Spaces by Wix: ver y chatear con los visitantes del sitio en vivo
2 min
En este artículo
- Visitantes en vivo en la app Spaces by Wix
- Notificaciones push sobre los visitantes en vivo
La app de Spaces by Wix te permite ver quién está navegando en tu sitio en tiempo real y comenzar a chatear con ellos. Puedes obtener información como de dónde son, qué página están viendo y cuánto tiempo han pasado en tu sitio.
Antes de comenzar:
Para ver a los visitantes en tiempo real, debes tener la aplicación Wix Chat en tu sitio.
Visitantes en vivo en la app Spaces by Wix
Cuando los visitantes en vivo están en tu sitio, ves el siguiente banner en la pestaña Resumen de tu app Spaces by Wix:
Pulsa el banner para ver la lista completa de tus visitantes en vivo. Desde aquí, puedes ver la ubicación de los visitantes, la página en la que se encuentran y el tiempo que han pasado en tu sitio hasta ahora. Si son miembros registrados, también puedes ver su nombre. Pulsa sobre cualquier visitante para comenzar a chatear con ellos.
Notas:
- El banner solo aparece si actualmente tienes visitantes en tu sitio.
- El nombre de la página que se muestra en esta sección es el título de SEO de la página.
- Si tienes el chat habilitado en tu app, se agrega automáticamente a tu barra de acciones rápidas. Solo puedes eliminarlo eliminando la app Wix Chat de tu sitio.
Notificaciones push sobre los visitantes en vivo
Cada vez que un visitante está en tu sitio, recibes una notificación push en tu teléfono (siempre que tus notificaciones de nuevos visitantes estén habilitadas).
Si un visitante está navegando por tu sitio durante un tiempo (más de cinco minutos), es posible que recibas una nueva notificación sobre él cuando actualice la página.
Consejo:
Agrega un formulario previo al chat a tu casilla de chat para asegurarte de no perder a ningún visitante mientras estás desconectado. Más información
¿Tienes problemas con las notificaciones de los visitantes del sitio?
Haz clic aquí para aprender a solucionar problemas relacionados con los visitantes del sitio online en la app Spaces by Wix.