Wix बुकिंग्स: अपॉइंटमेंट बनाना

शुरू करने के लिए, अपनी साइट के डैशबोर्ड में कैटलॉग के तहत बुकिंग सर्विसेज़ से नया अपॉइंटमेंट बनाएं। इसके बाद, अपॉइंटमेंट से क्लाइंट्स क्या उम्मीद कर सकते हैं, इसकी जानकारी जोड़ें। आप एक विस्तृत डिस्क्रिप्शन और इमेज शामिल कर सकते हैं, ताकि क्लाइंट्स को आपकी ऑफ़र की गई सर्विस के बारे में बेहतर जानकारी मिल सके।

1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में बुकिंग सर्विसेज़ पर जाएं।

2. ऊपर दाईं ओर + ऐड अ न्यू सर्विस पर क्लिक करें।

3. पक्का करें कि अपॉइंटमेंट टैब चुना गया है। इसके बाद, चुनें कि आप क्या करना चाहते हैं:

   • संबंधित अपॉइंटमेंट टेम्पलेट के नीचे एडिट पर क्लिक करें।

   • खाली टेम्पलेट इस्तेमाल करने के लिए + स्टार्ट फ्रॉम स्क्रैच पर क्लिक करें।

4. सर्विस डिटेल्स भरें:

   • नेम: सर्विस का नाम डालें।

   • टैगलाइन (ऑप्शनल): ऐसी टैगलाइन डालें, जो आपकी साइट पर सर्विस के नाम के नीचे दिखाई देगी।

   • डिस्क्रिप्शन (ऑप्शनल): ऐसा डिस्क्रिप्शन डालें, जो आपकी साइट के सर्विस पेज पर दिखाई देगा।
     टिप: डिस्क्रिप्शन बनाने में एआई (आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस) की मदद लेने के लिए जेनरेट एआई डिस्क्रिप्शन पर क्लिक करें।

   • इमेज (ऑप्शनल): एक इमेज जोड़ें, जो क्लाइंट्स को आपकी सर्विसेज़ की लिस्ट देखते समय दिखाई देगी।

   • सर्विस कैटेगरी: अपनी सर्विसेज़ को कैटेगरी (जैसे, योगा) के हिसाब से ग्रुप करें, ताकि क्लाइंट्स अपनी ज़रूरत की सर्विस आसानी से ढूंढ सकें। नई कैटेगरी बनाने के लिए + ऐड न्यू कैटेगरी चुनें।

   • ड्यूरेशन: सेट करें कि आपका सेशन कितनी देर तक चलेगा।
     टिप: कई दिनों की सर्विस बनाने के लिए, ड्रॉपडाउन से कस्टम चुनें और सेशन की अवधि को कई दिनों के हिसाब से सेट करें (अधिकतम 99 घंटे)।

   • बफ़र टाइम: छोटे ब्रेक के लिए हर सेशन के बाद कुछ समय जोड़ें।

अपने अपॉइंटमेंट का डिस्क्रिप्शन जोड़ने के बाद, प्राइसिंग को साफ़ और समझने में आसान रखें। फ़िक्स्ड, कस्टम या अलग-अलग कीमतों में से चुनें या सर्विस मुफ़्त ऑफ़र करें। अपॉइंटमेंट को पैकेज या मेंबरशिप में शामिल करने से आप डिस्काउंट भी ऑफ़र कर सकते हैं। क्लाइंट्स को हर सेशन के लिए, मेंबरशिप प्लान या पैकेज के ज़रिए पेमेंट करने का विकल्प दें। पेमेंट में ज़्यादा फ़्लेक्सिबिलिटी देने के लिए आप दोनों विकल्प भी उपलब्ध करा सकते हैं।

1. प्राइसिंग और पेमेंट सेक्शन पर क्लिक करें।
2. चूज हाउ क्लाइंट्स कैन पे फॉर दिस सर्विस: के नीचे सही ऑप्शन चुनें।
   • पर सेशन: क्लाइंट हर सेशन के लिए आपकी सेट की गई कीमत के हिसाब से पेमेंट करते हैं।
   • विद अ प्लान: सेशन बुक करने के लिए, क्लाइंट मेंबरशिप या पैकेज खरीदते हैं।
   • पर सेशन या विद अ प्लान: क्लाइंट हर सेशन के लिए अलग से या मेंबरशिप या पैकेज के साथ पेमेंट करते हैं।
3. आपने जो पेमेंट मेथड चुना है, उसे सेट अप करने के लिए संबंधित स्टेप्स फॉलो करें:

