Wix Contacts: Een overzicht

Met Wix Contacts kun je je websitebezoekers efficiënt beheren en organiseren. Elke keer dat een bezoeker een contactformulier indient, zich inschrijft voor je nieuwsbrief, iets in je webshop koopt, of op verschillende manieren interactie heeft met je website, worden ze automatisch toegevoegd aan je contacten met de informatie die ze hebben verstrekt. Dit betekent dat je direct toegang hebt tot mensen die geïnteresseerd zijn in jouw bedrijf.

Je kunt alle contacten van je website bekijken in de contactenlijst. Wanneer je een contact selecteert, worden hun gegevens geopend in het rechterpaneel. 

Wix slaat belangrijke gegevens op over hoe contacten interactie hebben met je website, zoals het aanmelden voor nieuwsbrieven, het doen van aankopen of het bekijken van specifieke pagina's. Door deze informatie in je contactpaneel te bekijken en te analyseren, kun je je richten op klanten die specifieke acties hebben uitgevoerd. Met deze datagestuurde aanpak kun je je marketinginspanningen effectief afstemmen en sterkere relaties met je publiek opbouwen.

Contactsegmenten helpen je inzicht te krijgen in je klantenbestand. Door je contacten in specifieke groepen te organiseren op basis van kenmerken of interacties, kun je je berichten- en marketingcampagnes aanpassen. Je kunt bijvoorbeeld klanten segmenteren die meer dan € 500,– hebben uitgegeven, maar je website de afgelopen drie maanden niet hebben bezocht. Deze gerichte aanpak versterkt de klantrelaties en verbetert de verkoop.

Met het Segmenten-overzicht kun je de activiteit volgen binnen de belangrijkste segmenten die we je voorstellen. Deze zijn gericht op specifieke klantgroepen die de meeste waarde vertegenwoordigen voor je bedrijf.

Importeer handmatig een CSV-bestand naar je contactenlijst vanaf externe e-mailhosts zoals Gmail, Yahoo of Outlook. Je kunt ook een instant-mailinglijst maken door je Gmail-contactenlijst te importeren. Deze contacten worden dan in je Wix-account opgeslagen voor toekomstig gebruik.

Exporteer je contacten om een back-up van je lijst te maken of om ze over te zetten naar een ander platform. Je kunt maximaal 50.000 websitecontacten tegelijk exporteren naar een CSV-bestand.

Door labels aan je contacten toe te voegen, kun je ze groeperen op basis van hun relatie met je bedrijf, zoals potentiële klanten, klanten en dienstverleners.

Gebruik labels om je contacten te filteren, e-mailmarketingcampagnes naar meerdere contacten tegelijk te sturen, en meer. Deze organisatie zorgt ervoor dat je snel verschillende soorten contacten kunt vinden en efficiënt kunt beheren.