header-logo
Crea tu sitio web y haz crecer tu negocio con Wix
Crea y gestiona tu sitio con las funciones intuitivas de Wix
Gestiona suscripciones, planes y facturas
Gestiona tu negocio y conecta con los miembros
Aprende a comprar, conectar o transferir un dominio
Herramientas para ampliar tu negocio y tu presencia online
Herramientas de marketing y SEO para impulsar tu negocio
Funciones avanzadas para trabajar de forma eficaz
Soluciones, problemas conocidos y contacto
placeholder-preview-image
Mejora tus habilidades con nuestros cursos y tutoriales.
Obtén consejos para diseño web, marketing y mucho más.
Mejora el tráfico orgánico en buscadores.
Crea un sitio con nuestra plataforma full-stack.
Vincúlate con un especialista que te ayude a alcanzar tus objetivos
placeholder-preview-image
  1. Inicio
  2. Obtener ayuda
  3. Contactar a Atención al Cliente
  4. Contactar a Atención al Cliente de Wix para obtener ayuda

Contactar a Atención al Cliente de Wix para obtener ayuda

4 min
Describe el problema en un chat para obtener ayuda de inmediato, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Si es necesario, puedes pedir que intervenga un experto de Atención al Cliente. Luego, elige cómo quieres que se te contacte: por chat, teléfono o email. La disponibilidad puede cambiar según tu zona horaria, el idioma y el problema.
Atención al Cliente de Wix está aquí para ayudarte con todas tus preguntas.
Idioma 
Horario de devolución de llamada
Horario del chat
Español
De lunes a domingo: de 01:00 a 19:00 CST (Ciudad de México)
De lunes a domingo: de 08:00 a 02:00 CEST (Madrid)
Domingo a viernes: de 2:00 a 19:00 CST
Inglés
Todos los días, 24 horas al día
De lunes a viernes de 2:00 a 18:00 EST
Francés
De lunes a domingo: de 08:00 a 23:00 CEST (París)
De lunes a domingo: de 02:00 a 17:00 EDT (Montreal)
De domingo a viernes: de 08:00 a 23:00 CEST
Alemán
De domingo a viernes: de 08:00 a 21:00 CEST
De domingo a viernes: de 08:00 a 21:00 CEST
Italiano 
De lunes a viernes: de 09:00 a 18:00 CEST
De lunes a viernes: de 09:00 a 18:00 CEST
Japonés
De lunes a viernes: de 09:00 a 00:00 JST
De lunes a viernes: de 09:00 a 21:00 JST
Portugués
De lunes a viernes: de 03:00 a 20:00 BRT
Domingos: de 03:00 a 12:00 BRT
De lunes a viernes: de 03:00 a 20:00 BRT
Hebreo
De domingo a jueves: de 8:00 a 20:00 IDT
De domingo a jueves: de 9:00 a 20:00 IDT
Holandés
De lunes a viernes: de 09:00 a 18:00 CEST
De lunes a viernes: de 09:00 a 18:00 CEST
Turco
De lunes a viernes: de 10:00 a 19:00 TRT
De lunes a viernes: de 10:00 a 19:00 TRT

Preguntas frecuentes

Haz clic a continuación para obtener respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo contactar a Atención al Cliente de Wix para obtener ayuda. 

¿Te ha sido útil?

|
¿No encuentras lo que estás buscando? Intenta con alguno de estos artículos.
Limpiar la caché de tu navegador

¿No encuentras lo que estás buscando? Intenta con alguno de estos artículos.

Limpiar la caché de tu navegador

¿Te ha sido útil?

|