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  6. Wix Bookings: oferecer serviços em vários locais

Wix Bookings: oferecer serviços em vários locais

13 min
Neste artigo
  • Adicionar locais ao seu site
  • Atribuir funções e permissões de agendamento aos locais
  • Atribuir membros da equipe aos locais
  • Alterar os locais disponíveis para os membros da equipe
  • Adicionar mais locais a um serviço ou aula
  • Exibir serviços por local
  • Perguntas frequentes
Ofereça seus serviços em vários locais do seu negócio para dar mais flexibilidade aos clientes e equipe. Você pode criar agendamentos e aulas em locais diferentes ou criar serviços separados para cada filial. Atribua administradores e gerentes de agendamento a locais específicos para agilizar as operações.
Importante:
Para serviços que exigem recursos, certifique-se de adicionar os tipos de recurso relevantes e seus valores a cada um dos seus locais para garantir uma experiência tranquila para seus clientes e equipe. Saiba mais sobre como adicionar recursos aos seus serviços em diferentes locais.
Uma captura de tela mostrando os serviços exibidos por local em um site Wix online.
Observações:
  • Quando os clientes agendam serviços, os emails vão para o endereço de email conectado ao local padrão da empresa. 
  • O fuso horário do seu painel de controle não é alterado se você tiver vários locais. Apenas o fuso horário da sua localização padrão aparece no seu site. 

Adicionar locais ao seu site

À medida que seu negócio se expande, adicione novos locais à seção de informações do negócio do seu site. Mantenha seus clientes informados com acesso fácil aos detalhes atualizados do local. Eles podem então selecionar o local mais conveniente para agendar seus serviços.
  1. Vá para Informações do negócio no painel de controle do seu site.
  2. Role para baixo até a seção Informações do local e contato.
  3. Se você ainda não tiver feito isso, insira os detalhes do seu primeiro local:
    1. Insira seu endereço comercial.
    2. (Opcional) Insira o Nome do local, por exemplo, "Nova unidade".
    3. (Opcional) Insira uma Descrição do endereço, por exemplo, "Entre pela porta lateral, ao lado dos elevadores".
    4. Insira informações de contato relevantes para esse local.
      Observação: seu local padrão será definido para seu fuso horário padrão. Para locais adicionais, selecione um novo fuso horário no dropdown Fuso horário. Saiba mais sobre como exibir fusos horários.
  4. Clique em Salvar. 
  5. Clique em Adicionar um segundo local.
Uma captura de tela mostrando como adicionar outro local no painel de controle.
  1. Insira as informações do seu novo local.
  2. Clique em Adicionar novo local e repita os passos 3 e 4 para criar locais adicionais.
  3. Clique em Salvar.
Local padrão
Para alterar seu local padrão, clique no ícone Mais ações ao lado do local que você deseja alterar. Toque em Definir como padrão e toque em Definir como padrão para confirmar.

Atribuir funções e permissões de agendamento aos locais

Atribua colaboradores do site com permissões de agendamento para locais específicos. O acesso deles ao seu site depende da função e das permissões atribuídas. Depois de atribuídos, eles podem visualizar e gerenciar agendamentos para esses locais.
Por exemplo, você pode atribuir a um gerente de salão de beleza a função de Gerente de agendamentos para duas filiais. Ele pode gerenciar agendamentos, atualizar pedidos e acompanhar as tendências dos clientes nesses determinados locais.
Uma captura de tela da atribuição de várias localizações aos colaboradores do site.

Para atribuir colaboradores a locais:

  1. Vá para Funções e permissões no painel de controle do seu site.
  2. Clique no ícone Mais ações ao lado do colaborador relevante, por exemplo, um membro da equipe.
  3. Clique em Gerenciar local.
  4. Selecione as configurações do local:
    • Todos os locais: permite acesso a todos os locais atuais e futuros.
    • Locais específicos: marque a caixa de seleção e escolha os locais no dropdown.
  5. Clique em Salvar.

Atribuir membros da equipe aos locais

Atribua membros da equipe e gerencie colaboradores para cada local para manter seus agendamentos organizados. Ao vincular os membros certos da equipe e colaboradores do site aos locais específicos do negócio, você garante que todos possam gerenciar os agendamentos e as responsabilidades que são importantes para eles.

