Prenota appuntamenti per i tuoi clienti abituali e accetta pagamenti usando l'app Wix come POS sul tuo dispositivo mobile. Puoi addebitare più appuntamenti e prodotti di Wix Stores nello stesso ordine.
Puoi riscuotere i pagamenti in diversi modi, inclusi contanti, lettore di carte, inserimento manuale della carta e Tap to Pay (disponibile solo negli Stati Uniti e nel Regno Unito).
Passaggio 1 | Aggiungi articoli al carrello
Inizia prenotando il primo appuntamento e aggiungendolo al carrello. Una volta fatto, puoi procedere al checkout o puoi scegliere di prenotare servizi aggiuntivi, aggiungere prodotti del negozio o aggiungere un costo personalizzato.
Per aggiungere articoli al carrello:
- Accedi al sito dall'app Wix
- Tocca Gestisci
in basso
- Tocca Pagamenti e seleziona POS
- Seleziona cosa vuoi aggiungere al carrello:
Aggiungi i servizi di Wix Bookings
- (Se usi anche Wix Stores) Tocca Servizi
- Tocca per selezionare il servizio pertinente
- Aggiungi i dettagli dell'appuntamento
- (Facoltativo) Tocca il prezzo del servizio per modificarlo
Suggerimento: questo è l'ideale per offrire prezzi personalizzati o scontati per i servizi se i tuoi clienti prenotano più servizi contemporaneamente. Puoi anche aggiungere uno sconto all'intero ordine (vedi sotto)
- (Facoltativo) Tocca la casella di spunta Avvisa il cliente con un'email per inviare una conferma della prenotazione via email
- Tocca Aggiungi al carrello
- (Facoltativo) Prenota sessioni aggiuntive
Aggiungi prodotti Wix Stores
- Tocca la scheda Prodotti
- Individua i prodotti che vuoi aggiungere al carrello utilizzando uno di questi metodi:
- Inserisci un termine di ricerca
- Scansiona il codice a barre del prodotto
Nota: per funzionare, lo SKU deve essere uguale al numero del codice a barre
- Tocca Tutti i prodotti per cercare all'interno di una categoria
- Scorri i tuoi prodotti
- Tocca per selezionare i prodotti e le varianti che vuoi vendere
- Tocca Al carrello
Aggiungi un addebito personalizzato
- Aggiungi un importo personalizzato alla vendita:
- Tocca Add Custom Charge (Aggiungi addebito personalizzato)
- Inserisci l'importo, inclusi i centesimi
- (Facoltativo) Tocca Aggiungi una nota e inserisci le informazioni sulla vendita
Suggerimento: le note sono visibili ai clienti esclusivamente sulle fatture
- Tocca Applica
- Tocca Al carrello
Passaggio 2 | (Facoltativo) Aggiungi uno sconto o riscatta un buono
Puoi offrire ai clienti una riduzione di prezzo in due modi. Se hai già
creato dei buoni, puoi consentire ai clienti di riscattarli al momento del checkout. In alternativa, puoi inserire manualmente la percentuale di sconto che preferisci e applicarla alla promozione.
Per aggiungere uno sconto o un buono:
Consenti a un cliente di riscattare un buono:
- Tocca Riscatta un buono
- Inserisci il codice o tocca Scegli dall'elenco dei buoni e selezionalo
- Tocca Fatto
- Tocca Applica
- Tocca Aggiungi uno sconto
- Seleziona un'opzione di sconto:
- Percentuale di sconto: tocca %, inserisci la percentuale e tocca Applica
- Sconto sul prezzo: tocca €, inserisci l'importo e tocca Applica
Passaggio 3 | Aggiungi un cliente
Assegna la vendita a un cliente esistente o aggiungi uno nuovo cliente
Per aggiungere un cliente:
- Tocca l'icona Altre azioni
in alto a destra
- Seleziona Aggiungi cliente
- Aggiungi un cliente esistente o uno nuovo:
- Seleziona un cliente esistente
- Tocca + Aggiungi nuovo contatto per inserire i dettagli del nuovo cliente e poi tocca Salva
Passaggio 4 | Elabora il pagamento
Ora puoi procedere al checkout e selezionare come vuoi essere pagato.
