Wix Bookings: अपने रिसोर्स और रूम मैनेज करना | हेल्प सेंटर

अपने स्टाफ और क्लाइंट को बेहतरीन अनुभव देने के लिए, पक्का करें कि उनके पास ज़रूरी रिसोर्स मौजूद हों। आप रूम या इक्विपमेंट जैसे रिसोर्स को खास स्टाफ मेंबर या लोकेशन को असाइन कर सकते हैं।

अपॉइंटमेंट पर आधारित सर्विसेज़ के लिए, रिसोर्स डबल-बुकिंग रोकने में भी मदद करते हैं। इससे पक्का होता है कि चुने गए समय पर ज़रूरी रूम या इक्विपमेंट उपलब्ध हो।

रिसोर्स का इस्तेमाल करके अपनी उपलब्धता मैनेज करने का एक उदाहरण दिखाएं

साइट के डैशबोर्ड में रिसोर्सेज़ सेक्शन दिखाने वाला स्क्रीनशॉट।

रिसोर्स कैटेगरी बनाना

आपके स्टाफ को अपनी सर्विसेज़ ऑफ़र करने के लिए खास रिसोर्स की ज़रूरत हो सकती है। इनमें कुछ खास रूम, मशीनरी या दूसरी सामग्री शामिल हो सकती है।

ज़रूरी जानकारी:

रिसोर्स सिर्फ़ आपके और आपके स्टाफ के इंटरनल इस्तेमाल के लिए हैं। ये आपके क्लाइंट को दिखाई नहीं देते।
आप कितने रिसोर्स और आइटम ऑफ़र कर सकते हैं, यह आपके प्लान पर निर्भर करता है। अगर आपको ज़्यादा रिसोर्स बनाने हैं, तो अपनी साइट अपग्रेड करें या अपना स्टूडियो प्लान अपग्रेड करें।

रिसोर्स कैटेगरी बनाने के लिए:

अपनी साइट के डैशबोर्ड में रिसोर्सेज़ पर जाएं।
(सिर्फ़ पहली बार) गेट स्टार्टेड पर क्लिक करें।
+ क्रिएट रिसोर्स पर क्लिक करें।
रिसोर्स नेम डालें।
बताएं कि आपके पास इस तरह के कितने रिसोर्स हैं।
(वैकल्पिक) अगर आप एक से ज़्यादा लोकेशन पर सर्विसेज़ ऑफ़र करते हैं, तो इस रिसोर्स टाइप को एक लोकेशन असाइन करें।
क्रिएट पर क्लिक करें।

नया रिसोर्स टाइप बनाने का तरीका दिखाने वाला स्क्रीनशॉट।

रिसोर्स कैटेगरी का नाम बदलना या उसे डिलीट करना

जैसे-जैसे आपका बिजनेस बढ़ता है, आपको अपने कुछ मौजूदा रिसोर्स टाइप का नाम बदलने या उन्हें डिलीट करने की जरूरत पड़ सकती है। आप अपनी साइट के डैशबोर्ड से किसी भी समय रिसोर्स टाइप अपडेट कर सकते हैं।

नोट्स:

किसी रिसोर्स टाइप को डिलीट करने पर, उसके साथ पहले से शेड्यूल किए गए सेशन आपके बुकिंग कैलेंडर में बने रहते हैं।
हर रिसोर्स टाइप में कम-से-कम एक रिसोर्स होना जरूरी है।

रिसोर्स टाइप का नाम बदलने के लिए:

अपनी साइट के डैशबोर्ड में रिसोर्सेज पर जाएं।
संबंधित रिसोर्स टाइप के आगे मौजूद मोर ऐक्शंस आइकन पर क्लिक करें।
संबंधित ऑप्शन चुनें:
- रिनेम:
  1. रिनेम पर क्लिक करें।
  2. नया नाम डालें।
  3. सेव पर क्लिक करें।
- डिलीट:
  1. डिलीट पर क्लिक करें।
  2. कन्फर्म करने के लिए फिर से डिलीट पर क्लिक करें।

रिसोर्स बनाना

अपनी साइट के डैशबोर्ड में रिसोर्सेज सेक्शन से रिसोर्स को उनके संबंधित रिसोर्स टाइप में जोड़ें। रिसोर्स जोड़ते समय, उन्हें उन लोकेशन पर असाइन करना न भूलें जहां उनकी जरूरत है।

रिसोर्स बनाने के लिए:

