>Embora essas medidas sejam criadas para evitar riscos potenciais, às vezes elas podem bloquear ou sinalizar sites legítimos e confiáveis, pois o sistema prioriza a cautela.</div><div><br /></div><div>Para resolver o aviso de falso positivo ou o bloqueio que você está enfrentando, recomendamos entrar em contato com o departamento de TI local relevante (se possível) para ver se eles podem adicionar seu site à lista de permissões, incluindo o Wix.com.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>A equipe de segurança do Wix verifica ativamente nossa plataforma e infraestrutura em busca de ameaças à segurança. Isso é complementado pelo monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana para detectar vulnerabilidades e configurações incorretas. Você pode ter certeza de que tomamos todas as medidas necessárias para manter um ambiente seguro e protegido para você. </div></div><div data-component-type="text"><div>Para obter informações adicionais de segurança do site, consulte nossa <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/visão-geral-das-medidas-de-segurança-wix" target="">Visão geral das medidas de segurança do Wix</a></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Se, após a solução de problemas usando os passos acima, você ainda encontrar problemas de segurança, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/relatando-um-problema-de-segurança" target="">entre em contato com a equipe de segurança do Wix</a> e ficaremos felizes em ajudar você.</div></div></div></div>

A diretiva NIS2 é a lei de segurança digital mais abrangente da União Europeia.O principal objetivo da diretiva é melhorar a segurança das redes e dos sistemas de informação que funcionam dentro da UE...

Wix e a Diretiva NIS2 da UE

<div data-component-type="text"><div>A <a data-composite="true" href="https://digital-strategy.ec.europa.eu/pt/policies/nis2-directive" target="_blank">diretiva NIS2</a> é a lei de segurança digital mais abrangente da União Europeia.</div></div><div data-component-type="text"><div>O principal objetivo da diretiva é melhorar a segurança das redes e dos sistemas de informação que funcionam dentro da UE, vinculando os provedores de infraestrutura essencial e serviços essenciais a implementar medidas de segurança adequadas e relatar quaisquer incidentes às autoridades relevantes.</div></div><div data-component-type="text"><div>De acordo com o artigo 2, o Wix nomeia o Wix Online Platforms Limited como o principal estabelecimento para os fins da diretiva NIS2 com base no maior número de funcionários na União.</div></div><div data-component-type="text"><div>O ponto de contato do Wix para consultas das autoridades dos estados membros, a comissão da UE, a ENISA e os destinatários do serviço é <a data-composite="true" href="mailto:legal@wix.com" target="_blank">legal@wix.com</a>. Por favor, envie suas consultas em inglês.</div></div>

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