CMS: solução de problemas da coleção
6 min de leitura
Gerenciar coleções no seu CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) às vezes pode apresentar desafios. Seja conectando elementos da página, definindo permissões ou sincronizando conteúdo, a resolução desses problemas garante que seu site funcione corretamente. Por exemplo, imagine um corretor imobiliário que atualiza a lista de propriedades, mas descobre que as novas propriedades não estão sendo exibidas corretamente em seu site. Este guia ajudará a resolver problemas como esse.
Dica:
Você pode solucionar muitos problemas com coleções na nova página Ver conexões em sua coleção. Esse recurso ainda não está disponível em todas as contas Wix.
- Vá para CMS no painel de controle do seu site.
- Clique na coleção desejada.
- Clique em Mais ações no canto superior direito e selecione Ver conexões.
Neste artigo, confira:
- Verificar a conexão dos elementos da página
- Verificar suas permissões de coleção
- Sincronizar suas coleções Sandbox opcional e Live
- Verificar o modo do conjunto de dados
- Verificar as configurações do seu navegador
- Verificar problemas ao adicionar a uma coleção
- Verificar os tipos de campo da coleção
- Perguntas frequentes
Verificar as conexões dos elementos da página
Após criar uma coleção e adicionar um conjunto de dados à sua página, certifique-se de que todos os elementos e entradas do usuário estejam conectados ao conjunto de dados. Isso garante que o conteúdo seja exibido corretamente. Certifique-se de que todos os elementos, como imagens, texto e botões, estejam conectados corretamente ao conjunto de dados relevante.
Saiba como verificar as conexões do conjunto de dados entre seus elementos e suas coleções.
Verificar suas permissões de coleção
As permissões controlam quem pode visualizar, criar, atualizar e excluir o conteúdo de uma coleção. Certifique-se de que você tem as permissões corretas definidas e que elas estão alinhadas com as funções dos usuários do seu site.
Saiba mais sobre como verificar as permissões da sua coleção para se certificar de que elas estão corretamente definidas.
Sincronizar seu Sandbox opcional e coleções Live
Se você ativou coleções Sandbox, lembre-se de que as alterações em uma não afetam a outra. Sincronize o conteúdo para garantir que as atualizações entrem em vigor. Sincronize regularmente suas coleções para evitar discrepâncias entre os dados do Sandbox e da coleção Live.
Se você ativou coleções Sandbox, saiba como sincronizar o conteúdo das suas coleções Sandbox e Live.
Verificar o modo do seu conjunto de dados
Os conjuntos de dados controlam como os visitantes do site interagem com o conteúdo de suas coleções. Verifique se o conjunto de dados está definido para o modo apropriado. Você pode escolher entre os seguintes modos de conjunto de dados:
- Leitura: os elementos conectados podem ler e exibir dados da sua coleção. Os elementos não podem modificar o conteúdo da coleção.
- Gravação: os elementos conectados não podem exibir dados da coleção. Elementos de entrada podem adicionar conteúdo à coleção, mas não podem modificar o conteúdo existente da coleção.
- Leitura e gravação: os elementos conectados podem exibir dados da sua coleção. Os elementos de entrada podem adicionar ou editar o conteúdo da sua coleção.
Saiba como editar as configurações do modo conjunto de dados e outras configurações do conjunto de dados.
Verificar as configurações do seu navegador
Se o seu navegador bloquear cookies de terceiros, você pode ter problemas para exibir ou editar seu conteúdo. Verifique se o seu navegador não está bloqueando nenhum cookie do Wix.
Verificar problemas ao adicionar a uma coleção
Vários cenários podem impedir que você adicione itens a uma coleção. Confira como solucionar problemas comuns:
Não há permissões suficientes para adicionar um item
Coleções de aplicativos Wix e coleções externas
O servidor retorna um erro de ID do item de coleção
Uma coleção não está disponível (excluída, não existe ou o servidor não consegue encontrá-la)
Verificar os tipos de campo da sua coleção
O tipo de campo da coleção determina que tipo de dados você pode armazenar nos campos de coleção. Por exemplo, você pode armazenar apenas valores numéricos em um tipo de campo Número. Os elementos que você conecta ao CMS também têm limitações sobre quais tipos de campos eles podem conectar. Por exemplo, o elemento Rich content só pode se conectar ao tipo de campo Rich content.
Se você estiver com problemas para armazenar o tipo correto de dados em seus campos ou para conectar elementos a eles, verifique se você está usando os tipos de campo corretos.
Perguntas frequentes
Clique abaixo para saber como solucionar outros problemas com a coleção.
Por que recebo a mensagem: "A coleção não foi carregada devido a um erro de sintaxe"?
Por que recebo um erro "O servidor não responde" quando minha coleção não é carregada?
Por que minha coleção leva muito tempo para carregar?
Ainda precisa de ajuda?
Se o problema persistir, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar.
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