Per riscuotere il pagamento dell'ordine:
- Tocca Addebita
- Scegli il metodo di pagamento pertinente:
- Tocca Contanti
- Seleziona un'opzione:
- Inserisci l'importo che hai ricevuto e tocca Accetta contanti
- Seleziona un importo in contanti predefinito
- Dai il resto al cliente
Suggerimento: l'importo viene mostrato sulla schermata
- (Facoltativo) Tocca Aggiungi nota in alto a destra per registrare i dettagli della vendita
Nota: la nota può contenere fino a 100 caratteri
- (Facoltativo) Tocca Salva
- Scegli l'opzione di ricevuta pertinente:
- Invia una ricevuta:
- Tocca Invia ricevuta
- Seleziona come inviare la ricevuta:
- Stampa la ricevuta: tocca Stampa ricevuta. Se non hai configurato la stampante termica, scopri come configurare la stampa delle ricevute per Mobile POS
- Invia la ricevuta via email: tocca Ricevuta via email, assicurati che i dettagli del cliente siano corretti e tocca Invia ricevuta
- Invia la ricevuta via SMS: tocca Ricevuta via SMS, inserisci il numero di telefono, incluso il prefisso internazionale, e tocca Ricevuta via SMS (Solo Stati Uniti e Canada)
- Non inviare una ricevuta: tocca Nessuna ricevuta
Accetta pagamenti con carta di credito/debito utilizzando un
lettore di carte tramite Wix Payments.
- Tocca Carta
- Se richiesto, seleziona Lettore di carte Bluetooth
- Consenti al cliente di strisciare, inserire o toccare con la sua carta di credito
- (Facoltativo) Tocca Aggiungi nota in alto a destra per registrare i dettagli della vendita
Nota: la nota può contenere fino a 100 caratteri
- (Facoltativo) Tocca Salva
- Scegli l'opzione di ricevuta pertinente:
- Invia una ricevuta:
- Tocca Invia ricevuta
- Seleziona come inviare la ricevuta:
- Stampa la ricevuta: tocca Stampa ricevuta. Se non hai configurato la stampante termica, scopri come configurare la stampa delle ricevute per Mobile POS
- Invia la ricevuta via email: tocca Ricevuta via email, assicurati che i dettagli del cliente siano corretti e tocca Invia ricevuta
- Invia la ricevuta via SMS: tocca Ricevuta via SMS, inserisci il numero di telefono, incluso il prefisso internazionale, e tocca Ricevuta via SMS (Solo Stati Uniti e Canada)
- Non inviare una ricevuta: tocca Nessuna ricevuta
Inserisci carta manualmente
Importante:
- Tocca Inserisci carta manualmente
- Tocca Vai al Checkout
- Inserisci tutti i dettagli della carta di credito e tocca Avanti
- Inserisci il CAP del cliente
- Tocca Conferma e paga
- (Facoltativo) Tocca Aggiungi nota in alto a destra per registrare i dettagli della vendita
Nota: la nota può contenere fino a 100 caratteri
- (Facoltativo) Tocca Salva
- Scegli l'opzione di ricevuta pertinente:
- Invia una ricevuta:
- Tocca Invia ricevuta
- Seleziona come inviare la ricevuta:
- Stampa la ricevuta: tocca Stampa ricevuta. Se non hai configurato la stampante termica, scopri come configurare la stampa delle ricevute per Mobile POS
- Invia la ricevuta via email: tocca Ricevuta via email, assicurati che i dettagli del cliente siano corretti e tocca Invia ricevuta
- Invia la ricevuta via SMS: tocca Ricevuta via SMS, inserisci il numero di telefono, incluso il prefisso internazionale, e tocca Ricevuta via SMS (Solo Stati Uniti e Canada)
- Non inviare una ricevuta: tocca Nessuna ricevuta
(Solo Stati Uniti e Regno Unito) Accetta Tap to Pay
Dopo la
configurazione di Tap to Pay (articolo in inglese), puoi usare lo smartphone come lettore di carte.