एड-ऑन की मदद से क्लाइंट बुकिंग के दौरान ऑप्शनल एक्स्ट्रा चुनकर अपनी अपॉइंटमेंट को अपनी पसंद के हिसाब से पर्सनलाइज़ कर सकते हैं। हर अपॉइंटमेंट के तहत एड-ऑन को ग्रुप में ऑर्गनाइज़ करें। ऐसा करने से सभी ऑप्शन साफ़ और व्यवस्थित दिखेंगे। क्लाइंट एड-ऑन को सिर्फ़ अपॉइंटमेंट के साथ बुक कर सकते हैं, अलग से नहीं।

1. एड-ऑन सेक्शन पर क्लिक करें।
2. गेट स्टार्टेड पर क्लिक करें (सिर्फ़ पहली बार) या क्रिएट न्यू ग्रुप पर क्लिक करें।
   नोट: अगर आपने अभी तक अपनी नई सेवा सेव नहीं की है, तो पूछे जाने पर सेव और कंटिन्यू पर क्लिक करें।
3. इस सेवा के लिए ग्रुप और एड-ऑन सेट अप करें:
   • ग्रुप नेम: ग्रुप के लिए एक नाम डालें।
   • ग्रुप डिस्क्रिप्शन: इस ग्रुप के एड-ऑन समझने में क्लाइंट की मदद करने के लिए डिस्क्रिप्शन जोड़ें।
   • चूज़ एड-ऑन्स फॉर दिस ग्रुप के नीचे:
     1. + क्रिएट न्यू एड-ऑन पर क्लिक करें और जानकारी डालें:
        • एड-ऑन नेम: अपने एड-ऑन को एक नाम दें (जैसे, 'ग्लिटर फ़िनिश')।
        • प्राइस: एड-ऑन की कीमत डालें या अगर यह मुफ़्त है, तो इसे 0 ही रहने दें।
        • इमेज (ऑप्शनल): एड-ऑन की इमेज जोड़ें।
        • एडिशनल सेटिंग्स: अपने एड-ऑन के लिए लिमिट चुनें:
          • एडिशनल टाइम: अगर एड-ऑन से सेवा में कुछ अतिरिक्त मिनट जुड़ते हैं, तो इसे चुनें (जैसे, डीलक्स ट्रीटमेंट के लिए 10 अतिरिक्त मिनट)।
          • क्वांटिटी: अगर आप चाहते हैं कि क्लाइंट एक से ज़्यादा यूनिट चुन सकें, तो इसे चुनें (जैसे, अधिकतम 2 पानी की बोतलें)।
            नोट: आप एडिशनल टाइम या क्वांटिटी में से किसी एक को सेट कर सकते हैं, दोनों को नहीं।
     2. सेव और ऐड टू ग्रुप पर क्लिक करें।
4. (ऑप्शनल) इस ग्रुप में और एड-ऑन जोड़ने के लिए, इन स्टेप को दोहराएँ।
5. (ऑप्शनल) अगर ग्रुप में 2 या उससे ज़्यादा एड-ऑन हैं, तो मैक्स एड-ऑन्स पर सर्विस ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और तय करें कि क्लाइंट हर ग्रुप से कितने एड-ऑन बुक कर सकता है। नो लिमिट चुनें या कोई तय संख्या चुनें (जैसे, 1)।
6. सेव पर क्लिक करें।
7. (ऑप्शनल) इस अपॉइंटमेंट के लिए एड-ऑन का एक और ग्रुप सेट अप करने के लिए, क्रिएट न्यू ग्रुप पर क्लिक करें। फिर सेटअप पूरा करने के लिए ऊपर दिए गए स्टेप फॉलो करें।
   नोट: आप नए एड-ऑन बना सकते हैं या पहले से बनाए गए एड-ऑन चुन सकते हैं।

