Wix Messaging: primeiros passos
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Neste artigo
- Configure o Wix Messaging
- Perguntas frequentes
O Wix Messaging permite enviar mensagens de texto automatizadas aos seus clientes, para que você possa mantê-los informados sem precisar de esforço manual. Isso economiza tempo e garante que atualizações importantes cheguem prontamente aos seus clientes, ajudando a reduzir não comparecimentos e confusões.
Por exemplo, quando um cliente reserva uma mesa no seu restaurante, ele recebe automaticamente uma mensagem de texto de confirmação. Ou quando um cliente agenda uma aula, ele recebe uma mensagem para lembrá-lo da próxima sessão.
Antes de começar:
- Você precisa fazer upgrade do seu site para começar a usar o Wix Messaging.
- Atualmente, o Wix Messaging permite que você envie mensagens de texto pré-instaladas para o Wix Bookings, Reservas do Wix Restaurantes e Pedidos do Wix Restaurantes (Novo). Você não pode criar suas próprias automações ou escrever suas próprias mensagens.
Configure o Wix Messaging
Configure e confira notificações automatizadas que incluem o envio de mensagens no painel de controle do seu site. Ative ou desative notificações, edite notificações ou redefina as notificações para suas configurações padrão.
Observação:
A capacidade de enviar mensagens automatizadas para seus contatos é gerenciada através das Automações Wix. Você pode visualizar e gerenciar todas as suas automações na página Automações no painel de controle do seu site.
Para configurar o Wix Messaging:
- Vá para Configurações de SMS no painel de controle do seu site.
- Clique em Notificações enviadas na seção Mensagens automatizadas para gerenciar as mensagens que são enviadas.
Dica: saiba mais sobre como gerenciar notificações enviadas.
- Escolha o que você quer fazer:
Ativar ou desativar uma notificação
Editar uma notificação
ao lado da notificação relevante e selecione Editar.
Redefinir uma notificação para sua configuração padrão
Observação:
O upgrade do seu plano de site vem com um determinado número de mensagens de texto automatizadas a cada mês. Para aumentar sua cota, faça upgrade do seu plano de mensagens.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre o Wix Messaging.
Quantas mensagens posso enviar?
Para qual número as mensagens são enviadas?
Qual é a diferença entre enviar mensagens de texto pelo Wix Messaging e um número de telefone comercial?
Onde posso ver todas as notificações automatizadas que são enviadas aos clientes?
Para quais apps do Wix as automações pré-instaladas de mensagens estão disponíveis?
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