Per accettare pagamenti utilizzando Tap to Pay:
- Seleziona Carta
- Se richiesto, tocca per selezionare l'importo della Mancia pertinente o tocca Nessuna mancia
Nota: scopri di più sulle mance nell'app Wix
- Se richiesto, seleziona Tap to Pay
- Consenti al cliente di accostare la sua carta di credito al tuo dispositivo mobile
- (Facoltativo) Tocca Aggiungi nota in alto a destra per registrare i dettagli della vendita
Nota: la nota può contenere fino a 100 caratteri
- (Facoltativo) Tocca Salva
- Scegli l'opzione di ricevuta pertinente:
- Invia una ricevuta:
- Tocca Invia ricevuta
- Seleziona come inviare la ricevuta:
- Stampa la ricevuta: tocca Stampa ricevuta. Se non hai configurato la stampante termica, scopri come configurare la stampa delle ricevute per Mobile POS
- Invia la ricevuta via email: tocca Ricevuta via email, assicurati che i dettagli del cliente siano corretti e tocca Invia ricevuta
- Invia la ricevuta via SMS: tocca Ricevuta via SMS, inserisci il numero di telefono, incluso il prefisso internazionale, e tocca Ricevuta via SMS (Solo Stati Uniti e Canada)
- Non inviare una ricevuta: tocca Nessuna ricevuta
Addebita con link di pagamento
Crea un link di pagamento per gli ordini non pagati e invialo al tuo cliente via email o come codice QR. Ciò consente ai clienti di pagare online utilizzando qualsiasi metodo di pagamento.
Per accettare pagamenti utilizzando i link di pagamento:
- Tocca Addebita con link di pagamento
- Configura il tuo link di pagamento:
- Nome link e prezzo: inserisci un nome per il link e l'importo da addebitare al cliente
- (Facoltativo) Aggiungi i dettagli:
- Descrizione: includi una breve descrizione per il pagamento (es. Pagamento dell'ordine n. 10023)
- Imposta data di scadenza: abilita l'interruttore e seleziona quando il link scade
- Modifica il contatto: tocca il nome del cliente per rimuoverlo. Tocca + Aggiungi contatto per selezionarne uno o crearne uno nuovo
- Tocca Anteprima e condivisione
- Scegli come inviare il link:
- Copia link: copia il link negli appunti e invialo direttamente al cliente
- Mostra codice QR: genera un codice QR che il tuo cliente può scansionare (fai uno screenshot per condividerlo)
- Invia: invia via email il link al cliente
- Condividi con: utilizza le opzioni di condivisione native del tuo telefono (es. WhatsApp, Messenger)
- Addebito di persona: accetta pagamenti direttamente dal tuo cliente di persona
Suggerimento: se il prezzo della vendita vale più del valore del buono regalo, i clienti possono pagare il costo rimanente utilizzando qualsiasi altro metodo di pagamento.
Per accettare un pagamento tramite buoni regalo:
- Tocca Buono regalo
- Inserisci il codice del buono regalo del cliente o scansiona il suo buono regalo fisico e tocca Applica
Suggerimento: il saldo rimanente del cliente viene mostrato in alto
- Tocca Completa vendita
- (Facoltativo) Tocca Aggiungi nota in alto a destra per registrare i dettagli della vendita
Nota: la nota può contenere fino a 100 caratteri
- (Facoltativo) Tocca Salva
- Scegli l'opzione di ricevuta pertinente:
- Invia una ricevuta:
- Tocca Invia ricevuta
- Seleziona come inviare la ricevuta:
- Stampa la ricevuta: tocca Stampa ricevuta. Se non hai configurato la stampante termica, scopri come configurare la stampa delle ricevute per Mobile POS
- Invia la ricevuta via email: tocca Ricevuta via email, assicurati che i dettagli del cliente siano corretti e tocca Invia ricevuta
- Invia la ricevuta via SMS: tocca Ricevuta via SMS, inserisci il numero di telefono, incluso il prefisso internazionale, e tocca Ricevuta via SMS (Solo Stati Uniti e Canada)
- Non inviare una ricevuta: tocca Nessuna ricevuta
Grazie ai pagamenti frazionati, i clienti possono pagare usando più di un metodo di pagamento (ad esempio con due carte di credito o con una combinazione di contanti e carta di credito).