डिफ़ॉल्ट रूप से, अपॉइंटमेंट उस समय उपलब्ध होते हैं, जब उन्हें असाइन किया गया स्टाफ़ मेंबर काम कर रहा होता है। अगर कोई स्टाफ़ मेंबर सोमवार–शुक्रवार काम करता है, तो उससे जुड़े सभी अपॉइंटमेंट उन्हीं दिनों उपलब्ध होंगे।

आप हर तरह के अपॉइंटमेंट के लिए अलग उपलब्धता भी सेट कर सकते हैं। जैसे, कोई जिम इंस्ट्रक्टर योगा को सिर्फ़ मंगलवार के लिए बुक करने का विकल्प दे सकता है और कंसल्टेशन व पर्सनल ट्रेनिंग को सप्ताह के बाकी दिनों में उपलब्ध रख सकता है।

1. स्टाफ़ और अवेलेबिलिटी सेक्शन पर क्लिक करें।

2. असाइन्ड स्टाफ़ के नीचे सर्च एंड सिलेक्ट स्टाफ़ मेंबर्स ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और अपॉइंटमेंट देने वाले हर स्टाफ़ मेंबर के आगे मौजूद चेकबॉक्स चुनें।

3. (वैकल्पिक) नया स्टाफ़ मेंबर जोड़ने के लिए, + क्रिएट न्यू स्टाफ़ मेंबर पर क्लिक करें।
   टिप: आप बाद में ज़्यादा जानकारी जोड़ सकते हैं और स्टाफ़ के काम के घंटे कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

4. लिमिट सर्विस अवेलेबिलिटी के नीचे संबंधित टॉगल ऑन करें:

5. सहेजें पर क्लिक करें।

1. रिसोर्सेज़ और रूम्स सेक्शन पर क्लिक करें।
2. आपकी सर्विस के लिए ज़रूरी हर रिसोर्स टाइप के आगे मौजूद चेकबॉक्स चुनें।
   नोट: क्लाइंट इस सर्विस को तभी बुक कर सकते हैं, जब हर चुने गए रिसोर्स टाइप में से कम से कम एक रिसोर्स उपलब्ध हो।

1. लोकेशंस सेक्शन पर क्लिक करें।
2. आपकी सर्विस कहाँ दी जाती है, यह चुनने के लिए संपादित करें पर क्लिक करें:
   ध्यान दें: अगर आपने अभी तक अपनी नई सर्विस सहेजी नहीं है, तो संकेत मिलने पर इसे सहेजें।
   • बिजनेस लोकेशन: लोकेशंस चुनें ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और वे लोकेशन चुनें जहाँ आप यह सर्विस देते हैं।
     सुझाव: नई बिजनेस लोकेशन जोड़ने के लिए + लोकेशन जोड़ें पर क्लिक करें।
   • कस्टम लोकेशन: लोकेशन के बारे में बताएं फ़ील्ड में जानकारी डालें, जैसे ऑनलाइन मीटिंग।
   • क्लाइंट की जगह: अपॉइंटमेंट बुक करने के बाद क्लाइंट अपनी लोकेशन जोड़ेगा।
3. सहेजें पर क्लिक करें।
4. (वैकल्पिक) सर्विस को ऑनलाइन ऑफ़र करने के लिए वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग जोड़ें:
   1. वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग के आगे जोड़ें पर क्लिक करें।
      ध्यान दें: अगर आपने पहले वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग जोड़ी थी, तो इसे चालू करने के लिए टॉगल पर क्लिक करें।
   2. सही ऑप्शन चुनें और कंटिन्यू पर क्लिक करें। अपनी सेवाओं के लिए ऑनलाइन वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग ऑफ़र करने का तरीका जानें।
5. (अगर आपने टैक्स रीजन सेट किए हैं) टैक्स कैलकुलेशन में चुनें कि इस सर्विस के लिए टैक्स कैसे कैलकुलेट किया जाए:
   ध्यान दें: अपनी साइट की टैक्स सेटिंग्स में चुनें कि आपका बिजनेस टैक्स कैसे कलेक्ट करता है।
   • बिजनेस लोकेशन के आधार पर: टैक्स आपके बिजनेस के पते के आधार पर कैलकुलेट किया जाता है।
   • क्लाइंट के बिलिंग पते के आधार पर: टैक्स आपके क्लाइंट के बिलिंग पते के आधार पर कैलकुलेट किया जाता है।

