Wix Eventos: administrar la lista de invitados
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En este artículo
- Editar la información de un invitado
- Ver las respuestas a las preguntas del formulario de registro
- Ver y administrar la lista de espera
- Reenviar o descargar entradas
- Eliminar invitados de la lista de invitados
- Preguntas frecuentes
Tu lista de invitados es donde puedes ver a todos los invitados individuales que asisten a tu evento. Desde aquí, puedes ver lo que los invitados escribieron en sus formularios de registro, puedes agregar o eliminar invitados, reenviar entradas y más.
Si estás organizando un evento con confirmación de asistencia, la pestaña Invitados se ve de la siguiente manera:
![Captura de pantalla que muestra la pestaña invitados en el panel de control.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/01/29/890e6a2d-5363-4572-ab46-2b46cfd04b66/6e2f7fb7-0d62-4b65-990d-bab6d560a368.png)
Los eventos con entradas tienen información adicional, como el precio de las entradas y el asiento (si tu evento tiene un mapa de asientos).
![Captura de pantalla que muestra la pestaña Invitados de un evento con entradas en el panel de control.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/01/29/9188b2a7-599f-4ee9-87bd-0cde467f5668/345ab5ca-1fb1-4c9f-93f2-d5bd9ad88430.png)
Muéstrame cómo acceder a la lista de invitados
Editar la información de un invitado
Puedes editar la información y los detalles de contacto de un invitado, el estado de la confirmación de asistencia y más.
Para editar la información de los invitados:
- Ve a Eventos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en el evento correspondiente.
- Selecciona la pestaña Invitados en la parte superior.
- Haz clic en el invitado correspondiente.
- Haz clic en Editar datos del invitado.
- Edita la información disponible.
- Haz clic en Guardar.
Ver las respuestas a las preguntas del formulario de registro
Cuando los invitados se registran para un evento, completan tu formulario de registro. En la lista de invitados, puedes ver sus respuestas.
Consejo:
Para ver una tabla con todas las respuestas de los invitados, puedes exportar la lista de invitados.
Para ver las respuestas del formulario de registro:
- Ve a Eventos en el panel de control de tu sitio.
- Selecciona el evento que deseas ver.
- Selecciona la pestaña Invitados en la parte superior.
- Haz clic en el invitado correspondiente.
![Se muestra un ejemplo de la respuesta de un formulario de registro.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/02/13/ba3a1796-4346-4b93-b353-c6e9eec7c2cc/d97d58eb-4b89-4a3a-8247-94431fedad04.png)
Ver y administrar la lista de espera
Si tu evento con confirmación de asistencia tiene una lista de espera, puedes ver quién está en ella y actualizar el estado de la misma.
Para administrar la lista de espera:
- Ve a Eventos en el panel de control de tu sitio.
- Selecciona el evento que deseas ver.
- Selecciona la pestaña Invitados en la parte superior.
- Haz clic en el menú desplegable Filtrar según y selecciona Lista de espera.
![Se muestra cómo filtrar por lista de espera.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/02/13/0226c241-14d8-4823-98ea-fa55eea6425c/1a25bc86-0bea-4181-abd7-727da9496336.png)
- (Opcional) Haz clic en el menú desplegable Estado junto a un invitado y actualiza el estado.
![Se muestra cómo actualizar el estado de la lista de espera.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/01/29/b8fcfce4-85c6-4e3e-be00-d54f5753a331/89d3a4f9-8b9c-42bf-bb60-395de6129734.png)
Más información sobre cómo crear y administrar las listas de espera.
Reenviar o descargar entradas
Puedes reenviar las entradas a tus invitados por email si han extraviado sus entradas o no las han recibido. También puedes descargar una entrada a tu computadora.
Para reenviar entradas:
- Ve a Eventos en el panel de control de tu sitio.
- Selecciona el evento que deseas ver.
- Selecciona la pestaña Invitados en la parte superior.
- Haz clic en el invitado correspondiente.
- Haz clic en Más acciones.
- Selecciona una opción:
- Reenviar entrada: selecciona Reenviar entrada y luego Reenviar para confirmar.
Nota: La entrada se envía por email a la dirección de correo electrónico que el invitado ingresó al registrarse. - Descargar entrada: la entrada se descarga a tu computadora.
- Reenviar entrada: selecciona Reenviar entrada y luego Reenviar para confirmar.
Eliminar invitados de la lista de invitados
Puedes eliminar a cualquier invitado que no tenga previsto asistir a tu evento.
Para eliminar a un invitado:
- Ve a Eventos en el panel de control de tu sitio.
- Selecciona el evento que deseas ver.
- Selecciona la pestaña Invitados en la parte superior.
- Haz clic en el invitado correspondiente.
- Haz clic en Más acciones.
- Haz clic en Eliminar invitado.
- Haz clic en Eliminar invitado para confirmar.
Consejos:
- Más información sobre eliminar y reembolsar un pedido (para eventos con entradas)
- Para ver los invitados que eliminaste, filtra la lista de invitados por "Eliminado".
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información.
¿Cómo puedo registrar a los invitados?
¿Cómo puedo agregar un invitado a la lista?
¿Puedo exportar la lista de invitados?
¿Puedo actualizar el estado de pago de no pagado a pagado en la lista de invitados?
¿Puedo editar el número o el tipo de entrada que compró un invitado?