Email marketing: como o spam afeta suas campanhas
4 min de leitura
Neste artigo
- Sobre as reclamações de spam
- Sobre as capturas de spam
- Sobre o filtro de spam do Gmail
- Perguntas frequentes
O email marketing ajuda você a se conectar com seu público ao promover seus produtos ou serviços por meio de mensagens direcionadas. No entanto, entender como o spam afeta suas campanhas é crucial para manter sua capacidade de entrega de emails e reputação do remetente.
Sobre as reclamações de spam
As reclamações de spam ocorrem quando os destinatários do email reportam emails indesejados. A maioria dos provedores de email (como Gmail ou Yahoo) tem um botão para reportar spam.
Um pequeno número de reclamações é normal, mas um número excessivo pode prejudicar sua entrega de emails. Muitas reclamações podem fazer com que seus emails sejam filtrados para pastas de spam, prejudicando seu alcance.
Dica:
Saiba mais sobre como isso pode afetar sua capacidade de entrega de emails.
Sobre as capturas de spam
As spam traps são endereços de email falsos ou inativos usados por Provedores de Serviço de Internet (ISPs) e grupos anti-spam para capturar comerciantes que não seguem as regras de email (por exemplo: compram listas de emails ou enviam emails não solicitados).
Clique abaixo para saber mais sobre os 3 principais tipos de spam traps.
Pristine spam traps
Endereços de email reutilizados ou expirados
Erro de digitação
Importante:
O Wix não permite o uso de listas de emails ilegítimas. Se um spam trap detectar que você está usando uma, sua conta do Email Marketing Wix será restrita. As listas compradas violam os Termos de Uso e Práticas Recomendadas.
Sobre o filtro de spam do Gmail
O filtro de spam do Gmail é a chave para decidir quais emails são enviados. Como muitos dos seus assinantes provavelmente usam o Gmail, é importante entender o que o filtro deles procuram ao sinalizar um spam.
Esses são alguns dos fatores que o Gmail usa para decidir se os emails são legítimos:
- Se o endereço de email ou o nome de domínio do remetente já foram colocados na lista de bloqueios anteriormente.
- Frases e palavras suspeitas (por exemplo: "como ganhar dinheiro online rápido")
- Erros ortográficos e gramática ruim
- Cabeçalhos de email corrompidos ou mal configurados
- Anexos suspeitos (o Google recomenda compartilhar arquivos em forma de links usando serviços de armazenamento em nuvem)
Dica:
Saiba mais sobre o filtro de spam do Gmail.
Perguntas frequentes
Clique para saber mais.
O que é uma boa porcentagem de reclamações de spam?
Como posso evitar reclamações de spam?
O que acontece se uma campanha de email for enviada para um spam trap?
Como posso evitar as capturas de spam?
Como posso melhorar a capacidade de entrega do meu email?
Posso usar listas de emails compradas?
Como posso reportar um site que eu acho que é spam?
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