क्लाइंट को अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु ऐसी हाई-रिज़ॉल्यूशन इमेज जोड़ें, जो दिखाएं कि वे क्या उम्मीद कर सकते हैं।

1. इमेज सेक्शन पर क्लिक करें।
2. अपने अपॉइंटमेंट में इस तरह की इमेज जोड़ें:
   • कवर इमेज: अपनी सर्विस के हेडर के बैकग्राउंड के लिए एक इमेज चुनें।
   • सर्विस गैलरी: अपने सर्विस पृष्ठ की गैलरी में और हाई-क्वालिटी इमेज जोड़ें। आप अपने एडिटर में गैलरी का लेआउट और डिज़ाइन कस्टमाइज़ कर सकते हैं।
3. (वैकल्पिक) अपनी इमेज के बारे में सर्च इंजन और स्क्रीन रीडर को जानकारी देने वाला ऑल्ट टेक्स्ट जोड़ने के लिए + ऑल्ट टेक्स्ट जोड़ें पर क्लिक करें।

1. बुकिंग प्रेफरेंसेज़ सेक्शन पर क्लिक करें।

2. ड्रॉपडाउन से बुकिंग पॉलिसी चुनें या तय करें कि आप क्या करना चाहते हैं:

   • नई पॉलिसी जोड़ें: नई बुकिंग पॉलिसी बनाने के लिए + ऐड न्यू पॉलिसी पर क्लिक करें।

   • पॉलिसी एडिट करें: मौजूदा बुकिंग पॉलिसी में बदलाव करने के लिए एडिट पॉलिसी पर क्लिक करें।

3. क्लाइंट को ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करने की सुविधा देने के लिए ऑनलाइन बुकिंग्स टॉगल को इनेबल करें:
   नोट: अपॉइंटमेंट को सिर्फ़ देखने के लिए उपलब्ध रखने के लिए ऑनलाइन बुकिंग्स टॉगल को डिसेबल करें।

   1. ड्रॉपडाउन से वह बुकिंग फ़ॉर्म चुनें जिसका आप इस्तेमाल करना चाहते हैं:

      • नया फ़ॉर्म: इस सेवा के लिए नया बुकिंग फ़ॉर्म बनाने के लिए + क्रिएट न्यू फ़ॉर्म पर क्लिक करें।

      • फ़ॉर्म एडिट करें: अपने बुकिंग फ़ॉर्म में बदलाव करने के लिए एडिट फ़ॉर्म पर क्लिक करें।

   2. चुनें कि आप बुकिंग रिक्वेस्ट्स कैसे स्वीकार करना चाहते हैं (यह ऑप्शन सिर्फ़ ऑनलाइन बुकिंग्स इनेबल होने पर उपलब्ध है):

      • उपलब्ध होने पर सभी बुकिंग्स अपने-आप स्वीकार करें: क्लाइंट आपके अप्रूवल के बिना अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।

      • बुकिंग रिक्वेस्ट्स को मैन्युअली अप्रूव या डिक्लाइन करें: आपको क्लाइंट के अपॉइंटमेंट अप्रूव/डिक्लाइन करने होंगे।
        नोट: यह ऑप्शन सिर्फ़ प्रति सेशन भुगतान वाली सेवाओं के लिए उपलब्ध है। मैन्युअल अप्रूवल के साथ आप ऑनलाइन पेमेंट स्वीकार नहीं कर सकते।

        • (वैकल्पिक) क्लाइंट को एक ही टाइम स्लॉट के लिए अपॉइंटमेंट रिक्वेस्ट करने की सुविधा देने के लिए एक ही टाइम स्लॉट के लिए कई क्लाइंट बुकिंग रिक्वेस्ट कर सकते हैं टॉगल को इनेबल करें।

4. सेव पर क्लिक करें।