header-logo
Hoe Wix gebruiken om je website en bedrijf te bouwen.
Ontwerp en beheer je website met slimmme functionaliteiten.
Beheer abonnementen, pakketten en facturen.
Run je bedrijf en kom in contact met leden.
Lees hoe je een domein koopt, koppelt of overzet.
De juiste tools om je bedrijf op het web te laten groeien.
Boost je zichtbaarheid met SEO en marketingtools.
Geavanceerde functies om efficiënter te kunnen werken.
Antwoorden op vragen, gekende problemen en meer.
placeholder-preview-image
Verbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Krijg tips voor webdesign, marketing en meer.
Lees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Bouw een eigen website met ons full-stack platform.
Vind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image

Wix Studio: CRM-tools gebruiken

3 min
In dit artikel
  • Toegang tot CRM-tools
  • CRM-tools op werkruimteniveau
  • CRM-tools op websiteniveau
  • Veelgestelde vragen
Stroomlijn je workflows en laat je bedrijf groeien met CRM-tools in Wix Studio. Beheer klantcommunicatie en projecten vanuit een gecentraliseerde hub, zodat je georganiseerd en in controle blijft.
Een screenshot van verschillende Wix CRM-tools en -functies.

Toegang tot CRM-tools

Er zijn 2 niveaus voor CRM-tools in Wix Studio:
  • Tools op werkruimteniveau: Beheer de klanten en projecten van je bedrijf op alle websites.
  • Tools op websiteniveau: Concentreer je op het beheren van klanten en activiteiten voor de websites van je klanten.

CRM-tools op werkruimteniveau

Tools op werkruimteniveau zijn toegankelijk via het Klantervaring-tabblad in je werkruimte. Gebruik deze tools om klanten en projecten op bedrijfsniveau te beheren:
  1. Ga naar CRM en klantfacturering in je Wix Studio-werkruimte.
  2. Kies de tool die je wilt gebruiken:
    • Contacten: Centraliseer klantinformatie om de communicatie te stroomlijnen en snelle toegang tot contactgegevens te garanderen.
      Tip: Gebruik het Meer acties-pictogram  bovenaan om toegang te krijgen tot Taken en herinneringen en Workflows.
    • Inbox: Centraliseer alle klantcommunicatie, inclusief e-mails en berichten, op één georganiseerde locatie.
    • Automatiseringen: Bespaar tijd door repeterende taken te automatiseren, zoals follow-upberichten of het toewijzen van taken.
    • E-mailmarketing: Maak professionele campagnes om je klantenbestand te betrekken, diensten te promoten en je merk op te bouwen.

CRM-tools op websiteniveau

Tools op websiteniveau zijn toegankelijk via het dashboard van elke website. Ze helpen bij het beheren van individuele klanten en workflows van de website:
  1. Ga naar het dashboard van je website.
  2. Selecteer de gewenste tool in de linkernavigatiebalk:

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag hieronder voor meer informatie over CRM-tools in Wix Studio.
Een screenshot van verschillende Wix CRM-tools en -functies.