Wix Inbox: configurar o perfil do Inbox e emails enviados
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Neste artigo
- Configurar o perfil do Wix Inbox
- Configurações de email do seu site
Faça com que seus emails enviados sejam profissionais e adicione um toque pessoal. Defina o assunto e o endereço do remetente para refletir sua marca. Edite seu perfil para que os clientes recebam mensagens com seu nome e assinatura personalizada.
Configurar o perfil do Wix Inbox
Seu perfil é como você aparece para os visitantes quando envia mensagens por chat e email.
Observação:
Se você adicionar uma imagem de perfil aqui, ela aparecerá ao lado das mensagens de chat enviadas. Para adicionar uma imagem de perfil aos emails enviados, conecte sua conta do Gmail ao Wix Inbox ou compre um email comercial, e edite a imagem do perfil do seu email na sua conta do Gmail.
Para configurar seu perfil:
- Acesse o Inbox no painel de controle do seu site.
- Clique no menu dropdown Configurações no canto superior direito.
- Clique em Perfil e colaboradores.
- Personalize seu perfil pessoal na seção Seu perfil:
- Nome: insira seu nome, como desejar que ele apareça quando você enviar mensagens.
- Imagem: faça upload da imagem que você quer exibir com as mensagens de chat que você enviar.
- Assinatura de email: insira sua assinatura de email e use a barra de ferramentas para personalizar o texto.
- (Opcional) Clique em Enviar email de teste para visualizar a aparência de um email enviado.
- Clique em Salvar alterações no canto superior direito.
Dica:
Como proprietário do site, você receberá uma notificação por email toda vez que uma mensagem for recebida no Chat ou Inbox. Você pode alterar o endereço de email para onde essas notificações são enviadas.
Configurações de email do seu site
Edite o assunto e o nome do remetente de todos os emails que você envia do seu Wix Inbox. Conecte sua conta do Gmail ao Wix Inbox ou compre um email comercial se quiser que os emails que você envia venham do seu próprio email.
Para gerenciar suas configurações de email:
- Acesse o Inbox no painel de controle do seu site.
- Clique no menu dropdown Configurações no canto superior direito.
- Clique em Email.
- Na seção Configurações dos emails de saída, escolha o que você deseja personalizar:
- Assunto: essa será a linha de assunto de todos os emails que você enviar.
- Identidade do remetente: escolha o que você deseja que apareça como "remetente" nos emails que você enviar.
- Nome do perfil: o nome do membro da equipe que enviou a mensagem aparecerá (por exemplo: "Alice").
- Nome do site ou negócio: o nome do seu negócio/site aparecerá (por exemplo: "Floricultura Violeta").
- Nome do perfil e nome do negócio ou site: ambos aparecerão (por exemplo: "Alice da Floricultura Violeta").
- Endereço do remetente: escolha conectar sua conta do Gmail ao Wix Inbox ou comprar um email comercial para que seus emails venham do seu próprio endereço. Se nenhum dos dois estiver conectado, os emails serão enviados de reply@crm.wix.com.
- Clique em Salvar alterações no canto superior direito.
Você tem membros da equipe que também trabalham no seu site?
Configure notificações e perfis para colaboradores do site para que todos saibam sobre as novas mensagens. Assim, você pode compartilhar a responsabilidade do gerenciamento do seu inbox.
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