Wix Bookings: oferecer serviços em vários locais
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Ofereça seus serviços em vários locais para oferecer aos seus clientes e funcionários mais opções e flexibilidade. Você pode criar serviços e aulas que ocorrem em mais de um local ou criar serviços separados para cada filial.
Observações:
- Quando os clientes agendam serviços, os emails vão para o endereço de email conectado ao local padrão da empresa.
- O fuso horário do seu painel de controle não muda se você tiver várias localizações. Apenas o fuso horário da sua localização padrão aparece no seu site.
Neste artigo, saiba mais sobre:
Adicionar locais ao seu site
Adicione novos locais à seção Informações do negócio do seu site para manter seus clientes atualizados à medida que seu negócio cresce. Eles podem então selecionar o local mais conveniente para agendar seus serviços.
Para adicionar locais ao seu site:
- Vá para Informações do negócio no painel de controle do seu site.
- Role para baixo até a seção Informações de local e contato.
- Se você ainda não o fez, adicione o primeiro local:
- Insira seu endereço comercial.
- (Opcional) Insira uma descrição, por exemplo, "Entre pela porta lateral, ao lado dos elevadores".
- Insira informações de contato relevantes para esse local.
- Insira o horário comercial e o fuso horário relevantes. Dica: Você exibe apenas seu fuso horário local usando a seção Política de agendamentos no painel de controle do seu site.
- Clique em Adicionar novo local / Adicionar novo local.
- Insira as informações do seu novo local:
- Insira seu endereço comercial.
- (Opcional) Insira uma descrição (por exemplo: entre pela porta dos fundos).
- Insira as informações de contato relevantes para esse local.
- Repita as etapas 4 e 5 para criar locais adicionais.
- Clique em Salvar.
Alterar os locais disponíveis para os membros da equipe
Configure sua equipe em vários locais para que você possa oferecer horários e aulas mais flexíveis. Isso permite que você ofereça opções mais convenientes para seus clientes.
Observação:
Clique aqui para ler sobre fatores adicionais que podem afetar a disponibilidade de agendamento.
Para alterar os locais disponíveis dos membros da equipe:
- Antes de começar, certifique-se de definir seu horário de funcionamento padrão.
- Acesse Equipe no painel de controle do seu site.
- Passe o mouse sobre o membro da equipe que você deseja atualizar e clique em Editar.
- Clique no ícone Editar
ao lado do dia da semana relevante.
- Clique no dropdown Local e selecione o local relevante onde o membro da equipe trabalha nesse dia.
- Clique em Salvar.
- Repita os passos 4 a 6 para selecionar os locais relevantes para cada um dos dias úteis do membro da equipe.
- (Opcional) Repita os passos acima para todos os membros da equipe que trabalham em diversas localizações.
Agora que configurou a disponibilidade da equipe, você pode criar ou editar serviços para todos os seus locais.
Adicionar mais locais a um serviço ou aula
À medida que seu negócio cresce, pode ser que você queira adicionar mais locais aos seus serviços existentes. Essa é uma ótima maneira de conquistar novos clientes e oferecer mais conveniência aos clientes existentes.
Para adicionar mais locais a um serviço ou aula:
- Vá para Serviços de agendamento no painel de controle do seu site.
- Clique em um serviço ou aula existente para editar.
- Clique em Editar abaixo de Local na seção Detalhes do serviço.
- Clique em Comercial.
- Selecione os endereços comerciais relevantes no dropdown Local.
- Clique em Salvar.
- Na seção Equipe, marque as caixas de seleção ao lado de cada membro da equipe que oferece esse serviço.
- (Opcional) Agende aulas em vários locais rolando para baixo até a seção Agenda.
- Adicionar sessões (clique em Salvar e continuar se solicitado).
- Adicione as sessões necessárias, incluindo os locais.
- Clique em + Adicionar mais sessões recorrentes para agendar sessões adicionais.
- Clique em Salvar.
Oferecer cursos em vários locais
Você pode criar um curso e oferecê-lo em qualquer um dos seus locais. Não é possível criar um único serviço de curso que ocorre em vários locais.
Para oferecer um curso em vários locais, crie o curso e ofereça-o em um local. Em seguida, duplique-o e configure-o para oferecê-lo em um local diferente. Um único serviço de curso não pode ter sessões em mais de um local
Para oferecer um curso em vários locais:
- Vá para Serviços de agendamento no painel de controle do seu site.
- Clique em um curso existente para editá-lo.
- Clique em Editar ao lado de Local na seção Detalhes do serviço.
- Escolha onde deseja que o curso ocorra:
- Comercial: selecione um dos endereços comerciais.
- Personalizado: escolha um local que não seja um dos endereços comerciais.
- Clique em Salvar.
- Clique em Mais ações
ao lado do curso que você criou acima na aba Serviços de agendamento. - Clique em Duplicar.
- Clique em Editar abaixo de Local na seção Detalhes do serviço.
- Escolha onde deseja que a segunda parte do curso ocorra:
- Comercial: selecione um dos endereços comerciais.
- Personalizado: escolha um local que não seja um dos endereços comerciais.
- (Opcional) Repita as etapas 6 a 9 acima conforme necessário, dependendo do número de locais que você deseja incluir no curso. Observação: seus clientes terão que se inscrever para cada sessão do curso em cada local.
- Clique em Salvar.
Exibir serviços por local
Se optar por incluir abas em sua Lista de serviços, você pode exibir seus serviços por local, ao invés de por categoria de serviço.
Para exibir serviços por local:
- Acesse a página Serviço no seu Editor.
Dica: pode ser que ela apareça como "Agendar online". - Clique no elemento Lista de serviços na página.
- Clique em Configurações.
- Clique na aba Exibição.
- Ative a alavanca Exibir abas na lista de serviços para adicionar as abas que mostram seus diferentes locais.
- Selecione Locais em Usar abas para filtrar por.