Wix Stores POS: vendere prodotti tramite Mobile POS
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In questo articolo:
- Passaggio 1 | Configura il POS sull'app Wix
- Passaggio 2 | Aggiungi articoli al carrello
- Passaggio 3 | (Facoltativo) Aggiungi uno sconto o riscatta un buono
- Passaggio 4 | (Facoltativo) Aggiungi un cliente
- Passaggio 5 | Elabora il pagamento
- Passaggio 6 | (Facoltativo) Aggiungi una nota alla vendita
- Passaggio 7 | (Facoltativo) Invia una ricevuta
- FAQ
- Risoluzione dei problemi
Importante:
- Wix Mobile POS ti consente di effettuare vendite dal tuo telefono ovunque ti trovi. Per elaborare i pagamenti in un negozio fisico, scopri di più su Wix POS Register (articolo in inglese).
- I prodotti digitali, i prodotti in dropshipping, gli abbonamenti a prodotti e i prodotti impostati per essere gestiti da un servizio di gestione personalizzato non possono essere venduti tramite POS mobile. Scopri di più sull'utilizzo di un servizio di gestione personalizzato
Trasforma il tuo telefono in un POS in modo che i clienti possano acquistare i prodotti del tuo negozio ovunque tu sia. Se utilizzi anche Wix Bookings, puoi prenotare appuntamenti e aggiungerli alla vendita, insieme ai tuoi prodotti.
Passaggio 1 | Configura il POS sull'app Wix
Per utilizzare il tuo dispositivo mobile come POS, devi prima scaricare l'app Wix. Dopo il download, puoi iniziare subito ad accettare pagamenti in contanti.
Per accettare pagamenti con carta di credito, devi effettuare una o entrambe le seguenti operazioni:
Suggerimento:
Passaggio 2 | Aggiungi articoli al carrello
Nota:
Quando vendi un prodotto con POS mobile, il tuo inventario di Wix Stores viene aggiornato automaticamente.
Inizia aggiungendo i prodotti del negozio pertinenti al carrello. Puoi anche aggiungere un addebito personalizzato insieme ai prodotti del tuo negozio o aggiungere appuntamenti al carrello se utilizzi anche Wix Bookings sul tuo sito.
Per aggiungere prodotti, servizi o un importo personalizzato:
- Vai sul sito nell'app Wix
- Tocca Gestisci
in basso - Scorri verso il basso fino alla sezione Pagamenti e tocca POS
- Seleziona cosa vuoi aggiungere al carrello:
Aggiungere prodotti del negozio
Aggiungi un importo personalizzato
Aggiungi i servizi di Wix Bookings
Passaggio 3 | (Facoltativo) Aggiungi uno sconto o riscatta un buono
Puoi offrire ai clienti una riduzione del prezzo in due modi. Se hai creato dei buoni, puoi consentire ai clienti di riscattarli al momento del checkout. In alternativa, puoi aggiungere uno sconto su un prodotto specifico o sull'intera vendita.
Nota:
Non puoi aggiungere uno sconto e applicare un buono alla stessa vendita. Scopri di più su come offrire sconti e buoni.
Per aggiungere uno sconto o un buono:
Consenti a un cliente di riscattare un buono:
Aggiungi uno sconto all'intero carrello
Aggiungi uno sconto a un prodotto
Passaggio 4 | (Facoltativo) Aggiungi un cliente
Puoi assegnare un cliente esistente alla vendita o aggiungerne uno nuovo.
Nota:
Se aggiungi un servizio Wix Bookings all'ordine, devi aggiungere un cliente alla vendita.
Per aggiungere un cliente:
- Tocca l'icona Altre azioni
nell'angolo in alto a destra - Seleziona Aggiungi cliente
- Aggiungi un cliente:
- Seleziona un cliente esistente
- Tocca +Aggiungi nuovo contatto per inserire i dettagli del nuovo cliente, quindi tocca Salva
Passaggio 5 | Elabora il pagamento
Ora puoi procedere al checkout e selezionare come vuoi essere pagato.
Per elaborare il pagamento dell'ordine:
- Tocca Addebita
- Scegli il metodo di pagamento pertinente:
Contanti
Carta
Inserimento manuale della carta
(Solo Stati Uniti e Regno Unito) Tap to Pay
Buono regalo
Fraziona pagamento
Salva l'ordine e addebita l'importo in un secondo momento
Passaggio 6 | (Facoltativo) Aggiungi una nota alla vendita
Dopo aver elaborato il pagamento, puoi aggiungere una nota interna sulla vendita per i tuoi record. Solo tu e il tuo team potete vedere queste informazioni.
Nota:
L'opzione per aggiungere una nota è disponibile solo prima di scegliere se inviare una ricevuta della vendita al cliente.
- Tocca Aggiungi una nota in alto a destra
Nota: la nota può contenere fino a 100 caratteri - Digita la tua nota sotto Aggiungi una nota
- Tocca Salva in alto a destra dello schermo
Passaggio 7 | (Facoltativo) Invia una ricevuta
Se vuoi, puoi inviare una ricevuta al cliente via email o SMS.
Inviare una fattura dopo la vendita:
Per inviare una fattura a un nuovo cliente dopo la vendita, devi prima inviare una ricevuta via email.
Per inviare una ricevuta:
- Tocca Invia ricevuta
- Seleziona un'opzione:
- Invia una ricevuta via email:
- Tocca Ricevuta via email
- Inserisci l'indirizzo e-mail del cliente
Nota: gli indirizzi email sono necessari se vuoi generare una fattura in un secondo momento - Inserisci il nome del cliente
- Tocca Invia ricevuta
- Invia una ricevuta via SMS (solo Stati Uniti e Canada):
- Tocca Ricevuta via SMS
- Inserisci il numero di telefono
- Tocca Ricevuta via SMS
- Invia una ricevuta via email:
Suggerimento:
Puoi anche inviare (o inviare di nuovo) una ricevuta in un secondo momento dalla scheda Ordini selezionando l'ordine e toccando l'icona Altre azioni 
in alto a destra e selezionando Ricevuta via email.
in alto a destra e selezionando Ricevuta via email.FAQ
Come posso rimuovere uno o tutti gli articoli dal carrello?
e tocca Svuota carrello.C'è un modo per vendere solo determinati prodotti tramite POS?
Come posso inviare (o inviare di nuovo) una ricevuta al mio cliente in un secondo momento?
in bassoPosso personalizzare le ricevute?
Sto utilizzando Square come provider di servizi di pagamento. Come posso addebitare un ordine?
Sto utilizzando SumUp come provider di servizi di pagamento. Come posso addebitare un ordine?
Risoluzione dei problemi
Se i nuovi prodotti aggiunti sul desktop non vengono visualizzati subito sui dispositivi mobile o se alcune informazioni sul prodotto non si caricano correttamente, prova i passaggi riportati di seguito.
Passaggio 1 | Aggiorna lo schermo
indica che la schermata è in fase di aggiornamento
Passaggio 2 | Ricarica lo schermo
in alto a destra