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Contactar a Atención al Cliente de Wix para obtener ayuda

4 min
Describe el problema en un chat para obtener ayuda de inmediato, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Si es necesario, puedes pedir que intervenga un experto de Atención al Cliente. Luego, elige cómo quieres que se te contacte: por chat, teléfono o email. La disponibilidad puede cambiar según tu zona horaria, el idioma y el problema.
Atención al Cliente de Wix está aquí para ayudarte con todas tus preguntas.
Idioma 
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Inglés
Todos los días, 24 horas al día
De lunes a viernes de 2:00 a 18:00 EST
Español
De lunes a domingo: de 01:00 a 19:00 CST (Ciudad de México)
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Hebreo
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Holandés
De lunes a viernes: de 09:00 a 18:00 CEST
De lunes a viernes: de 09:00 a 18:00 CEST
Turco
De lunes a viernes: de 10:00 a 19:00 TRT
De lunes a viernes: de 10:00 a 19:00 TRT

Preguntas frecuentes

Haz clic a continuación para obtener respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo contactar a Atención al Cliente de Wix para obtener ayuda. 

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