Wix Restaurants: configurar la recogida y el envío en la app Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo)

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En los ajustes de recogida en persona y envío, puedes especificar cuándo pueden recoger sus pedidos los clientes o recibir los envíos en diferentes áreas. Además, puedes establecer requisitos mínimos de pedido y las tarifas asociadas.
También puedes agregar cierres para fechas y horas en las que no es posible cumplir con los pedidos, como días festivos o fechas en las que se ha alcanzado la capacidad máxima. Estos cierres pueden bloquear los pedidos por completo o solo un método de cumplimiento específico.
En este artículo, obtén más información sobre lo siguiente:

Configurar la recogida y la entrega

Personaliza los días y los plazos de recogida, define las áreas de envío con tarifas específicas y ofrece envíos gratuitos en los pedidos que superen un determinado subtotal.
Además, tú decides qué método de cumplimiento aparece como predeterminado en tu página de pedidos online: recogida en persona o envío.

Para configurar la recogida en persona y el envío:

App Wix
  1. Ve a Recogida en persona y envío en el panel de control del sitio.
  2. Selecciona lo que deseas configurar:
Captura de pantalla de los ajustes de cumplimiento en el panel de control de un sitio.

Agregar cierres

Agrega cierres para bloquear pedidos en fechas específicas, días festivos o cuando se alcance la capacidad máxima de pedidos. Especifica las fechas, los horarios y selecciona los métodos de recogida o envío para las áreas designadas.
Por ejemplo, si tu restaurante alcanza su capacidad máxima de pedidos el viernes por la noche, establece un horario de cierre de 17:00 a 22:00 para asegurarte de que esos horarios no aparezcan como disponibles en tu sitio.

Para agregar fechas de cierre:

Panel de control
App Wix
  1. Ve a Recogida en persona y envío en el panel de control del sitio.
  2. Haz clic en Administrar cierres.
  3. Haz clic en + Agregar cierre.
  4. Ingresa un nombre.
    Consejo: Esto no aparece en tu sitio. Solo aparece cuando administras los cierres en los ajustes de cumplimiento.
  5. Selecciona los métodos correspondientes en el menú desplegable ¿Qué métodos de cumplimiento se cerrarán?.
    Nota: Al seleccionar Área(s) de envío específica(s), haz clic en el menú desplegable Selecciona una o más áreas de envío y selecciona el área correspondiente.
  6. Selecciona la fecha.
  7. (Opcional) Haz clic en + Agregar fecha de finalización.
  8. Elige el horario:
    • Selecciona la casilla de verificación Todo el día para indicar que las horas son desde el principio hasta el final del día.
    • Ingresa la Hora de inicio y de finalización para especificar las horas de cierre.
  9. Haz clic en Guardar.
Captura de pantalla de cómo agregar la información de cierre para los ajustes de cumplimiento de un restaurante.

Preguntas frecuentes

Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre la recogida y la entrega de los pedidos.

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