Wix Bookings: informazioni sul calendario delle prenotazioni
In questo articolo:
- Personalizzare la visualizzazione del calendario
- Personalizza la visualizzazione del calendario
- Cerca e filtra il tuo calendario
- I tuoi strumenti di gestione del calendario delle prenotazioni
- Gestire il tuo programma completo
- Aggiornare le presenze e i pagamenti dei clienti
- Gestire le informazioni dei tuoi clienti
Il Calendario delle prenotazioni è lo spazio per programmare appuntamenti, lezioni e corsi. Puoi tenere traccia delle tue prenotazioni, apportare modifiche alla programmazione, gestire i clienti e molto altro ancora.
Pronto a dare un'occhiata?
Vai al Calendario delle prenotazioni nel Pannello di controllo del tuo sito per visualizzare il calendario delle prenotazioni.
Personalizzare la visualizzazione del calendario
Puoi modificare il modo in cui visualizzi il calendario delle prenotazioni in base alle tue esigenze. Controlla il programma per un'intera settimana o una data specifica, incluse tutte le fasce orarie libere. Puoi anche vedere l'elenco completo delle sessioni per un singolo giorno o visualizzare le prenotazioni imminenti per ogni membro dello staff.
Scegli tra le seguenti viste:
- Settimanale: visualizza l'intero calendario per la settimana selezionata, incluse tutte le sessioni e le fasce orarie libere
- Giornaliera: visualizza il programma per la data selezionata, incluse tutte le fasce orarie disponibili
- Staff: controlla le sessioni in programma per la data selezionata, con le sessioni ordinate in colonne in base al membro dello staff responsabile
- Programma: mostra un elenco delle sessioni nella data selezionata, inclusi l'ora, il tipo, il numero di partecipanti, il membro dello staff responsabile e il luogo
Nota:
Nelle visualizzazioni
Settimanale,
Giornaliera e
Staff, una sezione per l'intera giornata appare come una riga fissa nella parte superiore del calendario. Questa riga mostra gli eventi che durano tutto il giorno e gli eventi che durano più di 24 ore. In questa sezione vengono visualizzati anche gli eventi dell'intera giornata sincronizzati da un calendario di Google collegato.
Personalizza la visualizzazione del calendario
Clicca sull'icona
Impostazioni
nella parte superiore del calendario e utilizza le opzioni disponibili per modificare la modalità di visualizzazione del calendario delle prenotazioni. Scegli la spaziatura che desideri tra le sessioni sul calendario, mostra gli appuntamenti per cliente o nome del servizio e colora i tuoi eventi per servizio o membro dello staff.
nella parte superiore del calendario e utilizza le opzioni disponibili per modificare la modalità di visualizzazione del calendario delle prenotazioni. Scegli la spaziatura che desideri tra le sessioni sul calendario, mostra gli appuntamenti per cliente o nome del servizio e colora i tuoi eventi per servizio o membro dello staff.
Puoi anche decidere se mostrare i fine settimana nella vista del calendario e modificare il fuso orario del calendario in modo che corrisponda alle impostazioni del tuo sito. Queste opzioni ti aiutano a semplificare la gestione delle sessioni giornaliere e a semplificare l'organizzazione del tuo programma.
Cerca e filtra il tuo calendario
Cerca, filtra e utilizza i colori sul tuo calendario per trovare ciò di cui hai bisogno più velocemente. Puoi
filtrare il calendario per servizio, membro dello staff, sede, disponibilità delle sessioni e altro ancora. Puoi anche cliccare sull'icona
Cerca
nella parte superiore del calendario per trovare una sessione specifica per nome. Questo ti aiuta a visualizzare la disponibilità, gestire le modifiche al programma e concentrarti sulle sessioni di cui hai bisogno.
nella parte superiore del calendario per trovare una sessione specifica per nome. Questo ti aiuta a visualizzare la disponibilità, gestire le modifiche al programma e concentrarti sulle sessioni di cui hai bisogno.
Nelle impostazioni di visualizzazione, puoi codificare per colore le sessioni per membro dello staff o tipo di servizio. Per impostare un colore, clicca sull'icona
Filtri
, passa il mouse sul nome e clicca sull'icona
Altre azioni
accanto al nome dello staff o del servizio per selezionare un colore. I colori ti aiutano a scansionare il tuo calendario in un colpo d'occhio e identificare a chi o a cosa si riferisce ogni sessione.
, passa il mouse sul nome e clicca sull'icona
Altre azioni
accanto al nome dello staff o del servizio per selezionare un colore. I colori ti aiutano a scansionare il tuo calendario in un colpo d'occhio e identificare a chi o a cosa si riferisce ogni sessione.
Suggerimento:
Nelle impostazioni di visualizzazione, puoi scegliere una palette di colori moderna o classica per le tue sessioni. La palette che selezioni si applica anche al tuo Calendario delle prenotazioni nell'app Wix.
Per modificare la palette dei colori:
- Clicca sull'icona Impostazioni nella parte superiore del calendario
- Scorri verso il basso fino a Palette dei colori e scegli Moderna o Classica
I tuoi strumenti di gestione del calendario delle prenotazioni
Clicca su
Gestisci nella parte superiore del calendario delle prenotazioni per accedere agli strumenti chiave per gestire la tua attività. Da qui, puoi aggiornare i tuoi servizi, gestire i programmi del tuo team, sincronizzare il tuo calendario personale e modificare le impostazioni delle prenotazioni, il tutto in un unico comodo posto. Queste opzioni ti aiutano a organizzare le prenotazioni e lo staff.
Scopri di più su:
Gestire il tuo programma completo
Usa il calendario per aggiungere nuovi appuntamenti, sessioni delle lezioni e sessioni dei corsi. Puoi anche bloccare degli orari in cui non vuoi che i clienti possano prenotare online o creare un nuovo servizio. Crea sessioni con fasce orarie personalizzate e modificale facilmente trascinandole.
Scopri di più su:
Aggiornare le presenze e i pagamenti dei clienti
Gestisci lo stato delle presenze e dei pagamenti per tutti i clienti che hanno effettuato le prenotazioni. Seleziona l'appuntamento, la lezione o il corso pertinente nel calendario per visualizzare l'elenco dei partecipanti.
Scopri di più su
come contrassegnare le presenze per le sessioni.
Suggerimento:
Contrassegnare le presenze è utile per tenere traccia dei pagamenti e vedere quali dei tuoi servizi sono più popolari. Puoi
controllare le statistiche del tuo sito nella scheda Report.
Gestire le informazioni dei tuoi clienti
Dalle sessioni o dagli appuntamenti nel tuo calendario, puoi accedere alle schede di contatto di tutti i tuoi clienti per modificarne i dettagli, prenotare sessioni per loro, inviare messaggi e altro ancora.
Dalla scheda di contatto di un cliente, puoi chattare direttamente con loro, prenotare sessioni o offrire buoni. Puoi anche aggiungere note sul tuo cliente e sui suoi progressi, impostare attività, aggiungere allegati (ad esempio un certificato medico) e molto altro ancora.
Scopri di più su come
modificare i tuoi contatti.