Wix Studio FAQ: De werkruimte gebruiken

De Wix Studio-werkruimte is een tool voor bedrijfsbeheer die is ontworpen voor bedrijven. 

In je werkruimte kun je websites, klanten, herbruikbare assets en abonnementen beheren en Klantenservice-tickets volgen (inclusief tickets die door teamleden zijn geopend). Je kunt je werkruimte ook een naam geven, nieuwe ruimten maken en als medewerker lid worden van andere werkruimten.

Voor Wix Specialisten bevat de werkruimte de voordelen van het Specialistenprogramma zoals het verdienen van punten, het bijhouden van inkomstenaandeel en toegang tot de Wix Marketplace (indien in aanmerking). 

Wanneer je overschakelt naar Wix Studio, kom je in een nieuwe werkruimte op accountniveau. 

De Wix Studio-werkruimte vervangt je huidige dashboard en consolideert alle workflows in één centrale hub. Als je met meerdere bedrijven samenwerkt, kun je schakelen tussen werkruimten met behulp van de Werkruimten-dropdown.

Met de nieuwe werkruimte kun je:

Je kunt tot maximaal 50 werkruimten behoren zonder limiet op het aantal websites dat je binnen elke werkruimte kunt maken.

Momenteel is het overzetten van websites tussen werkruimten niet mogelijk. Je kunt wel websites tussen accounts overzetten.

Ja, op het Websites-tabblad kun je bulkacties uitvoeren, zoals items exporteren of ze naar mappen of de prullenbak verplaatsen.

Alle Wix-updates verschijnen in de Wix Studio-werkruimte. Controleer het Meldingen-pictogram  rechtsboven voor meldingen. Klik op het Nieuwscentrum-pictogram  om updates te verkennen die zijn gecategoriseerd als algemene updates, bèta's en nieuwe releases.

Als je terugschakelt naar het standaard Wix-platform, worden alle Wix Studio-functies uitgeschakeld. Wix Specialisten verlaten het Specialistenprogramma ook en verliezen de toegang tot exclusieve voordelen, functies en punten. Lees meer over het verlaten van Wix Studio.

Ja, je kunt lid worden van meerdere teams in Wix Studio. Elk team heeft zijn eigen werkruimte. Gebruik de Werkruimten-dropdown in de bovenste balk om naar behoefte je werkruimten te bekijken en ertussen te schakelen.

Een teamlid is iedereen die aan de werkruimte van een team wordt toegevoegd, meestal collega's die met je werken aan projecten van klanten. Er is geen limiet aan het aantal teamleden in een werkruimte.

Ja, met het Klantenservice-tickets-tabblad in de Wix Studio-werkruimte kun je de tickets van je bedrijf bekijken en volgen. Gebruik het logboek om door eerdere problemen te bladeren en oplossingen te vinden voor eerdere problemen. Deze functie is ook toegankelijk via de Wix Studio-app.

Een externe websitemedewerker is iedereen buiten de werkruimte van je team die is uitgenodigd om bij te dragen aan een website, zoals een klant.

We hebben het overdrachtsproces van klanten verbeterd om overgangen te stroomlijnen, of het nu gaat om het overzetten van de eigendom van een website of het aanpassen van rollen en machtigingen.

Maak een gepersonaliseerde resource kit die is afgestemd op de behoeften van je klant, met Wix Studio-gidsen of je eigen resources (zoals video's en afbeeldingen), samen met je bedrijfslogo en contactgegevens.

Gebruik het Klanten-tabblad om je materiaal samen te stellen en je klant uit te nodigen. De uitnodiging leidt hen rechtstreeks naar het dashboard van hun website, compleet met de resources die je hebt voorbereid.

Wix Studio biedt verschillende klantgerichte tools, waaronder:

Ja, je kunt aangepaste templates verkopen op je eigen website, andere platforms of rechtstreeks aan klanten. Wix Specialisten kunnen Studio-templates ook verkopen in de Wix Marketplace.

Bij het overzetten van een website kun je selecteren welke abonnementen je wilt overzetten naar de nieuwe website-eigenaar.