Erreur du site en ligne : Erreur 404 (introuvable)
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Si vous recevez un message "erreur 404 non trouvée" lorsque vous essayez d'accéder à votre site en ligne, cela signifie que la page n'existe pas sur le serveur à l'URL que vous avez saisie. Ce message d'erreur est un code de réponse HTTP standard qui se produit le plus souvent lorsque vous cliquez sur un lien obsolète qui mène à une URL où une page existait auparavant.
Raisons courantes de recevoir un message d'erreur 404
Examinez les raisons les plus courantes pour lesquelles vous pouvez voir une erreur 404 ci-dessous :
- Vous n'avez pas publié votre site pour le moment.
- Vous avez saisi la mauvaise URL (adresse Web) dans la barre d'adresse de votre navigateur.
- Votre domaine n'est pas correctement connecté. Découvrez comment résoudre les problèmes de connexion.
- Vous avez cliqué sur un lien provenant des résultats de moteurs de recherche qui a été mis en cache à partir d'un site précédemment connecté. En savoir plus sur les anciennes URL apparaissant dans les résultats de recherche.
- Votre page n'existe plus (elle a été supprimée ou l'URL de la page a été modifiée). Si vous avez modifié l'URL de votre page après avoir mis à jour les URL de votre site, découvrez comment résoudre le problème.
Résoudre les messages d'erreur 404
Pour résoudre un message d'erreur 404, essayez ce qui suit :
- Rechargez la page en appuyant sur Ctrl + F5 (ou Cmd + R sur un Mac).
- Vérifiez que l'URL à laquelle vous essayez d'accéder est correcte, puis saisissez-la à nouveau dans votre barre d'adresse et appuyez sur Entrée .
- Si vous essayez d'accéder à une page autre que votre page d'accueil, allez à l'URL de la page d'accueil (ex, www.monsuperbesite.com), puis accédez à la page via un autre lien.
- Si vous avez reçu une erreur 404 sur une page dynamique, cliquez ici pour savoir comment résoudre le problème.
- Utilisez un autre navigateur pris en charge. Si l'erreur ne se produit que dans un seul navigateur, effacez le cache de votre navigateur.
Vous avez toujours besoin d'aide ?
Si le problème persiste, contactez-nous et nous serons heureux de vous aider.