Wix Bookings: crear un servicio online a través de Zoom
7 min de lectura
En este artículo
- Crear un servicio online con Zoom
- Comenzar tu sesión
- Solucionar problemas de Zoom
¿Planeas conectarte con tus clientes en línea? Usa Zoom para organizar citas, clases o cursos. Las sesiones online son ideales para capacitaciones, tutoriales, clases de idiomas, sesiones de entrenamiento y mucho más.
![Captura de pantalla que muestra un ejemplo de un servicio online.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2020/03/30/e7879928-03d5-4040-a0dd-4849aec3b442/e4236ad0-481e-457d-bf98-72c06f40bf96.png)
Antes de comenzar:
- Asegúrate de que haya uno o más métodos de pago configurados en la pestaña Acepta pagos en el panel de control de tu sitio.
- Hemos actualizado las funciones incluidas en nuestros planes Premium a partir de enero de 2023. Para usar la videoconferencia, debes hacer Upgrade a uno de nuestros planes Premium de Negocios e eCommerce.
Crear un servicio online con Zoom
La primera vez que creas un servicio en línea con Zoom, se te pedirá que te conectes a tu cuenta de Zoom o crees una nueva. La próxima vez que crees un servicio online, puedes omitir este paso.
Notas:
- La dirección de email de la cuenta de Zoom que conectas a Wix Bookings se muestra en la pestaña Personal de tu Calendario de reservas. Haz clic en Editar para conectar una cuenta de Zoom diferente.
- Más información sobre cómo administrar varias cuentas de videoconferencia.
- Cuando los clientes reserven un servicio, recibirán el enlace de Zoom en su email de confirmación. El enlace de Zoom será agregado a tu calendario de Wix solo después de que se realice una reserva.
Aprende cómo hacer lo siguiente:
Crear una cita online
Crear una clase o curso online
Comenzar tu sesión
Cuando sea el momento de realizar tu evento, accede al servicio desde tu calendario o la app Wix y haz clic en Iniciar reunión de Zoom. También puedes hacer clic en Copiar enlace
para enviar el enlace a los clientes.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/05/19/ced98633-f088-4668-8c86-c32f6c01963e/8b8ead98-dd8e-4330-b583-5e3bebc73e5d.png)
![Captura de pantalla que muestra cómo iniciar una sesión online desde el calendario de reservas.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/05/19/0343738c-ba6e-4ab8-af83-e68ac79a70f2/2f98a746-535a-4d6b-8918-14b04e5d1fdc.png)
Tus clientes pueden unirse al evento haciendo clic en el enlace de Zoom que se encuentra en los siguientes elementos:
- Email de confirmación
- Email de recordatorio (si está activado)
- Página Mis reservas
- App Wix
Nota:
Si agregas un enlace de Zoom a un servicio que los clientes ya han reservado, solo los nuevos clientes reciben el enlace. Asegúrate de enviar manualmente el enlace de Zoom a los clientes que reservaron antes de que agregaras la videoconferencia a través de Zoom.
Solucionar problemas de Zoom
Para obtener asistencia y recursos adicionales, consulta los siguientes enlaces:
Me conecté a la cuenta de Zoom equivocada, ¿qué hago?
No veo el enlace de Zoom en mi calendario, ¿qué hago?
Un miembro del personal eliminó la app de Zoom del Wix Marketplace y está causando problemas. ¿Qué hago?
¿Todavía no funciona?
Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.