Para atribuir a equipe aos locais para fazer agendamentos:

  1. Acesse Equipe no painel de controle do seu site.
  2. Clique em Gerenciar no canto superior direito e selecione Gerenciar locais.
  3. Clique no ícone Mais ações ao lado do local relevante.
  4. Escolha o que você quer fazer:
Mais ações:
Use o gerenciador de local para manter as tarefas da sua equipe e as localizações do seu negócio atualizadas.
Clique em Mais ações para gerenciar colaboradores para cada local, ver ou atualizar sua lista de membros da equipe ou editar as informações dos locais do seu negócio.

Alterar os locais disponíveis para os membros da equipe

Configure sua equipe em vários locais para oferecer opções mais convenientes para seus clientes. Se tiver membros da equipe atribuídos a mais de um local, você pode configurar a disponibilidade deles individualmente para cada local. Depois de definir a disponibilidade, você pode criar ou editar agendamentos para todos os seus locais. Saiba mais sobre fatores adicionais que podem afetar a disponibilidade do agendamento.
Antes de começar:

Para alterar os locais disponíveis dos membros da equipe:

  1. Acesse Equipe no painel de controle do seu site.
  2. Passe o mouse sobre o membro da equipe que você deseja atualizar e clique em Editar.
  3. Role para baixo e clique no ícone Editar ao lado do dia da semana relevante.
Uma captura de tela mostrando como editar o horário de trabalho de um membro da equipe em um local específico.
  1. Clique no dropdown Local e selecione o local relevante onde o membro da equipe trabalha nesse dia.
  2. Clique em Salvar.
Uma captura de tela mostrando como escolher o local onde um membro da equipe trabalha em um dia específico da semana.
  1. (Opcional) Repita os passos 4 a 6 para selecionar os locais relevantes para cada um dos dias úteis do membro da equipe.
  2. (Opcional) Repita os passos acima para todos os membros da equipe que trabalham em diversas localizações. 

Adicionar mais locais a um serviço ou aula

À medida que seu negócio cresce, pode ser que você queira adicionar mais locais aos seus serviços existentes. Essa é uma ótima maneira de conquistar novos clientes e oferecer mais conveniência aos clientes existentes. 
  1. Vá para Serviços de agendamento no painel de controle do seu site.
  2. Clique em um serviço ou aula existente para editar. 
  3. Clique em Editar ao lado do dropdown Local.
  4. Clique em Comercial.
  5. Selecione os endereços comerciais relevantes no dropdown Local. 
Uma captura de tela mostrando como selecionar os locais do seu negócio onde você oferece um serviço.
  1. Clique em Salvar.
  2. (Opcional) Agende aulas recorrentes em vários locais:
    1. Role para baixo até a seção Agenda.
    2. Clique em Adicionar sessões.
    3. Adicione os detalhes necessários da sessão, incluindo o local.
    4. (Opcional) Clique em Salvar e adicionar nova para agendar sessões adicionais.
    5. Clique em Salvar.
Uma captura de tela mostrando como definir os locais onde você oferece sessões de aula em cada dia da semana.
Dica:
  • Clique em Editar horário na seção Agenda para editar os detalhes da aula.
  • Adicione uma sessão única através do calendário de agendamentos.

Exibir serviços por local

Se optar por incluir abas em sua lista de serviços, você pode exibir seus serviços por local, em vez de exibir por categoria de serviço.
Uma captura de tela mostrando os serviços oferecidos em diferentes locais em um site wix online.
  1. Vá para o seu editor.
  2. Vá para a página Agende online:
    1. Clique em Páginas e menu  no lado esquerdo do editor.
    2. Clique em Agendamentos.
    3. Clique na página Agende online.
  3. Clique no elemento Agendamento online na sua página.
  4. Clique em Configurações.
  5. Clique na aba Exibição.
  6. Ative a alavanca Exibir título na lista de serviços se quiser incluir o título (por exemplo: "Nossos serviços"). 
  7. Ative a alavanca Exibir abas na lista de serviços para adicionar as abas que mostram seus diferentes locais.
  8. Selecione Locais em Usar abas para filtrar por.
Uma captura de tela mostrando como exibir abas em sua lista de serviços no editor.

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas para saber mais sobre como oferecer serviços em vários locais.

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  • Adicionar locais ao seu site
  • Atribuir funções e permissões de agendamento aos locais
  • Atribuir membros da equipe aos locais
  • Alterar os locais disponíveis para os membros da equipe
  • Adicionar mais locais a um serviço ou aula
  • Exibir serviços por local
  • Perguntas frequentes

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