Planes de precios: administrar las suscripciones de los clientes

Administra los planes de precios que has vendido directamente desde el panel de control de tu sitio. En la pestaña Suscripciones, puedes marcar un plan como pagado, cambiar la duración, cancelarlo y más. 

Para encontrar los planes específicos que necesitas ver, aplica filtros como estado y fecha de inicio. Luego, puedes guardar esta vista filtrada para poder acceder a ella rápidamente en el futuro.

Puedes personalizar cómo ves las suscripciones usando una combinación de filtros para encontrar exactamente la información que necesitas. Por ejemplo, mira solo los planes no pagados y las facturas o planes que vencen pronto. También puedes usar el filtro para ver las suscripciones compradas mediante un método de pago específico.

Cuando vendes manualmente una suscripción a un cliente, su estado de pago aparece automáticamente como "No pagado". Cuando recibes el pago, puedes actualizar el estado tú mismo.

Tal vez desees extender la duración de un plan. Esto puede suceder, por ejemplo, cuando un cliente se enfermó y no pudo hacer uso del plan. No se les cobra ninguna tarifa adicional a los clientes por la extensión de un plan.

A veces es posible que desees compensar o recompensar a los clientes agregando sesiones adicionales a un paquete existente. También puede que desees deducir una sesión de un paquete si tu cliente no se presentó sin previo aviso. Asegúrate de incluir esto en la política del plan.

Cuando agregas sesiones a un paquete, no cobras ningún importe adicional al cliente.