अपनी साइट के डैशबोर्ड में रिसोर्सेज पर जाएं।
संबंधित रिसोर्स के नीचे मैनेज पर क्लिक करें।
ऐड रिसोर्स पर क्लिक करें।
रिसोर्स का नाम डालें।
(ऑप्शनल) अगर आप ऐसी सर्विसेज ऑफर करते हैं जिनके लिए कई लोकेशन पर इस रिसोर्स की जरूरत होती है, तो लोकेशन चुनने के लिए क्लिक करें।
नोट: अगर आप ऑल लोकेशंस चुनते हैं, तो पक्का करें कि आप ओवरबुकिंग के बिना इस रिसोर्स को हर जरूरी लोकेशन पर उपलब्ध करा सकते हैं।

रिसोर्सेज को एडिट या डिलीट करना

जैसे-जैसे आपका बिजनेस बढ़ता है, आपको नए रिसोर्सेज के लिए जगह बनाने हेतु मौजूदा रिसोर्सेज को एडिट या डिलीट करने की जरूरत पड़ सकती है।

नोट:

किसी रिसोर्स को डिलीट करने पर भी वह पहले से शेड्यूल किए गए सेशन से नहीं हटता। आप बुकिंग कैलेंडर में जाकर उस रिसोर्स को सेशन से मैन्युअली हटा सकते हैं।

किसी मौजूदा रिसोर्स को एडिट या डिलीट करने के लिए:

अपनी साइट के डैशबोर्ड में रिसोर्सेज पर जाएं।
संबंधित रिसोर्स के आगे मोर ऐक्शंस आइकन पर क्लिक करें।
चुनें कि आप क्या करना चाहते हैं:
- एडिट:
  1. एडिट पर क्लिक करें।
  2. नया रिसोर्स नाम डालें।
  3. लोकेशन ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और संबंधित लोकेशन चुनें।
  4. संबंधित अवेलेबिलिटी ऑप्शन चुनें।
  5. सेव पर क्लिक करें।
- डिलीट:
  1. डिलीट पर क्लिक करें।
  2. कन्फर्म करने के लिए डिलीट पर क्लिक करें।

रिसोर्सेज को सर्विसेज से कनेक्ट करना

रिसोर्स कैटेगरी बनाने और उनमें रिसोर्सेज जोड़ने के बाद, आप उन्हें संबंधित सर्विसेज को असाइन कर सकते हैं। ऐसा करने से आप और आपका स्टाफ ट्रैक कर सकते हैं कि हर सर्विस के लिए कौन-से रूम, इक्विपमेंट या मटीरियल चाहिए।

अपॉइंटमेंट्स के लिए, रिसोर्सेज से अवेलेबिलिटी पर असर पड़ता है। क्लाइंट तभी बुक कर सकते हैं, जब ज़रूरी रिसोर्सेज उपलब्ध हों। क्लासेज और कोर्सेज के लिए, रिसोर्सेज से अवेलेबिलिटी पर असर नहीं पड़ता और डबल बुकिंग भी नहीं रुकती।

ज़रूरी:

रिसोर्सेज सिर्फ इंटरनल इस्तेमाल के लिए होते हैं और आपके क्लाइंट को दिखाई नहीं देते।
आप और आपके स्टाफ को पता रहे कि क्या चाहिए, इसके लिए सही रिसोर्सेज को उनकी संबंधित सर्विसेज और लोकेशंस पर असाइन करें।
रिसोर्सेज उसी लोकेशन पर उपलब्ध होने चाहिए, जहां सर्विस उपलब्ध है।

रिसोर्सेज को किसी सर्विस से कनेक्ट करने के लिए:

अपनी साइट के डैशबोर्ड में बुकिंग सर्विसेज पर जाएं।
संबंधित सर्विस पर होवर करें और एडिट पर क्लिक करें।
नीचे स्क्रॉल करके रिसोर्सेज और रूम्स सेक्शन पर जाएं।
जिन रिसोर्सेज को आप सर्विस के लिए असाइन करना चाहते हैं, उनके आगे दिए गए चेकबॉक्स को चुनें।
सेव पर क्लिक करें।

सर्विस के लिए रिसोर्सेज असाइन करने का तरीका दिखाने वाला स्क्रीनशॉट।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ज़्यादा जानकारी के लिए नीचे दिए गए किसी सवाल पर क्लिक करें।

मेरे क्लाइंट्स मेरी एक सर्विस बुक नहीं कर पा रहे हैं। मैं इसे कैसे ठीक करूं?

क्या मैं क्लाइंट्स को रिसोर्स वाली सर्विसेज सिर्फ तय घंटों के दौरान बुक करने की परमिशन दे सकता हूं?