Roles y permisos: resumen general

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Invita a las personas a colaborar en tu sitio y asígnales roles según su experiencia. Cada rol incluye un conjunto de permisos, por lo que puedes controlar quién puede hacer cambios en tu sitio y en el panel de control. A medida que cambien sus necesidades de acceso, puedes actualizar su rol o crear uno nuevo con acceso personalizado.
Puedes acceder a Roles y permisos desde Ajustes en el panel de control de tu sitio. 

Roles y permisos

Cuando invitas a personas a colaborar en tu sitio, les asignas roles para cubrir sus necesidades de acceso. Tu página Administrar roles muestra los roles disponibles para tu sitio. Debajo de cada título de rol, hay un resumen de permisos para confirmar el acceso que otorga el rol. 
Cada sitio tiene un rol de propietario y roles generales para el apoyo administrativo. Los roles adicionales disponibles en el panel de control dependen de las apps de Wix que usas en tu sitio. Con Wix Blog, por ejemplo, puedes darle a un colaborador un rol de editor del blog, escritor del blog o escritor invitado. 
Nota:
En la actualidad, existen ciertas limitaciones para todos los colaboradores del sitio.

Rol de propietario del sitio

El rol de propietario se asigna a la persona que creó el sitio o recibió la propiedad del mismo. Los propietarios pueden administrar y realizar cambios en todo el sitio y en el panel de control. No es posible duplicar ni editar el rol, solamente es posible reasignar el rol transfiriendo el sitio a un nuevo propietario.

Roles generales para la administración del sitio

Los roles generales tienen permisos de nivel de administración para los copropietarios, los diseñadores web y el soporte de back-office.
Rol general
Permisos
Administrador (copropietario)
Tiene acceso completo para administrar, editar y publicar el sitio, incluida la facturación, la invitación a personas y la administración de grupos, pero no puede eliminar ni transferir un sitio, ni conectar un dominio.
El administrador (copropietario) también tiene acceso completo para administrar el panel de control Aceptar pagos con los mismos permisos que un gerente de pagos (ver más abajo). Esto incluye el acceso a información personal y datos bancarios.
Nota: Los copropietarios de Brasil tendrán permisos de pago limitados.
Gerente de la página web
Acceso para administrar, editar y publicar el sitio, pero no puede administrar la facturación, eliminar, duplicar o transferir el sitio.
Diseñador de la página web
Puede editar el sitio, administrar los ajustes y las apps, pero no puede acceder a la bandeja de entrada, los contactos y otra información confidencial.
Gerente del back office
Puede acceder al panel de control para administrar los ajustes del sitio y las apps, pero no puede editar el sitio.

Roles para las apps de Wix integradas

Cuando integras una app de Wix a tu sitio, el panel de control se actualiza para incluir los roles correspondientes.
Categoría de rol
Título del rol y permisos
Roles de CMS
Editor de CMS: puede ver, agregar y modificar contenido para todas las colecciones, pero no puede editar otras áreas del sitio. 

Administrador de CMS: Puede ver, agregar y modificar el contenido y la estructura de los campos de todas las colecciones. Puede crear y administrar colecciones, copias de seguridad e índices. No puede editar otras áreas de tu sitio. 
Roles de facturación
Gerente de facturación: puede realizar compras, aplicar cupones de dominio, administrar suscripciones, agregar métodos de pago y conectar un dominio al sitio.
 

Gerente de dominios: puede conectar y administrar dominios, pero no puede realizar compras. 

Roles de marketing y gestión de clientes
Gerente de marketing: puede administrar todas las herramientas de marketing, los contactos y la automatización, y ver las analíticas del sitio.

Gerente de relaciones con el cliente: puede administrar contactos, formularios, tareas, flujos de trabajo, automatizaciones, y comunicarse en la bandeja de entrada, pero no puede exportar contactos.
Roles de la tienda
Gerente de la tienda: puede ver y administrar los productos de la tienda, las categorías, los pedidos, los canales de venta, los ajustes de la tienda, los envíos y los impuestos. 
Roles del blog
Editor del blog: puede administrar completamente el blog, pero no otras áreas de tu sitio.

