Wix Events: acerca de los emails automatizados para eventos

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La herramienta Wix Automations es muy práctica, ya que permite que una acción se desencadene cuando se produce una otra acción determinada. 

Cómo pueden ayudar a tu negocio de eventos los emails automatizados

Puedes administrar tus interacciones con los invitados al evento de forma automática. Por ejemplo, puedes enviar un correo electrónico con información sobre un evento cada vez que alguien confirma su asistencia. También puedes alentar a los invitados a volver ofreciéndoles un cupón y enviándolo un día después de que finalice un evento.
Importante:
  • Los clientes siempre reciben emails (no automatizaciones) al comprar entradas. Este correo electrónico no se puede desactivar porque contiene la entrada al evento. 
  • Los clientes reciben emails (no automatizaciones) cuando confirman su asistencia a un evento o se unen a una lista de espera. Estos correos electrónicos se pueden desactivar. Más información 
Consejo:
Las automatizaciones también se pueden usar para enviarte notificaciones o tareas a ti o a los miembros de tu equipo.

Elegir qué es lo que activa un email automático

Para crear una automatización, debes seleccionar un disparador, aquello que pone en marcha la automatización. Al usar Wix Events, puedes seleccionar uno de los disparadores diseñados específicamente para que funcionen con Wix Events.
Consejo:
Si no ves esta pantalla, haz clic en Crear una automatización y luego en Comenzar desde cero.
Puedes aplicar la misma automatización a todos tus eventos. Alternativamente, puedes aplicar una automatización a uno o más eventos específicos. Esto te permite adaptar tu automatización al evento. 

El invitado compra una entrada o confirma asistencia al evento

Es posible que haya información que desees compartir solo después de que un invitado se registre para tu evento. Al crear una automatización que se active por la compra de una entrada o por confirmar asistencia, puedes hacerlo automáticamente.

El disparador se activa cuando el invitado se añade a la lista de espera

Puedes permitir que los invitados se agreguen a una lista de espera cuando el registro a un evento con confirmación de asistencia está lleno. Al enviar una automatización después de que un invitado se sume a la lista de espera, puedes informarle sobre qué esperar y cómo proceder.

El disparador se activa cuando finaliza un evento

Mantente en contacto con tus invitados después de que un evento haya finalizado. Aprovecha la oportunidad para hacer un repaso del evento o mencionar otros eventos próximos. 

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