Agregar una nueva pregunta en la app de preguntas frecuentes Wix FAQ
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Con la app Wix FAQ, puedes dar a tus visitantes respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tus productos o servicios.
Agrega tantas preguntas como desees y personalízalas con imágenes, videos, GIF y emojis. También puedes agregar contenido de tus cuentas de redes sociales, incluidas las publicaciones de Twitter, los videos de YouTube y los videos de TikTok.
![Una captura de pantalla de la barra de herramientas que muestra las opciones multimedia disponibles en la aplicación de preguntas frecuentes.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/13691038-5aa8-4672-9b95-348c0733cabc/2022/12/16/f160627c-d271-43f9-9f79-196188d22c92/0a7eeb8b-4e40-46b1-b10a-4322b42c8201.png)
Consejo:
Si quieres copiar preguntas y respuestas de otro documento y pegarlas en la app Wix Preguntas Frecuentes, asegúrate de eliminar todo el formato primero.
Para agregar nuevas preguntas y respuestas:
- Haz clic en la app Wix Preguntas Frecuentes en el Editor.
- Selecciona Administrar preguntas.
Nota: Si una ventana emergente no se abre, intenta desactivar el bloqueador de ventanas emergentes o actualizar la versión de tu navegador. - Haz clic en Agregar nuevo.
- Selecciona Pregunta y respuesta en el menú desplegable.
- Ingresa tu nueva pregunta en Ingresa tu pregunta aquí.
- Agrega una respuesta para tu pregunta en Ingresa tu respuesta aquí.
- (Opcional) Agrega multimedia a tu respuesta usando los iconos en la parte inferior del editor. Más información
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/13691038-5aa8-4672-9b95-348c0733cabc/2023/01/03/31df0cb3-0209-4cf3-97d4-76ffd775f3ed/98df9788-9f8f-4727-9aa9-c26c53546859.png)
- Selecciona una categoría para la nueva pregunta en Elige una categoría o agrega una nueva categoría.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2021/08/16/b2541dbe-d547-4b73-82ff-23dfce95b1a5/cd377d93-9e84-4c6b-8541-24fe76282e77.png)
- Haz clic en Guardar.
Consejo:
Puedes agregar texto vinculado a tu respuesta. Primero selecciona el texto, haz clic en el icono Enlace
y luego agregar un enlace a un sitio web o a una sección de tu sitio.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2022/02/04/b4e66743-369f-4b5d-928e-eeb0d0549875/307ec54b-d447-4da8-a86c-714658e44b8e.png)