Google Workspace: reducir los usuarios anuales del email empresarial
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En este artículo
- Paso 1 | Elimina el email empresarial del usuario
- Paso 2 | Contacta a Atención al Cliente de Wix
Si tienes varios emails empresariales de Google Workspace en una suscripción anual y deseas reducir tu suscripción cancelando (eliminando) uno o más buzones de correo, sigue los pasos a continuación.
Importante:
Estas instrucciones son solo para reducir una suscripción anual. Si tienes una suscripción mensual, haz clic aquí para ver las instrucciones correspondientes.
Paso 1 | Elimina el email empresarial del usuario
- Ve a la página de tu email empresarial y haz clic en la cuenta de correo electrónico correspondiente.
- Haz clic en Administrar en Google a la derecha.
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Workspace.
- Haz clic en Usuarios.
- Selecciona la casilla de verificación junto al usuario correspondiente.
- Haz clic en Más en la parte superior de la lista.
- Haz clic en Eliminar usuarios seleccionados.
Consejo:
Si el usuario que necesitas eliminar tiene un estado de administrador en Workspace, deberás revocar su estado de administrador antes de eliminar su cuenta.
Paso 2 | Contacta a Atención al Cliente de Wix
Una vez que hayas completado con éxito el paso 1, contacta a Atención al Cliente de Wix y haremos los ajustes necesarios en nuestro sistema de facturación para que, en el futuro, solo se te facturen los emails empresariales restantes.