Solicitud: chatear con un Experto de Atención al cliente para obtener ayuda
Función solicitada|Buenas noticias ¡Hemos lanzado esta función!
Nos complace anunciar que la asistencia por chat con Atención al cliente de Wix ahora está disponible en ciertos idiomas. Si la asistencia por chat está disponible en tu idioma, verás esta opción al crear una solicitud de contacto:
Permítenos contactarte con el experto adecuado
Incluso si la asistencia por chat no está disponible en tu idioma, estamos aquí para ayudarte. Asegúrate de haber iniciado sesión desde una computadora y haz clic aquí para contactar a Atención al Cliente de Wix para obtener ayuda.
Idioma | Horario de funcionamiento del chat en vivo |
|---|---|
Español | De domingo a viernes, de 3:00 a 20:00, EST (8:00-1:00 UTC) |
Inglés | De lunes a viernes de 2:00 a 18:00 EST |
Francés | De domingo a viernes, de 7:00 a 22:00 UTC |
Alemán | De domingo a viernes, de 7:00 a 20:00 UTC |
Hebreo | De domingo a jueves de 9:00 a 15:00 (GMT +3) |
Italiano | De lunes a viernes de 7:00 a 16:00 UTC |
Portugués | De domingo a viernes, de 04:00 a 21:00 GMT-3 (07:00-00:00 UTC) |
Turco | De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 UTC |
Notas:
- Ofrecemos servicios de devolución de llamada en holandés y japonés. Los servicios de chat no están disponibles en estos idiomas.
- Ofrecemos asistencia por email en ruso y coreano. Los servicios de chat y devolución de llamada no están disponibles en estos idiomas.