Erreurs de site en ligne
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Les codes de statut HTTP standard peuvent apparaître dans votre navigateur en cas d'erreur lors du chargement de votre site. Chaque code de statut représente un type de message d'erreur différent. Les codes les plus courants sont 401, 403, 404, 500 et 502.
Cliquez ci-dessous pour savoir comment résoudre les erreurs de site en ligne :
Suggestion :
Si vous recevez le message d'erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, vérifiez votre connexion internet. Cliquez ici pour résoudre les problèmes.
Si vous ne pouvez toujours pas voir votre site en ligne, contactez-nous en fournissant les informations suivantes :
- L'erreur spécifique que vous recevez, y compris une capture d'écran de l'erreur.
- Votre nom d'utilisateur Wix ou votre adresse e-mail.
- Votre nom de domaine et le nom de votre site.
- Votre système d'exploitation (ex. macOS Sonma, Windows 10).
- Les différents navigateurs et versions de navigateurs que vous avez essayés.
Remarque : Accédez à whatsmybrowser.com pour savoir quelle version du navigateur vous utilisez. - Votre situation géographique et le fournisseur de services Internet (ISP) que vous utilisez.
- Quels programmes de sécurité internet sont installés sur votre ordinateur (ex. nez, pare-feu).
- Les étapes de dépannage que vous avez déjà essayées.