Google Workspace: comprar y configurar un email empresarial

Google Workspace está disponible en la mayoría de los países y regiones. Sin embargo, Google no permite el acceso a algunos de sus servicios en ciertos países/regiones, como China, Crimea, Cuba, Irán, Myanmar, Corea del Norte, Sudán y Siria. Para obtener información más detallada sobre la disponibilidad de Google Workspace, puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Google Workspace.

Los precios del email empresarial dependen de algunos factores, incluido el plan de Google Workspace que elijas. Los emails empresariales se compran por separado de los planes Premium o los planes de Wix Studio.

Nota: No necesitas un plan de Upgrade activo para comprar un email empresarial.

Puedes comprar varios emails para cada dominio, por ejemplo, info@misitio.com y ventas@misitio.com. Si ya has comprado un email de Google Workspace, también puedes comprar emails adicionales para el mismo dominio. 

Sí. Si, en una fecha posterior, decides que necesitas almacenamiento o funciones adicionales, puedes hacer Upgrade a tu plan de Workspace cuando lo necesites.

Nota: Por el momento, Wix solo admite hacer Upgrade a planes de nivel superior.

Puedes comprar hasta 300 emails empresariales, pero solo puedes comprar 20 por transacción. Por ejemplo, si quieres tener 100 emails empresariales, debes comprar 20 cada la vez, por lo que tendrías que realizar cinco transacciones.

Después de realizar la compra, es posible que tu banco solicite verificar tu identidad. Si estás experimentando algún inconveniente con el proceso de autenticación, ponte en contacto directamente con tu banco. Más información sobre la autenticación reforzada del cliente.

Si intentas comprar una dirección de email que ya tienes (existente en tu cuenta de Wix o fuera de ella), verás un mensaje que explica que no está disponible porque ya te pertenece. La compra no se realizará.

Para obtener una dirección de correo electrónico comprada a través de Wix, verifica tu página de email empresarial en tu sitio. Para obtener una dirección de correo electrónico comprada fuera de Wix, contacta a tu proveedor externo.

Después de comprar los emails empresariales, espera un mínimo de 5 minutos antes de comenzar el proceso de configuración.

Si no aceptas los Términos de Servicio en la cuenta de administrador del email empresarial, se suspenderá tu email. Luego, deberás contactar a Atención al Cliente de Wix y es posible que debas realizar algunas verificaciones adicionales.

Si anteriormente compraste un email empresarial de Google Workspace en Wix y la suscripción ha vencido, ve a Email empresarial en tu cuenta de Wix y haz clic en Renovar suscripción.  

Si el pago de renovación para tu suscripción del email empresarial ha fallado, puedes actualizar tu método de pago en la sección Suscripciones Premium de tu cuenta de Wix.

Si has comprado un email empresarial de Google Workspace fuera de Wix, conéctalo desde la página de Dominios en tu cuenta de Wix. Obtén más información sobre cómo conectar un email comprado fuera de Wix.