Per elaborare i pagamenti frazionati:
- Tocca Fraziona pagamento
- Inserisci l'importo del primo pagamento
- Tocca Continua
- Seleziona un metodo di pagamento (es. contanti) e completa la prima parte del pagamento
- Tocca Continua
Suggerimento: puoi anche toccare l'icona Altre azioni 
e poi Segna come parzialmente pagato per riscuotere il secondo pagamento in un secondo momento
- (Facoltativo) Modifica l'importo del secondo pagamento
Suggerimento: puoi suddividere ulteriormente l’importo dovuto
- Tocca Continua
- Seleziona un metodo di pagamento (es. carta) e completa il pagamento
- Tocca Continua
- (Facoltativo) Tocca Aggiungi nota in alto a destra per registrare i dettagli della vendita
Nota: la nota può contenere fino a 100 caratteri
- (Facoltativo) Tocca Salva
- Scegli l'opzione di ricevuta pertinente:
- Invia una ricevuta:
- Tocca Invia ricevuta
- Seleziona come inviare la ricevuta:
- Stampa la ricevuta: tocca Stampa ricevuta. Se non hai configurato la stampante termica, scopri come configurare la stampa delle ricevute per Mobile POS
- Invia la ricevuta via email: tocca Ricevuta via email, assicurati che i dettagli del cliente siano corretti e tocca Invia ricevuta
- Invia la ricevuta via SMS: tocca Ricevuta via SMS, inserisci il numero di telefono, incluso il prefisso internazionale, e tocca Ricevuta via SMS (Solo Stati Uniti e Canada)
- Non inviare una ricevuta: tocca Nessuna ricevuta
Salva l'ordine e addebita l'importo in un secondo momento
Con questa opzione, puoi creare un ordine non pagato che viene aggiunto alla scheda Ordini. Quando è tutto pronto, puoi accettare pagamenti da mobile, dal Pannello di controllo Wix o tramite POS Register.
Per salvare l'ordine, tocca
Save order and charge later (Salva ordine e addebita l'importo in un secondo momento).
FAQ
Clicca qui sotto per scoprire di più su come prenotare servizi e accettare pagamenti dall'app Wix.
Quale metodo di pagamento devo collegare per poter elaborare i pagamenti con carta?
Per quali tipi di servizi posso prenotare e riscuotere pagamenti?
Come posso utilizzare un POS mobile per riscuotere il pagamento di appuntamenti, lezioni e corsi che sono già stati prenotati?
Come posso rimuovere gli articoli che ho aggiunto al carrello?
Puoi toccare un elemento per rimuoverlo o modificarne la quantità. Se vuoi rimuovere tutti gli articoli dal carrello, tocca l'icona
Altre azioni
e poi
Svuota carrello .
Come posso inviare (o inviare nuovamente) una ricevuta al cliente in un secondo momento?
Puoi inviare (di nuovo o per la prima volta) una ricevuta in un secondo momento dalla scheda
Ordini.
- Tocca Gestisci in basso
- Seleziona Ordini
- Seleziona l'ordine pertinente
- Tocca l'icona Altre azioni
in alto a destra
- Seleziona Ricevuta via email
Posso personalizzare le ricevute?
Ci sono altre opzioni POS mobile disponibili per Wix Bookings?
Puoi anche addebitare ai clienti per i servizi utilizzando un POS nei seguenti modi:
