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Wix Inbox: gerenciar suas configurações do Inbox

4 min
Neste artigo
  • Personalizar o template de email
  • Convidar colaboradores do Inbox
  • Perguntas frequentes
O Wix Inbox ajuda você a personalizar as comunicações do seu negócio e controlar o acesso da equipe ao seu Inbox. Personalize as informações de email para que elas combinem com a sua marca e defina permissões para que sua equipe possa trabalhar em grupo sem problemas enquanto você mantém o controle sobre as comunicações do seu site.
Uma captura de tela da página Configurações do Inbox

Personalizar o template de email

Personalize seus emails enviados ao editar a linha de assunto, a identidade do remetente e sua assinatura de email individual. Essas configurações ajudam você a manter uma imagem consistente e profissional ao se comunicar com seus clientes.
  1. Acesse o Inbox no painel de controle do seu site.
  2. Clique no menu dropdown Configurações no canto superior direito.
  3. Selecione Configurações do Inbox.
  4. Escolha o que você deseja personalizar:
5. Clique em Salvar alterações no canto superior direito.
Uma captura de tela das configurações de email de envio no Wix Inbox.
Dica:
Use a pré-visualização do email à direita para verificar como seu email aparece para os destinatários.

Convidar colaboradores do Inbox

Como proprietário do site, você pode convidar colaboradores para trabalhar em diferentes aspectos do seu site. Compartilhe a responsabilidade de gerenciar o Inbox ao atribuir permissões do Inbox aos seus colaboradores, permitindo que eles visualizem e respondam mensagens.
Observação:
Qualquer pessoa a quem você atribuiu a função de administrador ou gerente administrativo tem acesso ao seu Inbox, assim como algumas funções para apps do Wix integrados (por exemplo: Gerente de relações com clientes, Funcionários da recepção) e funções personalizadas com permissões adicionais do Wix Inbox. Saiba mais sobre funções e permissões.

Para convidar colaboradores:

  1. Acesse o Inbox no painel de controle do seu site.
  2. Clique no menu dropdown Configurações no canto superior direito.
  3. Clique em Configurações do Inbox.
  4. Clique na aba Colaborador do Inbox.
  5. Clique em + Convidar colaboradores.
  6. Insira o endereço de email de uma pessoa que você deseja adicionar.
    Observação: isso atribuirá a ela a função de Gerente administrativo por padrão. Você pode editar sua função depois de adicioná-la.
  7. Clique em Enviar convite.
  8. Clique em OK.
  9. (Opcional) Repita esses passos para qualquer outro membro da equipe que você deseja adicionar. 
Uma captura de tela da seção de colaboradores do inbox.

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas para saber mais sobre as configurações do Inbox.