Escritor de blog: puede escribir y publicar entradas, pero no puede crear ni administrar categorías.

Escritor invitado: puede escribir entradas, pero no puede publicarlas. Las entradas deben ser aprobadas y publicadas por un editor del blog o por el propietario del sitio.

Roles de reservas
Administrador de reservas: tiene acceso completo a tu calendario de reservas y a la página de contactos, pero no puede editar otras áreas de tu sitio.

Miembro del personal de reservas: puede reservar sus propios clientes, acceder a su calendario personal y administrar sus sesiones.

Roles de eventos
Asistente de registro de eventos: puede ver la lista de invitados, registrarlos y escanear las entradas en la app Wix Owner. 

Consejo: Como alternativa, agrega miembros del personal exclusivos a un evento para que puedan ayudarte con los registros de entrada de los invitados y el escaneo de entradas en la puerta con la app Check-in by Wix.
Roles de pagos
Administrador de pagos: tiene acceso completo para configurar una cuenta de Wix Payments, así como para conectar proveedores de pagos externos. Esto incluye el acceso a información personal, documentos fiscales y datos bancarios. Puede conectar y administrar los métodos de pago y ver los pagos.

Con Wix Payments, también es posible ver los informes de transferencias y liquidaciones y administrar los fondos, lo que incluye agregar fondos, emitir reembolsos y disputar contracargos. Los administradores de pagos no pueden editar, eliminar ni duplicar tu sitio. Este rol no es compatible con las cuentas de Wix Payments Brasil.

Gerente financiero: puede administrar los fondos en la cuenta y ver los informes de liquidación, pagos y transferencias en Wix Payments. También puede emitir reembolsos y disputar contracargos.

Este tipo de rol es especialmente útil para los responsables de la contabilidad. Un gerente financiero no tiene acceso a los otros ajustes del sitio. Los gerentes financieros no pueden editar, eliminar ni duplicar tu sitio. Este rol no es compatible con las cuentas de Wix Payments Brasil.

Gerente de pagos: este rol ha sido eliminado para los nuevos usuarios en todos los países (con la excepción de Brasil). Sin embargo, el rol del gerente de pagos aún está activo para los usuarios existentes que tienen ese rol asignado en la actualidad.

Un Gerente de pagos puede administrar los métodos de pago en Wix Payments, así como los proveedores de pagos externos. También puede agregar fondos y administrar reembolsos y contracargos en Wix Payments. No puede editar, eliminar ni duplicar el sitio.

En Brasil, el gerente de pagos puede administrar los métodos de pago en Wix Payments Brasil, así como los proveedores de pagos externos. El gerente de pagos no puede conectar Wix Payments Brasil. Tampoco puede editar, eliminar ni duplicar tu sitio. Si deseas que haya roles y permisos adicionales para Wix Payments Brasil, puedes votar por esa función (solicitud de función en portugués).

Importante: Los emails de Wix Payments se envían a la dirección de email del propietario del sitio, así como a los roles de colaborador correspondientes (administrador de pagos, gerente financiero y gerente de pagos). Si un sitio se transfiere o se elimina, solo el propietario del sitio recibirá los emails de Wix Payments.


Crear roles personalizados

Puedes crear roles personalizados desde cero y duplicar y editar los roles existentes para que coincidan con tus necesidades de permisos. Más información sobre cómo crear roles personalizados

Administrar el acceso de los colaboradores

Actualiza los roles y permisos de tu colaborador a medida que su contribución en tu sitio evoluciona a lo largo del tiempo. Puedes asignar diferentes roles de colaborador, editar roles personalizados y eliminar el acceso de colaborador según sea necesario. Más información sobre cómo administrar los roles de los colaboradores

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