Wix Contacts: Een overzicht

Met Wix Contacts kun je je websitebezoekers efficiënt beheren en organiseren. Elke keer dat een bezoeker een contactformulier indient, zich inschrijft voor je nieuwsbrief, iets in je webshop koopt, of op verschillende manieren interactie heeft met je website, worden ze automatisch toegevoegd aan je contactpersonen met de informatie die ze hebben verstrekt. Dit betekent dat je direct toegang hebt tot mensen die geïnteresseerd zijn in jouw bedrijf.

Je kunt alle contactpersonen van je website bekijken in de contactenlijst. Wanneer je een contactpersoon selecteert, worden hun gegevens geopend in het rechterpaneel. 

Wix slaat belangrijke gegevens op over hoe contactpersonen interactie hebben met je website, zoals het aanmelden voor nieuwsbrieven, het doen van aankopen of het bekijken van specifieke pagina's. Door deze informatie in je contactpaneel te bekijken en te analyseren, kun je je richten op klanten die specifieke acties hebben uitgevoerd. Met deze datagestuurde aanpak kun je je marketinginspanningen effectief afstemmen en sterkere relaties met je publiek opbouwen.

Contactsegmenten helpen je inzicht te krijgen in je klantenbestand. Door je contactpersonen in specifieke groepen te organiseren op basis van kenmerken of interacties, kun je je berichten- en marketingcampagnes aanpassen. Je kunt bijvoorbeeld klanten segmenteren die meer dan € 500,– hebben uitgegeven, maar je website de afgelopen drie maanden niet hebben bezocht. Deze gerichte aanpak versterkt de klantrelaties en verbetert de verkoop.

Importeer handmatig een CSV-bestand naar je contactpersonenlijst vanaf externe e-mailhosts zoals Gmail, Yahoo of Outlook. Je kunt ook een instant-mailinglijst maken door je Gmail-contactenlijst te importeren. Deze contactpersonen worden dan in je Wix-account opgeslagen voor toekomstig gebruik.

Exporteer je contactpersonen om een back-up van je lijst te maken of om ze over te zetten naar een ander platform. Je kunt maximaal 50.000 websitecontactpersonen tegelijk exporteren naar een CSV-bestand.

Door labels aan je contactpersonen toe te voegen, kun je ze groeperen op basis van hun relatie met je bedrijf, zoals potentiële klanten, klanten en dienstverleners.

Gebruik labels om je contactpersonen te filteren, e-mailmarketingcampagnes naar meerdere contactpersonen tegelijk te sturen, en meer. Deze organisatie zorgt ervoor dat je snel verschillende soorten contactpersonen kunt vinden en efficiënt kunt beheren.